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Mangelhaft · von 5 Sternen
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2 in den letzten 12 Monaten
Fahrradverleih
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Giulia Bellacci
Se fosse possibile darei 0 stelle. Le loro bici vengono parcheggiate ovunque. Il call center per parlare con qualcuno è inesistente. Scrivere una mail è a dir poco inutile perché tanto ti rispondono chiedendoti la targa della bici. Non dovrebbero esistere.
Chiara D'Aniello
Purtoppo dopo aver attivato una E bike e spostandola dal marciapiede a mano questa si è attivata da sola, cosa che non mi era mai successa dato che di solito bisogna far girare i pedali per attivare il motorino elettrico. In poco tempo mi sono ritrovata sull'asfalto con delle abrasioni, ma comunque non da chiamare un'ambulanza. Cercando di segnalare il fatto all'assistenza e cercando almeno di recuperare il credito che mi è stato scalato mi è stato risposto che avrei dovuto presentare un referto medico per accertare la mia condizione, cosa che non ho potuto fare dato che per un accertamento medico assicurativo sono necessari almeno un centinaio di euro che non ero sicura mi sarebbero stati poi rimborsati da Mobike. Oltre il danno la beffa: non ho potuto utilizzare la E bike a causa delle ferite, sono stata soccorsa dalle persone circostanti e sono passati circa 20 minuti che mi sono stati scalati dal borsellino dell'app. Mobike nonostante abbiamo spostato la bici forse di 4 metri non ha voluto rimborsarmi, cosa che mi sembrava il minimo dato che la E bike aveva dei problemi che appunto mi hanno causato dei danni.
Stacey Watton
Don’t want to leave even 1 star tbh. Crooked company clearly reading other reviews. Paid my £10 subscription to open account - NEVER used a bike because my work changed location tried to get a refund. No Chance- no one to contact and now gone bust with all those people’s money. Robbery!! Someone is sitting very pretty in China!!!🇨🇳 Crooks!!!!’
Daniel Ahmad
Ho scaricato l’app per valutare l’abbonamento annuale in sostituzione dell’auto per muovermi. Peccato che a causa di un bug sull’applicazione sia impossibile acquistare l’abbonamento 365 giorni. Ho contattato il supporto ma dopo una risposta che non ha risolto il problema e il tentativo di avere un’altra risposta non mi hanno più risposto. Ho quindi optato per un altro servizio di sharing un po più costoso ma con un customer service impeccabile. Inoltre, fate attenzione, il codice referral non è valido fino ad esaurimento ma solamente one shot. Ovviamente questo non è specificato nel noleggio o nelle condizioni. Bella l’idea del servizio ma servono le competenze e l’assistenza. Consiglio di valutare altri servizi
Vittorio Tadiello
Pessimo servizio, cambiamo zona quando vogliono loro.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Mobike 摩拜单车 erreicht aktuell 1,6 von 5 Sternen aus 61 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Mobike 摩拜单车 im Schnitt mit 1,6 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 61 Bewertungen. 2 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradverleih sind Upway France (3,9 von 5), Freetrailer (4,8 von 5), Automania (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mobike 摩拜单车 ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mobike 摩拜单车 hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mobike 摩拜单车: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.