Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Marantz Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
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7 in den letzten 12 Monaten
Hi-Fi-Shop
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Tm
Verifizierte Bewertung
Fraudulent company: Internet Radio Now Behind a Paywall
My Marantz device internet radio feature stopped working completely since January/February 2020. Instead it showed a message redirecting me to a really poorly designed PayWall website. It asked to pay a yearly subscription fee in order to continue using the internet radio feature of my Marrantz. I was not informed about this during purchase in the RicherSounds store and it was not listed in the product specifications on the RicherSounds website. It was an expensive purchase and it looks like a case of planned obsolescence. Under UK consumer laws, I should be able to use the features of the device I bought for at least 6 years. This is simply not a fair business practice on the part of Marantz. Yamaha was using the same internet radio provider (vTuner) and when they forced a subscription, Yamaha immediately provided a firmware update for their devices so customer could continue to use the internet radio feature via free available alternative methods. The fact that Marantz have made it clear we need to pay and that they won’t provide support via a firmware update to fix the issue is not acceptable under UK consumer laws.
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Habe mir das ND8006 geleistet
Habe mir das ND8006 geleistet. Über 1000€!! Die Qualität des Geräts ist völliger Müll: SW-Probleme bei Verbindung WLAN. Keine LAN-Verbindung möglich. SW hängt sich . Unlogische Reihenfolge von geforderten Eingaben. Internet-Radio zu Beginn eines Tage erfordert Neustart des Geräts bzw. Ziehen des Netzsteckers. HEOS Verbindung eine Katastrophe. Kundenunterstützung ist das allerletzte - keine Ownership - nur Abwiegeln und Weiterdelegieren. Twonky funktioniert auch nicht stabil mit diesem Gerät. Konsequenz: In diesem Leben werde ich und auch meine Bekannten (die teilweise auch Schwierigkeiten mit Marantz haben) nie mehr wieder ein Gerät von Marantz kaufen.
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Jörg Kuhlmey
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Den AVR Cinema 50
Den AVR Cinema 50 habe ich. Der wird für streaming über die Heos App gesteuert. Absolute Katastrophe, nervt total. Siehe alle anderen Kommentare in der App Bewertung. Bereue es sehr, das Gerät gekauft zu haben. Hatte mich gefreut, mich bei gutem Musik klang zu entspannen. Leider ist es häufig das Gegenteil und ich bin gefrustet nach der Benutzung.
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Bernard Ganne
Verifizierte Bewertung
Le matériel HiFi (Denon/Marantz) offre…Excellent son, mais une dépendance logicielle regrettable (écosystème HEOS)
Le matériel HiFi (Denon/Marantz) offre indéniablement une excellente qualité sonore et une belle connectivité réseau. Cependant, l'expérience utilisateur est gâchée par une dépendance excessive à l'application mobile propriétaire HEOS. Les points bloquants: Configuration verrouillée: La configuration initiale ou la réinitialisation du réseau (notamment lors de changements de box ou de fréquences Wi-Fi) est impossible sans l'application HEOS. Sans elle, l'appareil devient muet sur le réseau. Barrière d'accès: L'application n'étant disponible que sur iOS et Android, tout utilisateur disposant d'un autre système (ou d'un téléphone non compatible) se trouve dans l'incapacité totale de configurer son appareil. J'ai moi-même dû emprunter un téléphone tiers pour rétablir la connexion, une contrainte inacceptable pour du matériel de cette gamme. Fragilité: En cas de bug logiciel ou de perte du téléphone configurateur, le système est bloqué. On se retrouve "pieds et poings liés" face à un monopole logiciel. Piste d'amélioration: Il est urgent que le constructeur s'affranchisse de cette dépendance exclusive aux stores américains (Apple/Google). Le développement d'une interface de configuration universelle accessible via un navigateur Web (Web App) permettrait de gérer les appareils directement depuis n'importe quel ordinateur, tablette ou téléphone, quel que soit son OS. Puisque la communication passe déjà par le WiFi local, cette solution est techniquement viable et rendrait enfin au matériel son autonomie. Conclusion: Dommage qu'une chaîne Hi-Fi performante soit ainsi "bridée" par une stratégie logicielle fermée. Tant qu'une alternative web ou universelle ne sera pas proposée, l'achat de ce matériel restera un pari risqué pour l'utilisateur non équipé d'un smartphone compatible.
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Tammy
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Good luck on trying to get a regular…
Good luck on trying to get a regular radio station come in. Marantz stereos are the worst, and over priced.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Dirk Schwarz, Mark Hartje Laut Impressum
DE119998802 Laut Impressum
Alternativen zu Marantz
Hi-Fi-Shop-Ranking →Häufige Fragen zu Marantz
Ist Marantz seriös?
Marantz erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 30 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hakenbusch 3, 49078 Osnabrück, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Marantz?
Kundinnen und Kunden bewerten Marantz im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 30 Bewertungen. 7 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Marantz seinen Sitz?
Marantz hat seinen Sitz in Hakenbusch 3, 49078 Osnabrück, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Marantz gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Hi-Fi-Shop sind AO (4,9 von 5), Ubaldi (1,7 von 5), LDLC (4,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Marantz beansprucht?
Nein. Das Profil von Marantz ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Marantz hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Marantz auf Bewertungen?
Marantz: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Marantz negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.