Bewertung
2,8
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Miele Nederland Erfahrungen
2,8von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
971
274 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
34%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (971)
274 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Miele Nederland schreiben
Marian
Verifizierte Bewertung
Afwasautomaat was stuk 9 jaar oud.
Afwasautomaat was stuk 9 jaar oud. Miele monteur kwam.Kosten zouden oplopen tot 580 euro.Monteur deed de sugestie,dat een nieuwe machine een betere optie zou zijn zeker met korting van Miele! Dit aanbod aangenomen!Nog een paar dagen afwassen en dan weer 10 jaar een degelijke machine!
0
Ankie
Verifizierte Bewertung
Miele er is geen slechtere…..
Ik ben zeer teleurgesteld in Miele, mijn vorige Miele wasmachine heb ik weggegeven die is inmiddels 31 jaar en draait nog. Deze wasmachine is 12 jaar oud heeft 1300 euro gekost en heeft het nooit echt goed gedaan! Waarschijnlijk heeft ook de twindos staan lekken, heel de bodem was doorgeroest dat zag ik toen ze hem meenamen . De trommel afgebroken, moet toch ook niet kunnen??? Wordt alleen normaal gebruikt als wasmachine…..???? Ik mag blij zijn dat ik geen 349 euro moet betalen maar 149. De monteur heeft het in 5 min gezien, u had mij die 149 euro ook kunnen besparen naar aanleiding van mijn klachtbeschrijving. De slogan Miele er is geen betere……. Is niet meer van toepassing, zowel op apparatuur en service. Mijn bevindingen met Miele per mail gedeeld en geen enkele reactie! Dat was echt de druppel.
0
P.E.M. Verheggen
Verifizierte Bewertung
Teleurstellende service bij roestende…
Teleurstellende afhandeling van een klacht over een roestende vaatwaskorf Na ongeveer acht jaar gebruik bleek de onderste korf van onze Miele-vaatwasser op meerdere plaatsen ernstig te zijn aangetast door roest. Eén van de pootjes was inmiddels volledig doorgeroest. Wat wij daarbij opmerkelijk vinden, is dat de bovenste korf, die even oud is en onder dezelfde omstandigheden is gebruikt, nog volledig vrij is van roest. Wij hebben dit bij Miele gemeld en foto’s van de roest en het doorgeroeste pootje aangeleverd. Miele bood aanvankelijk 20% coulance op een nieuwe onderste korf. Wij hebben daarop toegelicht waarom wij dit niet passend vonden en gevraagd om een inhoudelijke beoordeling. Vervolgens werd de coulance verhoogd naar 40%. Wij hebben Miele daarna laten weten dat wij geen kortingsregeling passend vonden, maar een nieuwe korf zonder kosten redelijk vonden gezien de aard van de schade. De uiteindelijke reactie van Miele was dat de beschermende kunststof coating mogelijk beschadigd kan zijn geraakt door bijvoorbeeld harde, scherpe of metalen voorwerpen. Tegelijkertijd gaf Miele aan dat, mede vanwege de leeftijd van de vaatwasser, niet kan worden vastgesteld dat sprake is van een fabricage- of materiaalfout. Wat ons vooral teleurstelt, is dat Miele daarmee niet ingaat op het feit dat de andere, even oude korf nog volledig intact is. Zonder vast te stellen wat de oorzaak van de beschadiging daadwerkelijk is, wordt verwezen naar een mogelijke beschadiging van de coating en de leeftijd van het apparaat. Miele heeft vervolgens expliciet aangegeven dat hierover geen verdere inhoudelijke beoordeling of correspondentie zal plaatsvinden. Het gaat ons nadrukkelijk niet om de €50,19 die wij met de aangeboden 40% coulance zouden besparen. Wij hebben in de loop der jaren bewust voor Miele gekozen en meerdere Miele-apparaten aangeschaft. Juist daarom vinden wij deze afhandeling teleurstellend. Wij hadden van een merk als Miele verwacht dat een ernstig doorgeroeste korf na acht jaar gebruik serieus inhoudelijk zou worden beoordeeld en dat er, wanneer de oorzaak niet kan worden vastgesteld, naar een klantgerichte oplossing zou worden gezocht. De aangeboden 40% coulance waarderen wij, maar wij vinden de uiteindelijke afhandeling van onze klacht onvoldoende. Het is jammer dat een relatief klein onderdeel en een relatief beperkt bedrag uiteindelijk vooral een kwestie van service en vertrouwen is geworden. Bij een volgende aanschaf zullen wij ons daarom serieus afvragen of Miele nog steeds onze eerste keuze is.
0
Madeleine
Verifizierte Bewertung
Wat een belachelijke hoge prijs voor…
Wat een belachelijke hoge prijs voor een stukje schuimrubber oftewel het sokkelfilter voor de wasdroger… het is echt onzin dat dit lang mee zou kunnen gaan zogenaamd door het zelf beter schoon te maken… je doet er hooguit een half jaar mee en dan 44 euro aftikken. Het is wel duidelijk wat het verdienmodel van Miele is. Ook bij de stofzuigerzakken wordt geen motorfilter meer geleverd wat voorheen wel zo was. Daar mag je 15 euro voor 3 kleine stukjes fleece aftikken.
0
Joost
Verifizierte Bewertung
Onderdeel van mijn stofzuiger kapot na…
Onderdeel van mijn stofzuiger kapot na 1,5 jaar. Ik hoefde alleen een malitje te sturen met mijn factuur en het serienummer, en een nieuw onderdeel werd direct opgestuurd. Perfect!
0
Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 88 % der negativen Bewertungen.
NL
Häufige Fragen zu Miele Nederland
Ist Miele Nederland seriös?
Miele Nederland erreicht aktuell 2,8 von 5 Sternen aus 971 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Miele Nederland?
Kundinnen und Kunden bewerten Miele Nederland im Schnitt mit 2,8 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 971 Bewertungen. 274 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Miele Nederland beansprucht?
Nein. Das Profil von Miele Nederland ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Miele Nederland hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Miele Nederland auf Bewertungen?
Miele Nederland: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Miele Nederland negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.