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3,7
Gut · von 5 Sternen
Kühltransportservicemacingo.com
3,7von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
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1.240 in den letzten 12 Monaten
Kühltransportservice
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Laura
Semplicità nell'organizzazione delle diverse fasi del piccolo trasloco. La lista della roba da trasportare deve essere puntuale in modo da poter anche risparmiare al meglio.
Cristiano
Trasporto di auto storica x oltre 700 km. Prenotazione, info in tempo reale degli operatori quando contattati, puntualità, convenienza. Nessun problema o contrattempo da segnalare. Esperienza positiva 👍👍👍
Roberto Rainero
Precisi efficiente e con riguardo per le cose trasportate
Lloyd Nolan
Ti ingannano convincendoti ad assumerli, ma poi assumono altri. Usando degli intermediari, eludono i reclami e non ti rimborsano mai i soldi, nemmeno quando sono loro ad aver commesso l'errore.
Teo Kipa
Una experiencia lamentable. No volvería a contratar Macingo ni puedo recomendar su servicio. Contraté y pagué una reserva para el transporte de un vehículo. Macingo me asignó a una empresa como transportista. Cuando finalmente contacté con el transportista asignado, me comunicaron que no podían realizar el transporte en las condiciones/destino contratado. Es decir: yo había pagado a Macingo para obtener un transporte y el transportista que ellos mismos habían asignado no podía efectuarlo. Lo más grave viene después. El 5 de agosto comuniqué el problema y solicité la cancelación y devolución de los 97,60 € abonados como depósito de reserva. No recibí una solución alternativa efectiva. Volví a reclamar formalmente el 17 de agosto, explicando nuevamente que el transportista asignado no realizaba el servicio y solicitando la devolución. Finalmente tuve que buscar el transporte por mi cuenta y contratar a otra empresa, que, por cierto, resolvió el transporte rápidamente y sin todo este caos. Después de múltiples gestiones, el 25 de agosto Macingo confirmó que había recibido mi solicitud de reembolso. Al día siguiente, 26 de agosto, la rechazaron. Y aquí está lo verdaderamente incomprensible: la propia página de ayuda de Macingo indica que, cuando el transportista no efectúa el transporte por una causa ajena al cliente, buscarán otro transportista y que, si no se encuentra una alternativa, el importe pagado por la reserva será reembolsado íntegramente. Sus condiciones generales también contemplan el reembolso cuando el transportista deja de estar disponible y Macingo no consigue sustituirlo. BOE En mi caso, el transporte contratado a través de Macingo no se realizó, el transportista asignado manifestó que no podía hacerlo, no se me proporcionó una alternativa que solucionara el transporte y tuve que contratarlo por mi cuenta. A pesar de todo ello, Macingo pretende quedarse con los 97,60 €. No estoy reclamando porque haya cambiado de opinión ni porque ya no quisiera transportar el vehículo. Estoy reclamando porque el servicio para el que pagué la reserva no llegó a realizarse en las condiciones contratadas. Y lo peor no son 97,60 €. Lo peor es la sensación de absoluta indefensión como cliente: pagar, perseguir al transportista, descubrir que no puede realizar el servicio, tener que buscar una solución por tu cuenta, reclamar repetidamente y terminar recibiendo una negativa al reembolso. Tengo conservados los presupuestos, justificantes, comunicaciones, fechas, solicitud de reembolso y respuesta de Macingo. Mi valoración es de 1 estrella porque no puedo poner 0. Después de esta experiencia, no volveré a utilizar Macingo. Antes contrataría directamente con una empresa de transporte que se responsabilice realmente del servicio que ofrece. Y desde luego, si alguien está pensando en utilizar esta plataforma, mi recomendación es sencilla: que lea detenidamente las condiciones de cancelación y reembolso antes de pagar absolutamente nada y que conserve por escrito todas las comunicaciones.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 64 % der negativen Bewertungen.
Macingo erreicht aktuell 3,7 von 5 Sternen aus 6.196 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Contrada Primogenito, snc, 89024 Polistena, IT) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Macingo im Schnitt mit 3,7 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 6.196 Bewertungen. 1.240 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Macingo hat seinen Sitz in Contrada Primogenito, snc, 89024 Polistena, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kühltransportservice sind Gordon (4,8 von 5), Chronofresh (3,8 von 5), Essbella (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Macingo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Macingo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Macingo: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.