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1,6
Mangelhaft · von 5 Sternen
Telekommunikationsanbieterm-budget.migros.ch
Migros Erfahrungen
1,6von 5 · Mangelhaft
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65 in den letzten 12 Monaten
Telekommunikationsanbieter
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (209)
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BeRe
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Migros Mobile hat nicht mal 1 Stern…
Migros Mobile hat nicht mal 1 Stern verdient. Der Kundensupport ist untragbar. Erreichbarkeit sehr schlecht. Erst keine Rückmeldung, dann Telefon aufgelegt, schlechte Verbindung - geht ja gar nicht. Da wird wohl am falschen Ort gespart. Und die Preise wurden angehoben - so hat auch dies absolut keinen Anreiz mehr, Migros Mobile zu wählen. Das war's nun endgültig mit Migros Mobile. Schade für diese Entwicklung.
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Dominique Rerat
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Hier darf man nicht mal nachfrage..
Hier darf man nicht mal nachfrage... wird gleich unfreundlich reagiert.. danke
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C.L.
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Ich habe bei migros mobile internet und…
Ich habe bei migros mobile internet und tv max abo gelöst. Man hat mir mitgeteilt, dass am 1.8.26 KEINE aufschaltungen gemacht werden, da Feiertag. Der Herr am Telefon hat mir empfohlen, die Aufschaltung am 31.7.26 zu machen. Dies wurde mir per Mail bestätigt. Am 30.7.26 bekam ich die Mail, es würde am 1.8.26 aufgeschaltet. Am 31.7.26 würde nicht gehen. Heute ist nun der 2.8.26 und ich habe KEIN Internet und KEIN TV. Telefonisch ist NIEMAND zu erreichen, da ja am 1.8.26 ein Feiertag war. So einen lausigen Kundenservice habe ich noch nie erlebt. KATASTROPHAL. Das Abo läuft selbstverdtändlich seit 31.7.26 (einfach OHNE TV und Internet) Und dann wir man noch zu zwei Jahren als Abonnent verdonnert. Eine Absolute Frechheit. NICHT ZU EMPFEHLEN!!!!!!!
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Fredy Meier
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Mit dem Handy-Abo selbst war ich…
Mit dem Handy-Abo selbst war ich eigentlich zufrieden, aber der Kundenservice ist eine absolute Katastrophe. Besonders unverschämt ist, dass mein Abo einfach 5 Monate vor Ablauf und dann auch noch zu einem höheren Preis verlängert wurde. So etwas geht gar nicht. Ich habe insgesamt etwa 7 Mal telefoniert und rund 10 E-Mails geschrieben, aber gebracht hat es nichts. Niemand konnte mir wirklich helfen, mein Anliegen wurde nicht sauber bearbeitet, und ich wurde immer wieder nur hingehalten. Man fühlt sich als Kunde überhaupt nicht ernst genommen. Ein gutes Abo nützt wenig, wenn der Kundendienst so unterirdisch schlecht ist. Ich bin von diesem Umgang extrem enttäuscht und kann den Service so definitiv nicht empfehlen.
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Hydrelox
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Migros Mobile - sehr enttäuschend
Sehr enttäuschend: Ich habe meinen Anschluss bei Migros Mobile am 22.06.2026 vorzeitig und schriftlich gekündigt, weil keine öffentliche IPv4-Adresse zur Verfügung gestellt wird, für viele Anwendungen schlicht ein Ausschlusskriterium. Statt einer einmaligen, klaren Bestätigung des Abschalttermins brauchte es mehrere E-Mails, bis eine verbindliche Aussage kam. Migros Mobile bestätigte den Termin 06.07.2026 schriftlich, nur um mich wenige Tage später erneut zu fragen, ob ich diesen Termin überhaupt wünsche. Die effektiv verbindliche Bestätigung kam gerade einmal drei Arbeitstage vor der Abschaltung. Dadurch blieb meinem neuen Provider in der kurzen Spanne zwischen Kündigung und Abschaltung keine Zeit mehr für die Aufschaltung. Ergebnis: mehrere Tage ohne Internetanschluss – komplett vermeidbar mit einer rechtzeitigen und verbindlichen Kommunikation. Unprofessionell, unnötig kompliziert und für mich als Kunde am Ende schlicht ein handfestes organisatorisches Versagen. Von einem Anbieter dieser Grösse erwarte ich deutlich mehr Verlässlichkeit bei einem so simplen Vorgang wie einer Kündigung.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
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Schweiz
Alternativen zu Migros
Telekommunikationsanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Migros
Ist Migros seriös?
Migros erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 209 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Schweiz. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Migros?
Kundinnen und Kunden bewerten Migros im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 209 Bewertungen. 65 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Migros gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Telekommunikationsanbieter sind Vodafone UK (4,8 von 5), M Mmabet (3,2 von 5), Maas Elektronik (3,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Migros beansprucht?
Nein. Das Profil von Migros ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Migros hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Migros auf Bewertungen?
Migros: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Migros negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Migros im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Migros sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.