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2 in den letzten 12 Monaten
Juwelier
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Li
Schlechte Qualität und Kundenservice antwortet nicht. Bei einem Ring ist der Stein herausgefallen und dabei verloren gegangen. Eine Reparatur sei ohne den Stein nicht möglich, und genau diesen Ring haben sie nicht mehr auf Lager. Ich hätte mir zwar einen anderen aussuchen dürfen, jedoch ähnelt keiner dem ursprünglichen Ring und mir gefallen die Alternativen nicht. Außerdem fällt der Fall noch unter die Garantie. Trotzdem sollte ich die Rücksendekosten selbst tragen, obwohl auf der Website steht, dass diese bei Garantiefällen übernommen werden. Seit Wochen werde ich nun ignoriert – weder erhalte ich eine Rückzahlung (auf die ich Anspruch hätte, da weder Reparatur noch Ersatz möglich sind) noch irgendeine andere Lösung.
K. Eschmann
Ich habe ein falsches Produkt bestellt und die Bestellung widerrufen. Lyrics verlangt die Anmeldung der Retoure über die Bestellung. Das funktionierte nicht. Auf Nachfrage zur Zusendung des Returelabel reagierte der Customer Service nicht.Ich musste sie Retoure selbst mit DHL Paket retournieren. Retourekosten statt 5,90 € (via Lyrics) 7,69 € per DHL Paketservice. Seitens Lyrics weigert man sich die Retouremehrkosten zu erstatten.
Veerle
If you want to return from abroad, you have to ask the return procedure via mail. I asked for this procedure the day after my delivery and did not get an answer. I also sent a reminder, still no answer. The reason I want to return is because I very much doubt if the silver really is silver.
Leni Sophie
Die Lieferung ging sehr schnell, wie angegeben, trotz der Weihnachtszeit. Die Ringe waren sehr süß verpackt und zur Abwechslung mal offensichtlich kein dropshipping. Die Qualität wirkt auf den ersten Blick sehr hochwertig und die Ringe sind sehr schön. Ich bin sehr zufrieden.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Lyricsjewelry liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Juwelier sind Callie (4,7 von 5), GLAMIRA (4,7 von 5), Argento (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Lyricsjewelry ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Lyricsjewelry hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Lyricsjewelry: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.