Bewertung
2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Computer- und Zubehörgeschäftmediamarkt.hu
2,9von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
1 in den letzten 12 Monaten
Computer- und Zubehörgeschäft
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Csaba Kiss
2025 januárjában vásároltam a Media Markt webáruházból egy közel 332 000 Ft értékű De’Longhi EC9555.M eszpresszó kávéfőzőt, céges vásárlóként. A termék már 2025 júniusában hibát mutatott, amit a szerviz javított, majd a hiba ismét jelentkezett, újra javították, most pedig harmadszor is meghibásodott. A kávéfőző tehát három külön javítás után is hibás, még mindig garanciális, és a hiba 2025.06.12. óta fennáll. A jogszabály (19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet) egyértelműen kimondja, hogy három javítás után ismétlődő hiba esetén a vállalkozás köteles kicserélni a terméket, vagy ha ez nem lehetséges, 8 napon belül visszatéríteni a vételárat. Mivel a termék ismét hibás lett, írásban bejelentettem az elállási szándékomat, csatoltam a számlát, a jótállási jegyet és a javítási dokumentumokat. Ennek ellenére hetek óta semmilyen választ nem kapok, még egy automatikus visszaigazolást sem. Többször próbáltam elérni az ügyfélszolgálatot e-mailben, de nem reagálnak, a szerviz pedig szintén nem küld visszajelzést. Egy ilyen értékű terméknél és a Media Markt méretű cégnél minimum elvárható lenne a kommunikáció és a jogszabályok szerinti ügyintézés. Jelenleg ott tart az ügy, hogy – háromszor javított, mégis hibás termék, – jogszabály szerint járó csere vagy vételárvisszatérítés, – de a Media Markt hetek óta nem válaszol semmire. Őszintén bíznék abban, hogy egy ekkora áruházlánc ennél sokkal komolyabban veszi a garanciális kötelezettségeit és a vásárlókat – akár céges vásárlókat is. A probléma megoldására továbbra is nyitott vagyok, de nagyon csalódott vagyok a kommunikáció teljes hiánya miatt.
David Demeny
Wide variety of products on offer, which we can browse. It is refreshing sometimes to view products in real life before buying, as opposed to webshops.
Kai Janz
Wir haben am 5. Juni ein Iphone 14 pro als Konfirmationsgeschenk fuer unseren Sohn gekauft. Die Konfirmation war am 28. Juni. Wir haben es frueh gekauft, damit wir sicher sind, dass es nicht ausverkauft ist. Es lag bei uns in Budaoers im Tresor. Am 26. Juni haben wir es aus dem Tresor genommen und als Geschenk verpackt und wieder in den Tresor gelegt. Am 29. Juni hat mein Sohn es ausgepackt und meinte er sehr viel lieber ein Iphone 14 MAX pro... Daraufhin habe ich versucht es bei Media Markt umzutauschen. Trotz mehrerer Besuche ist es mir nicht gelungen. Es wurde abgelehnt mit dem Hinweis das wir es am 27. Juni angeschaltet uns sogar ein account (Daten aus dem Internet) eingerichtet haetten. Das wiederrum ist absolut ausgeschlossen. Media Markt behauptet steif und fest, das es so sein muss. Meiner Beschreibung wurde nicht geglaubt. Das ist total aetzend. Selbst apple sagt, das Systemfehler, Fehler bei Media Markt usw. auftreten koennen. Ich kaufe nie wieder so teure technische Produkte bei Media Markt in Ungarn.
Marcel
Csillag sincs az ügyfélszolgálatnak, 2022.12 07 óta minden helytől elriasztanak, online merevlemezt rendeltem és leadtam a mediamarkt nagykanizsára, hogy ellenőrizzék, vissza kellene kapnom a pénzt, ami sajnos nem megy, a nagykaniszai piac még egyszer sem tud válaszolni az e-mailekre, az online szolgáltatás továbbítja az e-mailjeimet, és nem is válaszolnak rájuk Marcel Polowy
jup
A luxusboltoknak és mindennek megvan az ára. Borzalmasan drága, néha akár 50%. Mielőtt ott vásárol, nézzen meg más elektronikai üzletekben is!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Media Markt Hu liegen bisher 8 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Petőfi Sándor utca 64, 2040 Budaörs, HU) ist öffentlich dokumentiert. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Media Markt Hu hat seinen Sitz in Petőfi Sándor utca 64, 2040 Budaörs, HU. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computer- und Zubehörgeschäft sind CeX/WeBuy - United Kingdom (3,9 von 5), Currys (4,0 von 5), refurbed (4,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Media Markt Hu ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Media Markt Hu hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Media Markt Hu: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.