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1,4
Schlecht · von 5 Sternen
Massimo Dutti Erfahrungen
1,4von 5 · Schlecht
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256
206 in den letzten 12 Monaten
Modedesigner
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Bewertungen (256)
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Monday
Verifizierte Bewertung
Schlechter Kundenservice, Qualität mangelhaft
Schlechter und unfreundlicher Kundenservice, Qualität der Artikel unterirdisch. Gar keine Kulanz Stammkunden gegen. Produkt- Mängel werden nicht angesehen.Meiner Meinung nach Abzocke. Schön Geld einsacken und mangelhafte Ware made in China vertreiben.
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Flemming Nordstrand
Verifizierte Bewertung
Elendig kundeservice
En eller god oplevelse i den fysiske butik i Helsinki blev ødelagt af en elendig, mangelfuld og skammelig online service, da jeg skulle reklamere en fabrikationsfejl i en ellers pæn trøje. Trods utallige forsøg med at reklamere bliver man pænt holdt fanget i en online verden hvor utallige krav og regler til sidst gør at man mister modet og giver op. Og prøv at bede om at tale med et levende menneske - umuligt. Desværre Massimo Duti - det er en ommer. Mangen til dårlig kundeservice skal man lede længe efter. Det kan i simpelthen ikke være bekendt over for jeres kunder, som givetvis forsvinder når de får så dårlige oplevelser. Jeg gør i hvert fald
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Claudia Càndito
Verifizierte Bewertung
Scandaloso
Scandaloso, 20 giorni di attesa per i prodotti ordinati, risultanti ancora "in magazzino" con molteplici sollecitazioni al servizio clienti, per poi venire a sapere che erano fuori stock (ovviamente dopo averglielo chiesto esplicitamente)
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Maribel Villalba
Verifizierte Bewertung
Item stolen during delivery and no solution offered
I bought a pair of sandals for 80 euros over 10 days ago. They never arrived and no one got in touch with me. I called the delivery agency GLS today and they told me Massimo Dutti knows from day one that the parcel arrived to the agency opened and emptied. I am so so disappointed. These sandals are really coveted and not available anymore. I was going to wear this to an event. I don't have neither the sandals nor my money back and the reply from Customer Service was that I have to wait. They knew this since the 21st August and they did nothing about it. The minute they knew they should have sent me another pair before they were sold out. Extremely disappointed and extremely angry. Not worth it, incompetent and impersonal customer service. They didn't care.
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Anas
Verifizierte Bewertung
Worst experience and worst customer…
Worst experience and worst customer service I lost 50 pounds and I contacted the customer service 3 times without any explanation.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Alternativen zu Massimo Dutti
Modedesigner-Ranking →Häufige Fragen zu Massimo Dutti
Ist Massimo Dutti seriös?
Massimo Dutti erreicht aktuell 1,4 von 5 Sternen aus 256 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Goethestr. 3, 60313 Frankfurt am Main, ES) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Massimo Dutti?
Kundinnen und Kunden bewerten Massimo Dutti im Schnitt mit 1,4 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 256 Bewertungen. 206 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Massimo Dutti seinen Sitz?
Massimo Dutti hat seinen Sitz in Goethestr. 3, 60313 Frankfurt am Main, ES. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Massimo Dutti gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Modedesigner sind Saint and Sofia (4,6 von 5), Lounge (3,6 von 5), Babyboo Fashion (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Massimo Dutti beansprucht?
Nein. Das Profil von Massimo Dutti ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Massimo Dutti hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Massimo Dutti auf Bewertungen?
Massimo Dutti: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Massimo Dutti negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.