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Mama2006
Sehr liebevoll gestalteter Shop mit ausgewählten und hochwertigem Sortiment! Ich bin seid einem halben Jahr Kundin bei Mia & Maus und bestelle ein bis zwei mal im Monat! Kommunikation, Bestellabwicklung und Waren überzeugen mich jedes Mal auf's Neue. Rückfragen werden zügig und kompetent beantwortet und keiner meiner Wünsche wurde bislang offen gelassen!
funfinisher
Produktbestellung wurde - obowhl durch Mails angekündigt - niemals bearbeitet / innerhalb von 3 Monaten nicht versendet. Anbieter reagiert nicht auf Nachfragen (mehrere Mails in dieser Zeit). Shop absolut nicht empfehlenswert, lieber wo anders einkaufen!
Augusta22
Sehr schlechter Kundenservice und schlechte, bzw. keine Kommunikation mit Verkäufer möglich. Mein Online-Shopping-Erlebnis mit Mia und Maus Shop: Ware am 29.3.16 bestellt. Laut Verkäufer eine Woche Lieferzeit. Am 5.4.16 Email bekommen vom Mia und Maus Shop: „Der Status Ihrer Bestellung wurde geändert. Neuer Status: In Bearbeitung. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung antworten Sie bitte auf diese eMail.“ Da es sich „nur“ um eine kleine Bestellung (Warenwert 15,85 Euro) handelte, die ich auch nicht dringend brauchte, habe ich brav gewartet, und gewartet und gewartet... Als ich 13 Tage später keine weiteren, neuen Informationen zu meiner Bestellung bekam, habe ich auf die Email vom 5.4.16 dann geantwortet und freundlich nach dem Verbleib meiner Bestellung gefragt. Als ich am 20.4.16 noch keine Antwort auf diese Nachfrage bekommen hatte, habe ich dieses mal nicht brav gewartet, sondern versucht den Shop telefonisch zu erreichen. Was mir nicht gelungen ist... Keiner ist dran gegangen und es ist auch kein Anrufbeantworter angesprungen. Da ich per Paypal bezahlt hatte, habe ich nach mehreren vergeblichen Anrufversuchen beim Shop, bei Paypal einen Konflikt gemeldet und den Käuferschutz in Anspruch genommen und mitgeteilt, dass ich mein Geld zurück haben möchte. Dieser auch nicht unerhebliche Zeitaufwand wurde „belohnt“, da ich von Paypal dann recht schnell eine Email bekam, in der mir mitgeteilt wurde, dass „dieser Fall wurde geschlossen, da der Verkäufer Ihnen den Betrag in Höhe von 15,85 EUR zurückerstattet hat.“
Simone H.
Vor einem Jahr habe ich das erste mal bei Mia und Maus Shop bestellt. Damals war ich hochschwanger... und ich habe die ersten Strampler, Sophie la Girafe, Wanddeko, etc bestellt. Die Ware war immer einwandfrei und vor allem super niedlich. Seitdem bestelle ich immer bei Mia und Mausshop. Der Service ist sehr kompetent, wertvolle Tipps und total herzlich. Die Lieferzeiten super schnell. Meine Tochter wird bald 1 Jahr alt und ich bin sicher, dass ich ein besonderes Spielzeug finden werde bei Mia und Mausshop. Ich kann es so empfehlen für all die Mamas und Papas die für Ihre kleinen Prinzen und Prinzessinnen besonderes wollen.
LindaF
Habe im Mia & Maus Shop im September 2015 etwas bestellt. Diese Ware gefiel mir nicht darauf hin habe ich die Ware zurück geschickt. Dafür mußte ich schon mal das Porto selbst zahlen. Ok. Aber was ich nicht zurück bekam, war mein Geld. Weder telefonisch noch auf E- Mails wurde reagiert. Mir blieb nur die Wahl mit einer polizeilichen Anzeige zu drohen. Daraufhin erhielt ich sofort mein Geld. Aber es gab keine Entschuldigung. Ich kann den Shop auf keinen Fall weiter empfehlen
Für miaundmausshop.de liegen bisher 13 öffentliche Bewertungen vor (3,5 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von miaundmausshop.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann miaundmausshop.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
miaundmausshop.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.