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Anonym
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Ich war seit 2005 Kunde bei 'Florian Müller' Diabetes-Pumpen-Material und bin m…
Ich war seit 2005 Kunde bei 'Florian Müller' Diabetes-Pumpen-Material und bin mit zu Diaexpert gewechselt. Ich war dort sehr zufieden, es hat fast immer alles geklappt. Ich habe meine letzte Lieferung am 11.6.2024 von Diaexpert erhalten, vor der Einführung der Zuzahlung ab 01.07.2024. Am 8.10.2024 erhielt ich dann eine Zuzahlungsrechnung über 10€. Nach tel. Aussage v. 10.10.2024 Hr. Knapp (Mediq) tel. 069310195005 handelt es sich um um einen Fehler bei der Zusammenlegung von Diaexpert und Mediq. Am 29.04.2026 erhielt ich eine Zuzahlungserinnerung zu obigem Betrag. Nach regem Schriftwechsel per mail vom 3.5. bis 1.6.2026 erhielt ich am 14.07.2026 eine Mahnung zu obigem Vorgang. Eine Kulanzregelung dazu wäre angemessen. Ich habe nach dem 10.10.2024 den Diabetes-Pumpenversand gewechselt, da es kein direkten tel. Ansprechpartner gibt, die kompetent sind.
Anonym
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Ich kämpfe seit über einem Monat damit das ich neue pods bekomme.
Ich kämpfe seit über einem Monat damit das ich neue pods bekomme. Laut Mediq sollten diese vor Ner Woche gekommen sein. Wurden aber nie los geschickt. Ich habe jetzt den letzten pod zwischen. Und muss mich ab Mittwoch wohl ins Krankenhaus legen. Da die Versorgung nicht gewährleistet ist. Liebe Firma Mediq....... Wir haben einen Vertrag...... Und ich werde weitere Rechtsschritte gehen müssen da es unterlassene Hilfeleistung ist. Ihre Mitarbeiter sagen nur ja und Amen. Aber geregelt wird nichts. Es geht hier um Leben oder Tod. Und das werde ich mir nicht gefallen lassen. Es ist eine absolute Unverschämtheit. Ich hoffe die öffentlichen Medien werden auf euch Aufmerksam. Die letzten Insulinpumpen waren eh Mangelhaft. Was darauf hindeutet das ihr Unternehmen anscheinend Lagerware veräußert die schon Jahre rumliegt. Es ist traurig das sowas hier möglich ist.
Anonym
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Pods dauernd defekt, lange Wartezeiten auf Ersatzpods, Lieferung der Versorgung…
Pods dauernd defekt, lange Wartezeiten auf Ersatzpods, Lieferung der Versorgung immer auf den letzten Drücker (Feiertage und Wochenenden werden nicht berücksichtigt), neuerdings Zahlungsaufforderungen und Mahnungen, die nicht nachvollziehbar sind. Die Erklärungen dazu sind diffus und ohne Nachweis, für welche Zeiträume. Fazit :Werde mich von der Firma so schnell wie möglich abwenden!
Anonym
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Ich war jahrelang sehr zufriedener Kunde von DiaExpert: Schnell, zuverläßlich,…
Ich war jahrelang sehr zufriedener Kunde von DiaExpert: Schnell, zuverläßlich, kommunikativ. Seit der Fusion mit MEDIQ das komplete Gegenteil: - Unvollständige Lieferungen - Im Lieferschein fehlen die wichtigsten Daten - Die in den AGB vereinbarte sofortige Mitteilung ob, wann und in welcher Form fehlende Artikel geliefert werden fehlt völlig - Unerwünschte, lächerliche Beigaben im Päckchen - Telefonische Erreichbarkeit miserabel und e-mails ohne Antwort Es werden hier lebenswichtige medizinische Hilfsmittel verkauft - nicht Pulver für Fußpilz. Deswegen ist das hier praktizierte Geschäftsgebaren mehr als bedenklich. Die auffällig überwiegend positiven Bewertungen in den Rezensionen mit ihren sehr kurzen und oft gleich/ähnlichen Texten erinnert mich an bots ... Die Fusion DiaExpert - MEDIQ ist eine Verschlechterung. Ich kann MEDIQ nicht weiterempfehlen.
Anonym
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Mitarbeiter am Telefon total unfreundlich.
Mitarbeiter am Telefon total unfreundlich. Online Bestellung funktioniert überhaupt nicht, da meistens immer nicht lieferbar. Da ein Jahresversorgungsrezept vom Arzt mit dem falschen Datum versehen war wurde es einfach verworfen ohne in Kontakt mit mir zu treten um es zu beheben. Nun die Aussage ich bekomme keine Materialien geliefert da das Rezept verkehrt war!!! Ich rede hier von lebensnotwendigen Materialien!!! Findet den Fehler!!!! Bodenlose Frechheit
Die Akte
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Häufige Fragen zu mediqdirekt.de
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Für mediqdirekt.de liegen bisher 6 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Kann mediqdirekt.de negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.