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mammotion.com Erfahrungen
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Gwénolé GUILLAUME
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À fuir : un robot jetable au bout de 2 ans ! / Disposable robot after 2 years!
J'ai acheté un Luba 2 AWD pour plus de 2.400 €. Le robot vient tout juste de dépasser sa garantie (2 ans) et s'arrête systématiquement en plein milieu du terrain à 23 % de batterie. Le SAV m'avait estimé un changement de batterie à 288 €. Mais le véritable scandale est apparu lors du diagnostic officiel : le centre technique exige 815 € de réparation ! Pourquoi ? Parce qu'en plus de la batterie, il faut remplacer la carte mère complète, la carte de puissance et les deux moteurs de coupe. Un robot à 2.500 € dont l'intégralité de l'électronique et de la motorisation est à jeter au bout de seulement 2 ans démontre une fiabilité désastreuse et des composants de très mauvaise qualité. J'ai refusé de payer un tiers du prix du robot pour le maintenir en vie 2 ans de plus et je le leur ai laissé pour destruction. Fuyez cette marque et optez pour des constructeurs reconnus vendus en magasin physique. My Luba 2 AWD (bought for ~2500€) just passed its 2-year warranty mark and started dying randomly at 23% battery. Support initially estimated a 288€ battery replacement. However, the real shock came with the official diagnostic: an 815€ repair quote! Why? Because on top of the battery, the service center claims the Main Board, the Drive Board, and both Cutting Motors all need to be replaced. A 2500€ robot that requires its entire brain and motors to be replaced after only 2 years proves a disastrous lack of reliability and extremely poor component quality. I refused to pay a third of the robot's price just to keep it alive for another 2 years and told them to recycle it. Save your money and buy a reliable brand with local physical stores.
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Lilian Bousignac
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Bonjour j’ai acheté un luba 2 awd 3000
Bonjour j’ai acheté un luba 2 awd 3000, il a seulement 2 ans et déjà impossible de racheter des disques de coupe sur le site mammotion oubliger de trouver une solution autre. Arret de la production au bout de 2 ans seulement ? ? ? Idem pour l'alimentation de la base qui tombe en panne à 2 ans et 2 mois la aussi pas de piece sur le site ,je suis en attente du solution pour racheter l'alimentation car plus prise en sav aucun geste commercial ou réduction. Je trouve vraiment tres limite les solutions apportées pour une machine aussi coûteuse....
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Nouvel Alexis
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J’ai acheter le luba 2 AWD 1000 à peine…
J’ai acheter le luba 2 AWD 1000 à peine 4 mois d’utilisation et hop première panne !! J’ai pris contact avec le sav et la les galère commence ! Au début on me demande de faire des manipulation à distance au bout de quelques mois la situation reste inchangée du coup il me demande d’envoyer le robot et maintenant 2mois après il souhaite me remplacer mon robot par un modèle d’occasion chose que je refuse bien évidemment ! SAV CATASTROPHIQUE
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Thomas Condé Hansen
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Now the worst on the market!
Now one of the worst vendors / product on the market due to resent updates. Robot driver out of area, stop mowing random and Mammotion States it works as intended. Just look at all the FaceBook groups - do not buy!
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Wai Kwong
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Excellent support
Excellent support. While this is the 3rd time I need support from their customer service to address some issues on my Yuka, they really stand behind their product and resolve the issue I have every time .
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 47 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu mammotion.com
Garten-Ranking →Häufige Fragen zu mammotion.com
Ist mammotion.com seriös?
mammotion.com erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 2.803 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Nanshan Zhiyuan Park,, Taoyuan Street, Nanshan District,, 518000 SHENZHEN, CN) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden mammotion.com?
Kundinnen und Kunden bewerten mammotion.com im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 2.803 Bewertungen. 533 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat mammotion.com seinen Sitz?
mammotion.com hat seinen Sitz in Nanshan Zhiyuan Park,, Taoyuan Street, Nanshan District,, 518000 SHENZHEN, CN. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu mammotion.com gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Garten sind YouGarden (4,2 von 5), Dancovershop (4,0 von 5), Outdoor Value (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von mammotion.com beansprucht?
Nein. Das Profil von mammotion.com ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann mammotion.com hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet mammotion.com auf Bewertungen?
mammotion.com: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann mammotion.com negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.