Manufakturlehmann Erfahrungen

Warnung: Scheinbar deutscher Shop – Versand aus China, keine Rückerstattung

Die Websites manufakturlehmann.com und lehmannmode.de gehören offensichtlich zum gleichen Betreiber. Der Shop wird gezielt als deutsche „Manufaktur“-Marke dargestellt, tatsächlich erfolgt der Versand jedoch aus China. Dieses Vorgehen ist klar irreführend. Die gelieferte Ware ist von extrem schlechter Qualität und hat keinerlei Übereinstimmung mit den auf der Website dargestellten Bildern. Es handelt sich eindeutig um einen Fall von „Ware entspricht nicht der Beschreibung“. Ich habe unmittelbar nach Erhalt eine Rücksendung verlangt. Der Verkäufer forderte, dass ich die Ware auf eigene Kosten von Deutschland nach China zurücksende. Ich habe dies wie verlangt durchgeführt; die Rücksendung wurde am 15. April 2026 nachweislich zugestellt. Trotz bestätigter Zustellung verweigert der Verkäufer bis heute die Rückerstattung und reagiert nicht mehr auf weitere Anfragen. Besonders alarmierend ist die äußerst intransparente Struktur: Der Shopify-Onlineshop vermittelt durchgehend den Eindruck einer deutschen Identität, laut PayPal-Zahlungsdetails erfolgte die Zahlung jedoch an „FASHION SHIPMENT BS LIMITED“ (Hongkong), während die Rücksendeadresse „Yiwu Cujia Trade Co., Ltd.“ (China) lautet – beachten Sie diese Adresse: dazu lassen sich bei Google bereits vor zwei Jahren ähnliche Rücksendebeschwerden finden. Der gesamte Ablauf folgt einem klar erkennbaren Muster: Scheinbar deutsche Marke → tatsächlicher Versand aus China → extrem schlechte Produktqualität → erzwungene Rücksendung nach China auf eigene Kosten → verzögerte Kommunikation → Überschreiten der PayPal-Frist → verweigerte Rückerstattung → bei zunehmenden Beschwerden wird offenbar unter neuem Namen ein weiterer Shopify-Shop betrieben. Ich kann nur dringend davon abraten, in diesem Shop zu bestellen. Sollten Sie bereits bestellt haben, eröffnen Sie unbedingt so schnell wie möglich einen PayPal-Konfliktfall – andernfalls ist eine Rückerstattung kaum noch möglich. Eine äußerst negative und frustrierende Erfahrung.