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W S
Super rascher Service. Sehr zufrieden.
Burschi
Am 13.01.2026 wurde die Sauna bestellt mit voraussichtlichem Lieferdatum 31.01.2026. Da ich Anfang Februar im Urlaub war, bat ich um Auslieferung ab dem 16.02.2026, was man mir bestätigte. Daraufhin: Warten, warten, warten..mit freundlicher telefonischer Kommunikation, aber ohne Fortschritt. Nach meiner Ankündigung der Stornierung der Bestellung aufgrund Nichtlieferung rief plötzlich die Spedition an. Es kamen 3 z.T. verbeulte Kartons. Leider hielt mich ein eingehendes Telefonat ab, die Ware noch im Beisein des Spediteurs zu begutachten. Nachdem dieser abgefahren war, öffnete ich den 1. Karton: Mit einer Tür und komplett zersplittertem Glas. Und heftig angestossener Ecke des Frontelements. Ichm leitete sofort die Rückabholung der Sauna ein, welche dann nach 4 Tagen wieder abgeholt wurde. Das war am 13.04.2026. Heute ist der 28.04.2026 und ich warte noch immer auf die Rückerstattung meines Kaufpreises. Da nichts passiert, wird nun der Rechtsweg beschritten. Update: Der Kaufpreis war am 30.04.2026 wieder auf meinem Konto. Update: Der Händler gibt nun vor, den Vorgang nicht zu kennen. Jeder mag sich selbst überlegen, wer hier welche Motivation hat, etwas zu schreiben...
Sebastian Kreidl
Finger weg! Die Sauna ist an sich ok, aber die verbaute Technik billigste Qualität aus China. Innerhalb 2 Jahren war einmal der Ofen defekt, den hatte ich noch auf Kulanz bekommen, beim zweiten mal ist oben an der Platine was durchgeschmorrt. Da die Gewährleistung abgelaufen war, erstmal ewiges Geschreibe mit dem französischen Kundenservice (=Katastrophe), dann der Verweis, dass ich die Kosten der Ersatzteile selber zu tragen habe. Abschlißend noch die Info, dass die Ersatzteile 12 Wochen Lieferzeit haben, da diese von China kommen. Habe mich aufgrund dessen dazu entschieden die Sauna zu behalten, aber einen neuen Ofen + Technik bei einem deutschen Hersteller zu bestellen Absolut nicht zu empfehlen.
Serum
Die Sauna wurde defekt angeliefert und ich warte seit 1/2 Jahr auf meine Ersatzteile, konnte sie noch nie nutzen. Der Support antwortet zeitnah, aber vertröstet nur laufend. Aus 2 Monaten Lieferzeit wurden plötzlich 4, dann 5 und heute ist immer noch nichts in Sicht. Bin stinksauer und schalte demnächst meinen Anwalt ein.
Daniel Sudermann
Auch wir leiden derzeit unter der Lieferverzögerung. Sauna am 31.08. bestellt. Lieferung sollte bis 04.10. erfolgen. Anrufe landen in endloser Warteschleife, Anfragen per Mail werden unklar beantwortet, wie auch in den Beispielen, die hier schon kommentiert wurden. Einfach nur enttäuschend. Ratschlag: Finger weg von diesem unseriösen Unternehmen.
Laut Impressum
Für Meine Sauna-welt liegen bisher 15 öffentliche Bewertungen vor (2,6 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (12 place Dauphine, 75001 Paris, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Meine Sauna-welt hat seinen Sitz in 12 place Dauphine, 75001 Paris, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Nein. Das Profil von Meine Sauna-welt ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Meine Sauna-welt hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.