Metallgarage Erfahrungen

Nie wieder hier kaufen!

Ende August 2021 habe ich über ebay eine Blechgarage mit Schwingtor bei Profil-Tech/metallgarage.eu, Unternehmensinhaberin: Eternal Beata GAŁCZYŃSKA bestellt. (Aufpassen, auch die Namen werden gewechselt, Stand: 24.08.2022, jetzt Profil-Tech/Hortogarage). Ende September 2021 wurde die Blechgarage geliefert. • Torfarbe in weiß bestellt, in anthrazit geliefert (150€ zurück erstattet bekommen) • Regenrinne in anthrazit bestellt, in braun geliefert bekommen • unprofessioneller Umgang mit den Materialien, so dass teilweise nach dem Aufbau Dellen in den Blechwänden vorhanden sind • Torschloss ist überwiegend nicht funktionstüchtig, was nicht zur Sicherheit beiträgt Die Garage hat eine Größe von 12,5 qm und ein Gesamtgewicht von 200 kg. Das Tor verfügt über eine Größe von ca. 2,30 x 2,00 Meter aus sehr dünnem Blech und ist mit zwei Zugfedern mit einer Zugkraft von je 150 kg ausgestattet. Dadurch fährt das Garagentor mit erheblichem Schwung ohne Zwischenhalt nach oben, so dass die öffnende Person Gefahr läuft, wenn sie nicht schnell zurück springt, sich zu verletzen. Bei ebay wirbt Profil-Tech/Eternal mit folgender Aussage: „Kundenservice steht bei uns an erster Stelle“. Weit gefehlt – laut meiner Erfahrung. 3 Monate habe ich per E-Mail und in Telefonaten immer wieder auf die oben geschilderte Problematik hingewiesen und darum gebeten, dieses Problem zu beheben. Dann kamen endlich die Monteure und haben festgestellt, dass sich das Tor öffnen und schließen lässt. – Na klar, dass war ja auch nicht mein Problem. Sie empfahlen mir noch, dass ich ja eine Zugfeder aushängen könne. Dieser Ratschlag ist in höchstem Maße unprofessionell, da die Zugfedern auf beiden Seiten über dieselbe Zugkraft verfügen müssen. Auf weitere Beschwerde meinerseits, schrieb mir das Unternehmen: „Die technischen Betriebsbedingungen des Tores wurden geprüft und Sie wurden auf die technischen Möglichkeiten zur Veränderung der Spannung hingewiesen. Es ist nicht möglich, eine andere Spannung zu verwenden, die nach Ihren Wünschen funktioniert.“ Ich halte das für einen Konstruktionsfehler, wenn ein Tor mit Zugfedern für 300 kg ausgestattet ist, die gesamte Garage jedoch nur 200 kg wiegt. Die Firma hat mir noch angeboten, das Schwingtor gegen eine Doppeltür auszutauschen, gegen einen Aufpreis von 650€. Fazit: Nie wieder HIER eine Blechgarage kaufen!!!