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Abenteuersportartenmagicshine.de
Magicshine Erfahrungen
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Abenteuersportarten
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Jan
Verifizierte Bewertung
Avoid buying from MagicShine (Ray 2600B front light)
I would like to warn all fellow cyclists against purchasing a bicycle light from this company. Their website is full of promises how great the lights are but the product I purchased (front light Ray 2600B) definitely does not deliver on them. How long the battery last - hyped up (not true), distance the light shines into - hyped up (not true). Advertised for gravel but as per my tests not suitable (unless you ride 10km/h). It does not shine far enough (claimed “far-reaching spotlight beam” vs small distance in reality - 15 m simply isn’t enough to ride safely at 25 km/h), the battery does not last more than 1.2 hours (claimed 2.2 hours). When raising my issue with the company, it was a disheartening process. I exchanged several emails with them and eventually was asked to send the light back and to pay the postage back myself. Shipping an item with a battery inside is nearly impossible or very expensive. As a result I will suffer a financial loss. I would stay clear of this company and stick to more reputable brands. Do not believe the claims on their website. Once I bin this light, I’ll buy Lezyne or something proper. What a bad experience! Oh, I forgot to add that delivery took nearly three weeks!!!
Sergei Themistokleous
Verifizierte Bewertung
Worst customer support i seen in a while
Item arrive decently fast but they sent me a cheaper + worst model than the one i ordered now the second part of this bad customer experience Customer support, I will give some slack them they did try to resolve this issue but its either THERE way or no way if your idea of a resolution doesn't match theres they do not care We dint find a good solution for the both of us so they proceeded with there's without even me agreeing to it and after i mentioned it they ghosted me great product worst customer support i seen
Patrick Gordon
Verifizierte Bewertung
Not helpful, don't trust.
Ordered a light for my bike. Gave the correct address but they claimed there was an issue with the postal address, even when they sent request for confirmation of the address it was correct. Instead of trying to be helpful they stated they had cancelled the order. I still haven't seen the refund land back in my account.
Chrisser
Verifizierte Bewertung
Expensive though no support
300€ for a bike lamp, used it less than 10 times. Now only half of the leds works. Difficult to have replacement despite the product being under warranty
Die Akte
Alternativen zu Magicshine
Abenteuersportarten-Ranking →Häufige Fragen zu Magicshine
Ist Magicshine seriös?
Für Magicshine liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hauptstraße 31, 54424 Thalfang, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat Magicshine seinen Sitz?
Magicshine hat seinen Sitz in Hauptstraße 31, 54424 Thalfang, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Magicshine gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Abenteuersportarten sind Jochen Schweizer GmbH (3,9 von 5), mydays GmbH (4,1 von 5), alpensattel.de (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Kann Magicshine negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.