Bewertung
3,6
Gut · von 5 Sternen
Unternehmenmake.3dexperience.3ds.com
Dassault Systèmes Erfahrungen
3,6von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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4
1 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
25%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (4)
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Genau so sollte es sein
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
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David Cutting
Verifizierte Bewertung
Absolutely disgusting service.
Absolutely disgusting service. Deceitful and possibly the worst response time, level of service, and most dismissive replies and I have ever received. I had a license subscription for SolidWorks which for which I paid on a rolling monthly basis. Firstly, Dassault covertly doubled it without any notification, it took me 6 months to notice on my bank account. They argued I had been notified yet, when asked to provide evidence that I had been notified, Dassault could not. Secondly, it took 9 months (yes 9 MONTHS) to respond to the service request. As timescales go, do you think that is acceptable? Thirdly, and the most important part, is the tone used in the responses. The response is blunt, rude, dismissive, and talking about me in the third person; your representative is corresponding directly to me, so please have the decency to write as if you're talking to me and not to your colleague with me sat in the corner. Overall, I am appalled at the lack of communication and the awful service I received (when eventually finding the time to respond). If this is the service they provide to their domestic customers then I would go elsewhere.
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Yvonne R.
Verifizierte Bewertung
Die Möglichkeit 15 Tage zu testen kann…
Die Möglichkeit 15 Tage zu testen kann nicht genutzt werden, da es unmöglich ist, den Widerruf bei dem richtigen Support einzureichen.
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Maik Theme
Verifizierte Bewertung
Ich bewerte den Zahlungsbetrug
Ich bewerte den Zahlungsbetrug. Mehrere Monate hintereinander konnte ich keine Möglichkeit finden mein Maker-Abo abzubestellen. Das Abonnement habe ich extra wegen der vorgegaukelten monatlichen Kündbarkeit gewählt. Heute habe ich dank Reddit endlich eine funktionierende Möglichkeit gefunden die Aboverwaltungsseite aufzurufen. Die ersten Links dort haben nicht funktioniert, da ich mit meinem Aboaccount keine Berechtigung hätte diese Aboverwaltungsseite aufzurufen. Nun bin ich auf der Seite und die Schaltfläche zum Abokündigen ist hinter einem weiteren Verwaltungsknopf versteckt. Dieser ist entgegen der 2 Jahre alten Reddit-Erklärung und offiziellen Anleitung nicht mehr funktionstüchtig. Bei mir funktioniert er nicht und es liegt nicht an meiner sehr guten Internetverbindung oder meinem unausgelastetem Computer. Die Software ist super. Wegen des Betruges kann ich diese jedoch nicht gutheißen.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Häufige Fragen zu Dassault Systèmes
Ist Dassault Systèmes seriös?
Für Dassault Systèmes liegen bisher 4 öffentliche Bewertungen vor (3,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Ist das Profil von Dassault Systèmes beansprucht?
Nein. Das Profil von Dassault Systèmes ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Dassault Systèmes hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Dassault Systèmes auf Bewertungen?
Dassault Systèmes: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Dassault Systèmes negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.