Bewertung
1,9
Mangelhaft · von 5 Sternen
Computergeschäftmobielmonster.nl
Mobielmonster Erfahrungen
1,9von 5 · Mangelhaft
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18
7 in den letzten 12 Monaten
Computergeschäft
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (18)
7 in 12 MonatenIhre Stimme
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E. R.
Verifizierte Bewertung
Ich habe am 12.5.2026 ein Smartphone…
Ich habe am 12.5.2026 ein Smartphone Samsung Galaxy S24 Ultra mit 512 GB titanium schwarz in exzellentem Zustand bestellt, die Bezahlung von 572,23 Euro erfolgte am 13.5.2026, das vermeintliche Gerät wurde am 15.5.2025 durch DHL zugestellt. Beim Öffnen des Paketes fiel eine offene (also nicht zugeklebte) Schachtel mit einem sehr lose darin befindlichen Smartphone, das nicht die richtige Farbe aufwies. Einschalten ließ es sich auch nicht. Die sofortige Reklamation und Zurücksendung erfolgte, das Retourpaket traf am 20.5.2026 bei MobielMonster ein. Seither gab es endlose mit Hinhaltetaktik versehene Korrespondenz aber kein Geld retour. Eidesstattliche Erkärung, dass ich das falsche Gerät erhalten habe und Dokumente mussten geschickt werden, getan hat sich nichts. Nach mehrmaligen Beschwerden bei refurbed ist nun der letzte Stand, dass man bei MobielMonster meint, das zurückgesendete Smartphone ist nicht das von ihnen versendete, also sozusagen, ich hätte das Gerät ausgetauscht, nachdem nach langer Abklärung bei DHL keine Möglichkeit der Öffnung des Paketes zwischen Übernahme zum Versand und Zustellung bei mir bestanden habe. Heißt also, DHL putzt sich ab, MobielMonster verschickt was auch immer für Schrott und kassiert einen ab. Die Nachricht von refurbed, dass sie nichts mehr tun können, habe ich heute 9.7.2026 erhalten. Bis jetzt konnten die mir nicht mal mitteilen, wer tatsächlich der Verkäufer ist, denn versendet hat MobielMonster, die Rechnung stammt von Multimedia Trading BV. Ich kann nur sagen, Hände weg von MobielMonster!
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Sofie Geelen
Verifizierte Bewertung
Een absolute afrader!
Ik kocht onlangs een refurbished iphone 13 bij mobielmonster.nl De telefoon, aangeboden als “heeft lichte gebruikerssporen“, zag eruit of hij onder een trein gelegen had. Ik merkte al snel dat bovendien de luidspreker niet naar behoren werkt, dus wilde ik beroep doen op de garantie en de telefoon retourneren. Wat blijkt? Op de website werkt de retourneerpagina niet… Ik diende een klacht in, en wacht nog steeds tevergeefs op een reactie van mobielmobster.nl Vermijd een hoop frustratie, koop niet bij mobielmonster.nl
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Der Spanier aus MG
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Enttäuschende Erfahrung – "Exzellent" entspricht nicht der Realität
Ich habe ein iPhone 16 Pro Max im Zustand "Exzellent" bestellt. Laut Definition sollten keine Kratzer sichtbar sein. Leider kam das Gerät mit deutlichen Kratzern und Lackabplatzern an der Kante und am Gehäuserahmen an, die bei der schwarzen Farbe sofort ins Auge fielen. Der Support über den Marketplace-Verkäufer war mühsam: Man hielt mich tagelang hin, um zu prüfen, ob ein Ersatzgerät verfügbar sei. Letztlich habe ich mich gegen den Refurbished-Kauf entschieden und für 150 € Aufpreis ein neues, versiegeltes Gerät gekauft. Wer wirkliche Top-Qualität sucht, sollte hier vorsichtig sein.
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Laetitia
Verifizierte Bewertung
All good
All good, phone works as promised and very quick shipment!
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Jordi Brouwer
Verifizierte Bewertung
Na dat ik op refurbed een iPhone 15pro…
Na dat ik op refurbed een iPhone 15pro Max had besteld en later zag dat die verkocht werd door mobielmonster, en de naam in invoerde en alle negatieve reacties zag, dacht ik oh nee toch! Tot dat het pakketje met mijn telefoon aankwam! Netjes in een doos, ingewikkeld in bubbeltjes plastic! Erg netjes! De iPhone is echt als nieuw en ben er erg tevreden over!
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
NL
Alternativen zu Mobielmonster
Computergeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu Mobielmonster
Ist Mobielmonster seriös?
Für Mobielmonster liegen bisher 18 öffentliche Bewertungen vor (1,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: NL. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Mobielmonster gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Computergeschäft sind Ubaldi (1,7 von 5), LDLC (4,4 von 5), Elgiganten A/S (2,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Mobielmonster beansprucht?
Nein. Das Profil von Mobielmonster ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mobielmonster hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mobielmonster auf Bewertungen?
Mobielmonster: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Mobielmonster negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.