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Gut · von 5 Sternen
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Fahrradgeschäft
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Johannes Makowski
Jobrad gekauft Anfang 23 und es lief alles gut. Mein Controller ging kaputt aber der wurde mir dann zugeschickt aus Frankreich als Ersatz. Kommunikation Ende 25 war leider nicht mehr so gut, mein Licht war defekt (kabelbruch) und die haben so lange gebraucht das ich es selbst gefixt habe
Gastro Parade
Wenn ich könnte, würde ich hier Alles gern ausführlich berichten, aber ich bin von MC Ebike so angepisst. Mein Bike steht seit 8 Wochen rum, weil MC Ebike nur leere Versprechungen machen. Jetzt gehts zum Anwalt, denn ein Bike, das nicht fährt, nützt nix. Nur Eins noch: DER CHEF GIBT SCHRIFTLICH ANWEISUNGEN ZUM BIKE, DIE VÖLLIG FASLCH UND LAIENHAFT SIND. DIESE DUMMHEIT VERURSACHTE NOCH MEHR PROBLEME BEIM BIKE: FINGER WEG!!! NUR LEERE WORTE schdade ums bike denn das war ganz geil
Jan
Ich habe am 10. Juli 2023 ein E-Bike bei Mcbike24 bestellt und bin äußerst unzufrieden mit dem gesamten Bestell- und Kommunikationsprozess. Versandverzögerungen: Trotz mehrfacher Nachfragen meinerseits wurde die Bestellung nicht wie versprochen versendet. Ich wurde immer wieder vertröstet und erfuhr von Versandverzögerungen erst auf Nachfrage. Kommunikation: Der Kundenservice ist kaum erreichbar. Ich habe mehrmals versucht, telefonisch Klarheit über den Verbleib meiner Bestellung zu erhalten, jedoch ohne Erfolg. E-Mails wurden zwar beantwortet, aber die Informationen waren unzureichend und nicht hilfreich. Stornierung und Rückerstattung: Nachdem ich die Geduld verloren hatte, bat ich um die Stornierung der Bestellung. Selbst hier gab es Verzögerungen und unklare Aussagen zur Rückerstattung. Transparenz: Es fehlte an klaren und rechtzeitigen Updates zum Status meiner Bestellung. Ich fühlte mich im Dunkeln gelassen und musste selbst aktiv werden, um Informationen zu erhalten. Ich kann Mcbike24 nicht empfehlen und rate jedem, der Wert auf zuverlässigen Service und klare Kommunikation legt, von einer Bestellung abzusehen.
Michael BÖSER
Netter Kontakt; sehr schnelle Lieferung wie versprochen (2 Falträder); leider war trotz bezahltem Comfort paket die Schaltung nicht eingestellt. Die Reklamation wurde telefonisch sehr zuvorkommend behandelt und der Differenzbetrag umgehend zurückerstattet. Klare Empfehlung !!
Wiltrud Koester
Alles ist reibungslos gelaufen.
Für Mcbike24 liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,4 von 5), Canyon (4,5 von 5), Sigma Sports (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mcbike24 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mcbike24 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mcbike24 antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.