Bewertung
4,0
Gut · von 5 Sternen
Parfum- und Kosmetikanbietermindgamesfragrance.com
Mind Games Fragrance Erfahrungen
4,0von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
7
6 in den letzten 12 Monaten
Parfum- und Kosmetikanbieter
71%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (7)
6 in 12 MonatenIhre Stimme
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Samuel
Verifizierte Bewertung
Outstanding Company
My experience with placing an order was outstanding. They shipped fast, and it was delivered today. The company provided tracking information as soon as the label was printed. I don't want to reveal which cologne I ordered, as I don't want to be placed on a waiting list for it in the future. It smells very masculine and fatherly.
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herman rijsbergen
Verifizierte Bewertung
The magnetic cap is weak and falls of…
The magnetic cap is weak and falls of the bottle very dissapointed.
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G. Böttcher
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice!
Gestern hatte ich einen schlechten Start in den Tag. Doch dieser wurde mir durch Mind Games versüßt.:) Doch der Reihe nach: Bereits vor einer Woche, hatte ich das Premium Discovery Set bestellt. Ich besitze bereits drei Düften von Mind Games, welche allesamt klasse sind. Nun wollte ich mich gerne durch das gesamte Sortiment schnüffeln. Der Versand ging sehr zügig. Leider via DPD. Die sind an meinem Standort sehr schlecht und haben im vergangenen Jahr u.a. drei Pakete komplett verbummelt. Die Nachforschungsaufträge waren sehr zäh, da DPD darauf beharrt, dass ihr Zulieferer es am gewünschten Ablageort hinterlegt hätte. Obwohl ich nachweislich mehrere Lieferungen fotografiert habe, welche bei den Nachbarhäusern im Garten, der Hofeinfahrt oder gar 2 Straßen weiter abgelegt wurden. Immer mit dem Vermerk im DPD System "Am gewünschten Ablageort hinterlegt"! Nun ja, daher hatte ich diesmal einen Pick-Up-Shop im DPD System zur Zustellung ausgewählt. Eine ganze Woche lang stand nun bei meiner Bestellung "Im Zustellzentrum angekommen. Innerhalb von 1-2 Tagen bei Ihnen." Gestern rief ich dann die DPD Hotline an. Es gäbe Unstimmigkeiten mit meiner Lieferadresse!? Wie das? Ich habe doch einen Shop von Ihnen ausgewählt. Nee, das geht gar nicht. Das Paket kann nur an Ihre Adresse zugestellt werden. Gute Frau, ich habe die Bestätigung per Email und sehe es gerade auf meinem Display. Da steht Paketshop XY. Nee, das kann gar nicht sein... DPD gab an, dass man mir das Paket im Verlaufe des Montags zustellen würde. Könnte aber auch Dienstag werden. Da ich für einen Paketempfang nicht 1-2 Tage freihnehmen und Zuhause warten wollte, bitte man mir an, das Paket an einem Ablageort meiner Wahl abzulegen.;) Nein, danke! Paket storniert und zurück damit. Gleichzeitig Mind Games angerufen. Niemanden erreicht. Also angefangen, eine Email zu schreiben. Noch währenddessen bekam ich einen Anruf und es war eine Dame von MG dran.:) Dieser die Situation erzählt und sie konnte in ihrem System ebenfalls sehen, dass ich eine Umleitung zu einem Pick-Up-Shop veranlasst hatte. Netterweise hat sie sofort eine Ersatzlieferung veranlasst. Diese wurde HEUTE schon von DHL an meinen örtlichen Pick-Up-Shop zugestellt. Gerade abgeholt und ich werde über das Wochenende alle 28 Duftproben durchprobieren. Ganz liebes Dankeschön an den Service von Mind Games. Ihr habt einen Stammkunden mehr gewonnen. Und als jemand mit aktuell knapp 300 Voll-Flakons in der Sammlung, sicherlich nicht der schlechteste Fang. Nächste Bestellung geht raus, sobald ich die Proben durch habe!
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Johannes Verbeek
Verifizierte Bewertung
Great fragrances and amazing service
I bought a sample set and used the discount code to order the full sized bottle I wanted, but ran into a problem with shipping. The company was kind enough to refund me for shipping and even threw in some bonus samples. They were extremely polite and quick to respond over email and so fast and willing to help me. Overall I'm very impressed with not just their fragrances, but their customer service. Will definitely buy another one of my favourites when I am comfortable dropping more money!
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Ashley
Verifizierte Bewertung
AWFUL CUSTOMER SERVICE
AWFUL CUSTOMER SERVICE! I purchased a discovery set and had problems with two of the fragrances not working. I called, left voicemails, left a text number to reply when the voicemail was FULL, I put through a request on the website. FINALLY got a response with an excuse about not getting the voicemail and was ghosted AGAIN! For being “luxury” their customer service is gutter worthy. Would never recommend this company to anyone-I would be ashamed to say I was employed there. The date of my “experience” was a range over several weeks-do not count on them getting back to you if you’re looking for an expedited response.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Mind Games Fragrance
Parfum- und Kosmetikanbieter-Ranking →Häufige Fragen zu Mind Games Fragrance
Ist Mind Games Fragrance seriös?
Für Mind Games Fragrance liegen bisher 7 öffentliche Bewertungen vor (4,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Mind Games Fragrance gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Parfum- und Kosmetikanbieter sind LOOKFANTASTIC (4,5 von 5), The Perfume Shop (4,8 von 5), Minglove (2,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Mind Games Fragrance beansprucht?
Nein. Das Profil von Mind Games Fragrance ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mind Games Fragrance hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mind Games Fragrance auf Bewertungen?
Mind Games Fragrance: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Mind Games Fragrance negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.