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Anonym
Katastrophe. Eine Bestellung abgegeben über mehrere Artikel. Versendet wird von 5 verschiedenen Lieferanten. Was nirgends in der Bestellung stand. Nichts gefiel. Also 5 mal rückversand da jeder Artikel wieder zurück an den jeweiligen Partner verschickt werden muss. Also 5 mal jeweils 9 Euro rückversand. Eine Frechheit und Betrug ! 45 Euro rückversand für eine einzige Bestellung. Werde den Shop bei der Verbraucherzentrale melden!
Anonym
Achtung bei Retouren über Miinto. Ich habe eine Rücksendung mit dem von Miinto bereitgestellten UPS-Retourenlabel verschickt. Das Paket wurde laut Sendungsverfolgung zugestellt. Trotzdem behauptet Miinto, ein Teil der Ware sei nicht angekommen. Statt selbst einen Nachforschungsauftrag bei UPS einzuleiten – obwohl Miinto der Vertragspartner des Versanddienstleisters ist – wird die Verantwortung auf den Kunden abgewälzt. Als Kunde steht man dann plötzlich ohne Ware und ohne Geld da. Der Fall wurde sogar eingestellt, obwohl das Paket nachweislich zugestellt wurde. Sehr enttäuschender Kundenservice und aus meiner Sicht keine faire Lösung für den Kunden. Ich kann nur empfehlen, bei Retouren extrem vorsichtig zu sein und alles genau zu dokumentieren.
Anonym
Rückerstattung lässt auf sich warten! Ein Paketaufkleber-2 Artikel retourniert und nur für 1 Geld zurück bekommen.Elendlange Bottdiskussionen,emails in Nirwana,inkompetenter Kundendienst... Muss leider ein Fall bei Paypal öffnen um an meine Rückerstattung zu kommen. Habe 2 mal da bestellt und 2 mal Ärger! NIE WIEDER DIESER LADEN!
Anonym
Nachfolgend meine negativen Erfahrungen mit diesem Online-Händler: -Bewusst falsche Ware verschickt -Bestellter Artikel war ausverkauft -Wirre, mangelhafte Kommunikation -Setzt teils KI im Kundendienst ein -5 Wochen auf Rückzahlung gewartet -PayPal Käuferschutz eingeschaltet! -> Nein Danke - nie wieder!
Anonym
Ware würde nicht versandt, was ich erst auf Nachfrage mittgeilt bekommen habe (wohl nicht mehr vorätig, bestellt und bezahlen ging aber...). Auch nach Wochen und unzählingen Mail, keine Rückerstattung. Betrag ca. 600 €. Unbedingt die Finger von lassen!!! Maximal Unseriös!
Für miinto.de liegen bisher 18 öffentliche Bewertungen vor (2,7 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Nein. Das Profil von miinto.de ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann miinto.de hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
miinto.de antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.