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Mangelhaft · von 5 Sternen
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Transportdienst
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Achim Zorro
Die angezeigten Fahrtzeiten stimmen nicht mit der Realität überein. Muss die richtigen Abfahrten der Busverbindungen und Straßenbahnen über's Internet abfragen.
Reh Fuchs
Ohne Worte - Katastrophe weil die App nicht funktionierte - Ticket gesperrt - also Schwarfahrt. Deutschlandticket wurde dann nach vielen Telefonaten storniert. Jetzt - nach 3 Monaten gibt es eine Mail, dass sich jemand mit meinem Account versucht hat, anzumelden. Wenden Sie sich an den Support ... der weiß von nichts. Was für ein Laden.
Dresito Z
Diese Firma ist eine reine Abzocke. Ich habe mein Deutschlandticket rechtzeitig gekündigt, aber sie haben mir trotzdem den nächsten Monat berechnet. Es gibt keine Kulanz, keine Erstattung und nur versteckte Klauseln mit dem Stichtag am 10. Das ist eine absolute Frechheit – so behandelt man keine Kunden. Finger weg von diesem Anbieter!
xxx
Bisher nur als Auskunft genutzt. Das funzt und wies mich auch auf einen Terrortag/Streik der Gewerkschaft VERDI hin, kein Nahverkehr für 24 Stunden! Ausgerechnet am Termin einer Magenspiegelung.Terror, da diese "Gewerkschaft" als Lobby für Überbezahlte das niedere Volk drangsaliert. OK, nichts zur Sache.. Versuchte am Vortag 20-01-25 mich in der VRR App zu registrieren was in die Verzweiflung trieb. Es scheiterte an der Akzeptanz der Zahlungsquelle, mein gewöhnliches Girokonto einer der grössten deutschen Onlinebanken. Über den Playstore fiel als Alternative mobil.nrw, was ja nur ein Spiegel der VRR App ist. Und die Registrierung gelang auf Anhieb, RUCKZUCK war das Girokonto verifiziert. KEINE Überraschung, dass eine Quasi Behördenapp voll versagt.. Die hier bemängelten Fehler Ende 2024 schiebe ich mal dem VRR zu, als Quelle des Versagens. Der VRR ist auch für das hier bemängelte Fahr-Personal verantwortlich. Das wird bewusst in Kauf genommen. Als nicht diskriminierende Personalpolitik verkauft. Das Personal wird nicht mehr in Kenntnissen der Fahrpläne und Preise geschult, ist nicht mehr auskunftsfähig. Dazu ist eine ausreichende Kenntnis der deutschen Sprache ebenfalls nicht mehr Voraussetzung einer Einstellung. Absicht ist es den vorhandenen Personalmangel zu beheben. Dies habe ich aus einer Erklärung des VRR zur Sache. Heute zeigte mir mobil.nrw für eine Ticket Fahrt (Preisstufe A für 3,60€) als Eezy Preis 3,18€ an. Für 5,2km gradlinig laut Google Maps als paralleler Fußweg zur U-Bahn Strecke. Wobei der VRR als Km-Preis/Luftlinie 1,73€ angibt. Das verstehe wer will. Jedenfalls scheint die Preisberechnung inzwischen zu funzen. Auch die Sonderregelung vor Ort für das überfahren der Stadtgrenze Essen/Gelsenkirchen, bis in den nächsten Stadtbezirk geltendes Ticket A scheint berücksichtigt. Sonst wäre Ticket B fällig für 7,20€, für 2 Haltestellen mehr, krass. Fazit: einfach zu installieren/registrieren, einfach zu bedienen. Die optische Darstellung finde ich gut. Auf dem kompakten Display eines Pixel 6a gut erkennbar. Kleiner Mangel, evtl. fehlt ein Schalter zum löschen des Verlaufes von angefragten Fahrten. Falls man die nicht mehr braucht.
KundevonDocMorris
Die Werbung ist Verdummung pur. Nach vier Wochen Wartezeit habe auf Rückfrage erfahren, dieser Service leitet nur weiter mehr nicht. Das Verkehrsunternehmen entscheidet dann und informiert binnen vier Wochen. In meinem Fall hat es vier Wochen gedauert, nun darf ich bis zu weiteren vier Wochen, um die Entscheidung zu erfahren. Besser weiter mit dem Auto unterwegs als dem ÖPNV Lebenszeit verschwenden.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Mobil liegen bisher 11 öffentliche Bewertungen vor (2,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Deutzer Allee 4, 50679 Köln, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Mobil hat seinen Sitz in Deutzer Allee 4, 50679 Köln, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Transportdienst sind Bring Danmark (4,7 von 5), Bring Sverige (4,3 von 5), dao (4,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mobil ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mobil hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mobil: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.