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2,5
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Makeup Erfahrungen
2,5von 5 · Durchschnittlich
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108
43 in den letzten 12 Monaten
Kosmetikbedarf
43%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (108)
43 in 12 MonatenIhre Stimme
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Fasq
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Packung nicht ersetzt (halten AGB nicht ein)
Habe künstliche Nägel bestellt. In einer Packung fehlte ein benötigter Nagel und damit ist die Packung komplett nicht verwendbar. Makeup.ch ersetzt Packung nicht und schreibt sie auch nicht gut, weil die Beanstandung erst nach 14 Tagen seit Lieferung erfolgt sei. Dabei steht ihn Ihren Allgemeinen Geschäftsbedigungen nichts von einer 14tägigen Beanstandungsfrist, sondern 2 Jahre Gewährleistungsfrist (Art. 7.4)
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Julia Signer
Verifizierte Bewertung
Zwei bestellte Nagellacke waren halb…
Zwei bestellte Nagellacke waren alt und offensichtlich bereits benutzt worden- halb vertrocknet, klebrig und einer davon sogar fast leer- total unbrauchbar!
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Ramona Burkhalter
Verifizierte Bewertung
Vorsicht! Produkte aus Polen
Ich habe meine Bestellung am 27.6. aufgegeben. Makeup.ch hat mir dann eine Bestätigung geschickt, dass mein Paket zwischen dem 30.6. und 2.7. geliefert wird. Das Paket kam dann am 3.7. an. Halb so wild. Dann kam aber die grosse Überraschung. Das bestellte Kerastase Haaröl war sichtlich aufgebrochen (das Siegel war kaputt), ein weiteres Produkt war auf polnisch oder tschechisch beschriftet und für mich nicht lesbar im Paket lag noch eine Quittung aus Warschau, was mich darauf schließen lässt, dass meine bestellten Produkte direkt aus Polen kommen. Mein Verdacht: die Produkte sind Fälschungen. Ich arbeite seit 20 Jahren in der Kosmetikbranche und habe gute Kontakte. Ich werde mich mit den Firmen in Kontakt setzen und mit Hilfe der Chargennumner versuchen herauszufinden, ob es originale Produkte sind. Jedenfalls bin ich absolut nicht zufrieden und werde nie wieder bei dieser Firma bestellen.
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CH
Verifizierte Bewertung
Zügige Lieferung, einwandfrei.
Ich habe schon einige Male hier bestellt. Die Lieferung erfolgt zügig. Die Verpackung ist manchmal, da länderbedingt auf eine andere Sprache. Auch eine Frage an den Kundendienst kam sehr zügig und klar verständlich, sogar extra ein Foto wurde gemacht. Gerne bevorzuge ich bei Bedarf ihren Shop bestimmt wieder. Sie haben sich aktuell 5 Sterne verdient.
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Sandra Moser
Verifizierte Bewertung
VORSICHT IST EIN SCAM!
VORSICHT IST EIN SCAM!! Habe Ware bestellt und nur eine Teillieferung erhalten. Nach zwei Wochen habe ich nachgefragt, wann der Rest geliefert wird. Es hiess, die Ware sei bereits zugestellt. Der Kundendienst wollte ein Bild der Verpackung in welcher die Teillieferung ankam. Die hatte ich nach 2 Wochen natürlich nicht mehr. Dann könne man mir nicht helfen hiess es. Antrag abgelehnt. So eine Frechheit!! Habe für CHF 60.00 bestellt. Geliefert wurde nur Ware für CHF 40.00. Das ist ABZOCKE!! Ich rate allen ab, da was zu bestellen!!!! Und entgegen der untenstehenden Antwort von makeup.ch habe ich sehr wohl Fotos der Produkte, die ich erhalten habe, eingereicht und auch erklärt, dass die Verpackung in der diese angeliefert wurden in einwandfreiem Zustand war (deshalb ging ich auch von einer Teillieferung aus). Warum für die Prüfung das Foto einer leeren Kartonkiste entscheidend ist kann ich nicht nachvollziehen. Antwort auf diese Frage, habe ich vom Support keine mehr erhalten!!
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Makeup
Kosmetikbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Makeup
Ist Makeup seriös?
Makeup erreicht aktuell 2,5 von 5 Sternen aus 108 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Makeup?
Kundinnen und Kunden bewerten Makeup im Schnitt mit 2,5 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 108 Bewertungen. 43 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Makeup gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Kosmetikbedarf sind Boots (4,2 von 5), FRASERS (3,4 von 5), fashionette (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Makeup beansprucht?
Nein. Das Profil von Makeup ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Makeup hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Makeup auf Bewertungen?
Makeup antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Makeup negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.