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Fahrradgeschäft
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Julia Cyba
Tolle Fahrräder zu guten Preisen. Mein Rad kam super verpackt und vollständig an. Keine Kratzer. Leider war es auch bei mir so, dass das Rad eine längere Lieferzeit hatte ( 24 Tage, davon 17 Werktage.) Auf Anfrage wurde mir gesagt, dass es aufgrund der hohen Nachfrage zu Lieferverzögerung kommt. Ansonsten sehr zufrieden.
Joerg Bluhm
Fahrrad ausgesucht, Leasing konfiguriert. JobRad hat bezahlt und bestellt. So weit so gut. Das lief perfekt. Wie immer. Dann beginnt das Drama. Erstmal eine Woche komplette Funkstille. Erst auf Nachfrage kommt dann eine schwammige Nachricht, dass man in etwa einer (weiteren) Woche mit der Montage beginnen könne, die dann 2-3 Tage dauert (… für ein fast fertiges FE CubeBike … ;DD) und dann nach 3-4 Tagen es der Spedition übergeben könnte, die dann noch mal so in etwa 4 Tage bräuchte. Dann passiert erstmal wieder – Nichts. Auf weitere Anfrage heisst es dann, dass eine weitere Woche für die Montage wegen Arbeitsüberlastung und hoher Nachfrage benötigt wird. Aber dann könne man mit der Montage beginnen und dann, nach etwa 5 Tagen Endmontage, das Rad der Spedition voraussichtlich überstellt. Dann dauert die Lieferung nochmal etwa eine knappe Woche. In Summe dann fast vier Wochen nach Bestellung und Bezahlung durch JobRad. Für ein Rad, das als "am Lager und Lieferbar" gekennzeichnet war. Unfassbar schnarchig. Also nur dort bestellen, wenn man wenig Wert auf Terminzusagen legt und es reicht, wenn das neue Fahrrad irgendwann dann eventuell vor der Tür stehen könnte – oder vielleicht auch etwas später wenn es gerade passt. EIn krass lahmer Laden und um Ausreden nicht verlegen. Ich fühle mich total ver*******. Also nur für Menschen zu empfehlen, die seeeeehhhhrrr viiieeel Zeit haben.
Jürgen Kraß
Ware wurde bestellt. Es erfolgte eine Mitteilung, dass die Ware im Unternehmen eingegangen sei und ich eine Zahlungsaufforderung erhalte, nach deren Bezahlung die Ware versandt würde. Statt einer Zahlungsaufforderung bekam ich eine 1. Zahlungserinnerung. Auf tel. Rückfrage wurde mir mitgeteilt dass die Rechnung der Lieferung beiliegen würde. Wie bitte soll ich zahlen wenn die Rechnung einer Lieferung beiliegt die erst nach Zahlung versandt wird. Ich habe dennoch gezahlt. Auf Rückfragen bzgl. des Lieferstatus erhielt ich keine Antwort. Auch ein Mail an den Geschäftsführer blieb unbeantwortet. Werde bei MHW-Bike nichts mehr bestellen.
Gerhard B.
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhälnis zu einem umfangreichen Produktsortiment an E-Bikes. Habe mir ein CUBE Fully E-MTB gekauft. Die Lieferung dauerte sehr lange - knapp 6 Wochen bzw. 28 Werktage obwohl 7-9 Werktage in Shop angezeigt wurden. Auf Anfragen wurde der Liefertermin aufgrund von Montageengpässen mehrmals verschoben. Die Anfrage wurden prompt beantwortet. Das Bike wurde gut verpackt bzw. geschützt. Lieferung erfolgte durch Spedition, wobei die Zustellung nicht abgestimmt bzw. genau terminiert wurde. Die Vormontage bzw. Vorkonfiguration war perfekt, die Endmontage einfach.
alucreed
Unterirdischer Kundenservice, völlig Realitatsferne Angaben zur Lieferzeit die absolut nichts mit der Realität zu tun haben und keine Informationen zu den neuen Zeitfenster zur Abholung oder zur Montage. So einen schlechten Kundendienst und ein derartiges Geschäftsgebahren hab ich noch nie erlebt. Kann mich den anderen miesen Rezessionen nur anschließen. War das erste und letzte mal das ich hier ein Fahrrad erworben habe.
MHW Bike-House GmbH erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 4.973 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: das Profil ist vom Unternehmen verifiziert, der Firmensitz (Schmollerstr. 43, 74523 Schwäbisch Hall, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten MHW Bike-House GmbH im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 4.973 Bewertungen. 68 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
MHW Bike-House GmbH hat seinen Sitz in Schmollerstr. 43, 74523 Schwäbisch Hall, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Canyon (4,5 von 5), BIKE24 (4,5 von 5), bike-components (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.