Bewertung
4,2
Gut · von 5 Sternen
Melanu Erfahrungen
4,2von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
28
28 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
79%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (28)
28 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Melanu schreiben
Ginger
Verifizierte Bewertung
Schlechte Qualität und Kundenservice
Ich habe vor einiger Zeit einen Bilderrahmen mit einem personalisierten Bild bestellt. Der Druck auf der Vorderseite ist wirklich sehr schön geworden. Leider sind die seitlichen Ränder jedoch sehr schlecht umgesetzt. Dort ist deutlich der Rand der Herzform zu sehen, was für mich optisch überhaupt nicht ansprechend ist. Ich habe mich daraufhin mehrfach mit dem Kundenservice ausgetauscht. Leider hatte ich dabei nicht den Eindruck, dass mein Anliegen wirklich ernst genommen wurde. Statt einer zufriedenstellenden Lösung oder eines Entgegenkommens kamen immer wieder neue Erklärungen und Ausreden. Der Austausch wirkte auf mich teilweise sogar so, als würde ich mit einer KI kommunizieren, anstatt mit einem Kundenservice, der auf mein konkretes Problem eingeht. Besonders enttäuschend finde ich, dass bei der Bestellung nicht ersichtlich ist, wie die seitlichen Ränder letztendlich gestaltet bzw. bedruckt werden. Gerade bei einem Produkt in dieser Preisklasse sollte man erwarten können, dass auch die Seiten sauber und hochwertig aussehen. Ich habe bereits mehrfach Leinwände und ähnliche Produkte bestellt und weiß daher, wie ein sauberer Druck normalerweise aussehen sollte. In diesem Fall bin ich mit der Qualität der seitlichen Ränder überhaupt nicht zufrieden. Für den Preis finde ich das ehrlich gesagt nicht akzeptabel. Aufgrund der mangelhaften Ausführung und vor allem des enttäuschenden Kundenservices würde ich dort nicht noch einmal bestellen und kann das Unternehmen leider nicht weiterempfehlen.
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Nicole K.
Verifizierte Bewertung
Einfach toll
Einfach toll, ich bin sehr zufrieden. Die Beschenkte war begeistert, was will man mehr?
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Cin
Verifizierte Bewertung
Super ❤️
Schnelle lieferung und ich liebe das bild total...es is so schön und süß gemacht auf diese Art
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AF
Verifizierte Bewertung
Das Bild wurde an eine falsche Adresse…
Das Bild wurde an eine falsche Adresse geliefert und ging zurück. Den Support habe ich 3 mal angeschrieben und keiner melde sich. Erst als ich von Paypal mein Geld zurück erstattet haben wollte meldeten sie sich. Das Bild wurde nochmals verschickt und ist auch angekommen. Das Bild selber ist sehr schön und das Brautpaar freud sich sehr dar.
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Frau Rülfing
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität. Schnelle Lieferung.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
– Melanu, HRB 136446 Ilias Rabhiuan, Denis Kühn Laut Impressum
DE362251540 Laut Impressum
Häufige Fragen zu Melanu
Ist Melanu seriös?
Melanu erreicht aktuell 4,2 von 5 Sternen aus 28 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Lübecker Str. 3 6, 5760 Eschborn, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Melanu?
Kundinnen und Kunden bewerten Melanu im Schnitt mit 4,2 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 28 Bewertungen. 28 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Melanu seinen Sitz?
Melanu hat seinen Sitz in Lübecker Str. 3 6, 5760 Eschborn, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Ist das Profil von Melanu beansprucht?
Nein. Das Profil von Melanu ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Melanu hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Melanu auf Bewertungen?
Melanu: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Melanu negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist Melanu im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu Melanu (Eschborn) liegen vor.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.