Bewertung
4,6
Hervorragend · von 5 Sternen
Web-Hosting-Unternehmenmetanet.ch
METANET Erfahrungen
4,6von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
226
132 in den letzten 12 Monaten
Web-Hosting-Unternehmen
83%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (226)
132 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu METANET schreiben
Laura Fluri
Verifizierte Bewertung
Support bei Fragen, Restore der Webseite nachdem diese gelöscht wurde.
Der Support von Metanet ist ausgezeichnet. Mailanfragen werden schnell beantwortet und Probleme werden zeitnah behoben.
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Felix Hanselmann
Verifizierte Bewertung
Metanet hat mich rasch und…
Metanet hat mich rasch und unkompliziert unterstützt
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Gerald
Verifizierte Bewertung
Bester Hostin-Partner und Kundenservice
Ich denke, es sind inzwischen schon mehr als 20 Jahre, seit ich bei Metanet bin, und ich kann immer noch sagen, dass es wohl kaum einen besseren und kompetenteren Provider und Hosting-Partner gibt.
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Beat Ramseier
Verifizierte Bewertung
Der Glanz ist leider ab ...
Metanet war bis vor einigen Jahren die beste Wahl für Server und Webhosting, leider ist dieser Glanz aber inzwischen definitiv ab. Nach mehr als 10 Jahren Geschäftskunde bei Metanet (Reseller, mehrere Managed-VPS, Seafile) habe ich die restliche Infrasturktur zu einem neuen Anbieter gewechselt. Seit der Übernahme durch die ONE-Gruppe hat die Motivation und Qualität kontinuierlich nachgelassen, eine Leidenschaft ist inzwischen kaum mehr da. Ausfälle (Copernicus-Reseller 2024, Klimaausfall im Rechenzentrum, Netzwerkstörungen, Ausfälle der eigenen Infrastruktur inkl. Support) hatten teilweise stundenlange Auswirkungen mit mangelhafter bis inexistenter Kundenkommunikation nach sich gezogen. Ebenfalls sind spontane und unangekündigte Reboots der VPS normal. In der Nacht herrscht Stillstand, der kostenlose Support beantwortet auch keine Ausfallmeldungen. Inzwischen besteht zumindest eine Status-Seite, welche mit teils sparsamen, kurzen Nachrichten bespielt wird. Das Thema Nachhaltigkeit wurde zurückgefahren, das höchste der Gefühle ist noch Atom-freier Strom. Aktuell läuft noch unser letzter Managed-Server mit veraltetem CentOS. Eine Aktualisierung auf ein neues OS ist trotz mehrmaligen Versuchen durch Metanet gescheitert. Der Lösungsansatz des Supports spricht Bände: „Bitte bestellen sie einen neuen Server und migrieren sie die Inhalte einfach“.Das ist natürlich auch eine Art von „Managed“, jedoch unvorteilhaft für den Kunden. Der Support ist bei Metanet geteilt: E-Mail und Telefon kennt die Standartantworten für kleine Fälle. Geht es um technische Fragen im Bereich VPS, wird über eine Weiterleitung informiert. Ab da geht es nur mit E-Mail, Geduld und zähem Nachfragen. Für umfassende Informationen muss sehr konkret und hartnäckig gefragt werden, bei unangenehmen Fragen fällt dann auch schon mal eine Mail bis zur Nachfrage unter den Tisch. Diese Bewertung wurde mehrfach aktiv von Metanet nachgefragt. Besser wäre aber wohl ein guter Kundenkontakt. Eigentlich schade …
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Sven Gmür
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Anbieter mit einem tollen…
Sehr guter Anbieter mit einem tollen und schnellen Support!!
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 93 % der negativen Bewertungen.
CHE-105.519.847 Laut Impressum
Alternativen zu METANET
Web-Hosting-Unternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu METANET
Ist METANET seriös?
METANET erreicht aktuell 4,6 von 5 Sternen aus 226 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Josefstrasse 218, 8005 Zürich, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden METANET?
Kundinnen und Kunden bewerten METANET im Schnitt mit 4,6 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 226 Bewertungen. 132 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat METANET seinen Sitz?
METANET hat seinen Sitz in Josefstrasse 218, 8005 Zürich, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu METANET gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Web-Hosting-Unternehmen sind Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5), Hostinger (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von METANET beansprucht?
Nein. Das Profil von METANET ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann METANET hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet METANET auf Bewertungen?
METANET: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann METANET negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wo ist METANET im Handelsregister eingetragen?
Öffentliche Registerdaten zu METANET (Zürich) sind über das Zefix einsehbar.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.