Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
4,6von 5 · Hervorragend
Bewertung
Hervorragend · von 5 Sternen
Stimmen
1 in den letzten 12 Monaten
Hobbygeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
PeterF
Godt udvalg og fornuftige priser. Jeg havde lidt udfordringer med at indløse et gavekort, men selvom jeg skrev en mail udenfor åbningstid kom der lynhurtigt svar og jeg kunne komme videre . TAK for hjælpen!
Mads Hartmann
Hurtig levering som aftalt
Mig
Har både bestil fra nettet og også været fysisk i butikken. Online bestillingen var lige efter bogen . Ankom som aftalt og alt var som det skulle. Hvis du gerne vil i gang med at brygge men er helt ny, så tag ud til dem. Du går rundt og finder det du skal bruge, og ved du ikke hvad der skal til, er der altid hjælp at hente! Jeg fik et chok da jeg skulle betale - DET VAR BILLIGT! Jeg glæder mig allerede til at komme ud igen💪😎🤓
Jonathan Jensen
Jeg oprettede en retursag på en defekt vare som jeg havde fået i gave, og som var bestilt med fragt fra webshoppen. I retursagen vedhæftede jeg en video der tydeligt viser at varen var defekt. Jeg fik relativt hurtigt den 9. august et svar fra ejeren Carsten, om at de ville sende mig en ny. 30. Aug skriver jeg en mail hvor jeg spørger hvad status er, fordi jeg ikke har hørt eller modtaget noget. Et par dage senere 1. september får jeg et svar fra Carsten som undskylder om at han ikke havde givet mig besked om at der ikke var flere på lager, men at de ville sende den tirsdag (5. september) 4. Okt kommer jeg i tanke om at jeg da aldrig har modtaget noget, så jeg skriver igen og spørger hvad status er. Jeg modtager ikke noget svar. 13. Okt ringer jeg til butikken for at hører hvad der bliver af min vare. Jeg får fat i en ansat, som fortæller at han godt kender til min retur sag, men at de vist nok venter på at jeg kommer forbi butikken med den defekte vare. Jeg fortæller at jeg aldrig har fået af vide at de ventede på at få den retur, og at jeg godt kan returnere den, men så skal det være med posten, den ansatte virker lidt utilfreds med dette, og spørger hvorfor jeg ikke bare kan kører forbi med den, hvortil jeg forklarer at jeg ikke gider bruge 1½ time på at kører ind til dem. Han siger så ok men så skal jeg selv betale for fragten (Hvilket ikke er korrekt ifølge forbrugerombudsmanden) og ellers skal jeg snakke med hans chef Carsten som først er tilbage den 17. oktober. 17. Okt ringer jeg igen og får fat i Carsten. Han giver sin ansatte skylden, og siger at han jo har sagt til den ansatte at de skal sende den, og kommer med flere andre søforklaringer, men lover at nu skal han nok sende den, og en retur label. 23. Okt har jeg stadig ikke hørt eller modtaget noget, så jeg skrive en ny mail om at jeg er ved at være træt af den her sag, som nu har kørt i 2½ måned, og at de også gerne bare må sende pengene tilbage. Denne mail er stadig ubesvaret per 26 oktober. 26. Okt Efter at have posted mit review på og på google skriver Carsten endelig. Hans forklaring er en total ansvarsfralæggelse med flere dårlige undskyldninger her fra hans mail: "Det seneste jeg har fået af vide i går er at vi åbenbart ikke har en returaftale med GLS og det har jeg skrevet til dem om i dag. Det er en lidt turbulent tid vi går igennem allesammen, og at min oprindelige lagermand stoppede er selvfølgelig også en udfordring da de gamle og nye ikke har fået overleveret ordentligt." 31. Okt Carsten har fået lavet en retur label og jeg får sendt varen retur et par dage efter. 20. Nov modtager jeg en erstatnings men hvor der nu mangler en O-ring så varen er ubrugelig, jeg skriver til ham at den mangler og at jeg bare vil have pengene tilbage. 22. Nov skriver han at han nu har sendt en ny O-ring til mig med posten så jeg kan prøve erstatningsvaren. 5. Dec jeg har modtaget o-ringen og prøver varen igen, og der er præcis samme problem som originalt, så jeg skriver igen til Carsten, denne linker jeg til forbrugerombudsmanden, og skriver at jeg vil få banken til at lave en tilbageførsel hvis han ikke tager varen retur. Carsten svarer samme dag: "Husk det er december, julen er glæde og hjerternes tid... Jeg får krediteret på ordren..." (Ja glædelig jul, denne retursag har nu taget fra august til december) 2. Jan vi har stadig ikke modtaget pengene, så jeg skriver ganske kort at vi ikke har modtaget nogle penge endnu han svarer med endnu: "Jeg får kigget på det i morgen, men jeg husker bestemt det hele er krediteret..." 4. Jan skriver han den næste søforklaring om at han har skriftet betalingsgateway, men har været inde tjekke den gamle gateway og den er krediteret, men nu har han sat DanDomain til at kigge på det... Ca. Midt i januar kommer pengene ENDELIG, ca et halvt år efter jeg oprettede retursagen.
susanne syberg
Virkelig dårlig retur politik - 3 mdr og intet svar eller penge retur trods gentagne henvendelser
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Maltbazaren ApS erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 944 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Krondalvej 9C, 2610 Rødovre, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Maltbazaren ApS im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 944 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Maltbazaren ApS hat seinen Sitz in Krondalvej 9C, 2610 Rødovre, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hobbygeschäft sind ThriftBooks (4,6 von 5), Eldorado (4,0 von 5), QVC Deutschland (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Maltbazaren ApS ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Maltbazaren ApS hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Maltbazaren ApS: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.