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Mangelhaft · von 5 Sternen
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1 in den letzten 12 Monaten
Versicherungsagentur
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Dirk Neuss
Innovationsgarantie ist laut der Gesellschaft kein Bedingungsupdate. Nicht abschließen!!!
Jörg
Hatte 2023 eine Wohngebäudeversicherung. Nachdem der Beitrag von etwa 250 Euro auf über 370 Euro erhöht wurde, habe ich die Versicherung fristgerecht per Einschreiben gekündigt. Dieser Laden tat so als wenn ich keine Kündigung geschickt hätte und verlangte die Summe. Dann drohte man mir mit Kündigung.
customer
Ich habe aufgrund einer positiven Stiftung Warentest Beurteilung, eine Unfallversicherung über die Manufaktur Augsburg abgeschlossen. Nach einem kleineren Schaden (abgebrochener Zahn) stellte sich heraus, dass die Manufaktur Augsburg die Abwicklung von Schäden über einen anderen Risikoträger (Element) laufen lässt. Das hatte zur Folge, dass man am Telefon und per Mail von Pontius zu Pilatus verwiesen wurde. Letztendlich fühlte sich niemand verantwortlich und eine Schadensregulierung fand nicht statt. Daraufhin habe ich die Versicherung zum nächstmöglichen Termin im Juli 2025 gekündigt. Da ich von der Insolvenz der Element gelesen habe habe ich mich an die Manufaktur Augsburg gewendet und im Voraus gezahlte Versicherungsbeiträge zurückgefordert. Der wirkliche Knaller und absolute Unverschämtheit kam dann am 04.03.25. per Mail in der mir erklärt wurde das Mitte dezember 2024 kein Versicherungsschutz mehr für unsere gesamte Familie bestehe und ich mich bezüglich Rückforderungen an den Insolvenzverwalter wenden sollen. Dieses Verhalten stellt für mich eine betrügerische Täuschung dar. Ich kann jedem nur von der Manufaktur Augsburg abraten.
Michael Setény
Mit der Premiumversicherung haben wir lediglich erreicht, dass bei einem Wasserschaden der Fall sofort an eine andere Versicherung übergeben wurde. Der Schaden ist Ende November 2024 aufgetreten. Bis heute (19.02.2025) haben wir keine Genehmigung zur Schadensbehebung erhalten! Ich finde diese Unverschämtheit absolut unerhört.
Sinja Lottes
Sowas habe ich noch nicht erlebt. Ich habe eine Wohngebäudeversicherung abgeschlossen mit dem höchsten Leistungen, damit ich Schadensfall alles abgedeckt ist. Im Sep. 2024 hatten wir einen Leitungswasserschaden, da der Hausanschluss kaputt gegangen ist. Den Schaden gemeldet und passiert ist nicht viel. Keine Nachfrage von der Versicherung zu Details, keine telefonische Erreichbarkeit, keine Reaktion auf Emails. Es kam ein Schreiben das die Kosten für die neue Wasserleitung geprüft und halbiert wurden. Nachfrage beim Sachverständigen hat ergeben das er gar keine Infos zum Schaden selbst hatte und wieso die neue Leitung in dem Umfang notwendig war. Versucht Kontakt aufzunehmen zur Versicherung, keine Möglichkeit. Habe eine Zahlung erhalten, aber kein Schreiben dazu. War das jetzt eine Teil- oder Endsumme? Habe jetzt die BaFin eingeschaltet und der nächste Schritt ist der Anwalt.
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Manaug erreicht aktuell 1,7 von 5 Sternen aus 27 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Proviantbachstr. 30, 86153 Augsburg, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Manaug im Schnitt mit 1,7 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 27 Bewertungen. 1 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Manaug hat seinen Sitz in Proviantbachstr. 30, 86153 Augsburg, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Versicherungsagentur sind Staysure Travel Insurance (4,2 von 5), The AA Breakdown Cover (4,7 von 5), Allianz Partners USA (3,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.