Bewertung
3,5
Gut · von 5 Sternen
Fotofachgeschäftmediaresort.de
Mediaresort Erfahrungen
3,5von 5 · Gut
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Stimmen
42
42 in den letzten 12 Monaten
Fotofachgeschäft
75%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (42)
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Mike Roos
Verifizierte Bewertung
Top Kundenservice!
Ich bin Berufsfotograf und vor ein paar Tagen hatte ich bei Mediaresort/Walimex ein paar Blitzschirme bestellt. Diese kamen top verpackt und schnell bei mir an. Leider war das Produkt nicht wie beschrieben gefertigt. Auf meine Nachfrage beim Verkäufer wurde sehr schnell und persönlich reagiert (Anruf + E-Mail). Da das Problem beim Verkäufer nicht bekannt war, wurde direkt beim Hersteller angefragt und mich parallel auf dem Laufenden gehalten. Nach ein paar E-Mails hin und her, war mein Anliegen zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Die Kommunikation mit dem Verkäufer war sehr höflich und zuvorkommend. So möchte man als Kunde mit einem Problem überall behandelt werden. Toll! Die negativen Berichte hier, kann zumindest ich, nicht nachvollziehen. Vielleicht ist es aber auch so, wie es in den Wald hinein hallt, so hallt es auch wieder heraus :-) In diesem Sinne, jederzeit wieder! Beste Grüße Mike Roos
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Andreas Bach
Verifizierte Bewertung
Top zufrieden, sehr professionell
Super schnelle, freundliche und professionelle Abwicklung meiner Bestellung
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Verena
Verifizierte Bewertung
Alles Top und wunderbar geklappt
Alles Top und wunderbar geklappt. Produkt super, was soll ich sagen. Ich versteh die schlechten Bewertungen nicht . Denn ich muss sagen dass bei mir Alles perfekt, schnell, unkompliziert, absolut kundenfreundlich war. 10 Lampen behalten, 2 zurückgesendet ...bekam diese als Probeexemplare . Auch die Retoure war super einfach und die Rücküberweisung kam 3 Tage später aufs Konto . Simon ist sehr freundlich und super und er kriegt 10 Sterne wenn es die gäbe
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Frank Wü
Verifizierte Bewertung
Walimex.biz - Mediaresort
Das Unternehmen, Mediaresort und auch Walimex.biz, ist im Prinzip ein Unternehmen. Soweit nichts schlimmes. Ich habe leider etwas falsches bestellt, den Fehler innerhalb von 5minuten bemerkt. Ein Storno im Shop ist nicht möglich. Telefonisch ist er nicht erreichbar. Eine Storno über Paypal wird auch nicht zugelassen und bei der PP hinterlegten Telefonnummer geht AB ran, mit der Info das es keinen telefonischen Service gibt und man eine Mail schreiben möchte. Das habe ich gemacht. Positiv: innerhalb von ein paar Minuten war eine Antwort da..mit dem Hinweis, er weiß nicht, ob das noch geht, er würde sich am nächsten Morgen melden. Die Antwort fand ich nicht ausreichend, da ich per Mail innerhalb von 7minuten ab Bestelleingang den Storno ausführte. Da ich ihm mitteilte, dass ich ebenfalls im Großhandel arbeite und wir ebenfalls dropship-Händler bedienen, gehe ich davon aus, dass der Storno klappen würde ansonsten würde ich mir die richtige Bestellung überdenken. Dann ging es los.. 5 Mails innerhalb 15minuten… Beschimpfungen mit Ich wäre dreist, er wolle meinen Großhandel wissen wo ich arbeite…damit er sich da anschließen kann (äh - nein). Er kann mich als Person nicht finden (stalken) etc…unfassbar…natürlich kamen auch noch Infos zu seinem Ablauf. Ich habe mich dann per Mail noch entschuldigt, sofern ich auf die Füße getreten bin, und auf seine Rückmeldung am nächsten Morgen warte, mich auf seine Mails aber nicht weiter eingelassen Am nächsten Morgen rief ich bei seinen Lieferanten an. Dort teilte man mir mit, dass ein Storno nach so kurzer Zeit kein Problem gewesen wäre..Aber jetzt (um 11.00 Uhr) keine Storno mehr möglich wäre.. Immerhin hat der Händler oder der Lieferant es noch geschafft zu stornieren. Allein die 5 Mails mit Beschimpfungen und angehenden Stalking sind ein no Go als Händler, anstatt mal zu fragen, was der Kunde eigentlich bräuchte. Von meiner Seite kann es keine Empfehlung geben
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Paul Olczyk
Verifizierte Bewertung
Kompetente freundliche Beratung
Kompetente freundliche Beratung, guter Preis und zügige, pünktliche Abwicklung. Sehr gute Kommunikation. Lieferung deutlich früher als gedacht. Gerne jederzeit wieder Danke und bis bald !
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Die Akte
Deutschland
Alternativen zu Mediaresort
Fotofachgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Mediaresort
Ist Mediaresort seriös?
Mediaresort erreicht aktuell 3,5 von 5 Sternen aus 42 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Mediaresort?
Kundinnen und Kunden bewerten Mediaresort im Schnitt mit 3,5 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 42 Bewertungen. 42 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Mediaresort gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fotofachgeschäft sind Digitec (4,6 von 5), smartphoto (3,5 von 5), MultiBrand Project 3.0 (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Mediaresort beansprucht?
Nein. Das Profil von Mediaresort ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mediaresort hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mediaresort auf Bewertungen?
Mediaresort antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann Mediaresort negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.