Bewertung
3,9
Gut · von 5 Sternen
MOEVS Erfahrungen
3,9von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
Stimmen
100
49 in den letzten 12 Monaten
Elektrofachgeschäft
63%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
49 in 12 MonatenIhre Stimme
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Kendra Borgen
Verifizierte Bewertung
Order took forever to arrive
Order took forever to arrive. In this modern world orders generally arrive within a week. When several weeks had gone by I reached out it took them a futher few weeks to respond... they said the item was backordered but expected to arrive the follow week and ship. Several more weeks went by and it hadden shipped. Another email and poof. it was finally shipped. Website could have been clear about back order (it had said they were available). They could have messaged me about it. they could have followed up with me they did none of this. Super disappointing customer service experience. I certainly will be looking to source materials from someone else when possible.
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Super geme Luka
Verifizierte Bewertung
It’s a scam or something like that
It’s a scam or something like that. I paid in full using Klarna; a week has passed, and I’ve sent about four emails and tried contacting them through the site, but there’s been absolutely zero response. The transaction is just stuck on "pending" and there’s nothing I can do about it—absolutely terrible service. I was on hold for five minutes, but the operator never picked up.
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Anthony
Verifizierte Bewertung
Zero Stars
Zero Stars – Extremely Poor Customer Service I purchased tires from Moevs in 2025 as spare tires and stored them unused. When I finally went to mount them on my bike in 2026, I discovered that the tires were faulty, with the metal bead exposed, making them completely unsafe and unusable. I contacted Moevs, provided photos and proof that the tires had never been used, and was initially told they would send replacement tires if I paid the shipping. I paid the shipping, only to be told a month later that they could not ship the tires due to EU regulations. They then agreed to refund me for both the tires and the shipping and requested my bank details, which I provided. Almost another month has now passed, and I am still waiting for my refund. Every time I contact them, I receive another excuse or am told the refund will be processed “within a few days.” On several occasions, my emails have simply been ignored. This company has wasted a significant amount of my time, repeatedly failed to keep its promises, and left me unable to use my bike because I am still waiting for money that I need to purchase replacement tires. Zero stars from me. Extremely disappointing customer service, poor communication, and completely unreliable. I will not be purchasing from Moevs again.
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Marc van Nievelt
Verifizierte Bewertung
Prima serviceverlening
Nadat de accu van onze Super73 was gestolen, bleek MOEVS gelukkig nog een demo-accu beschikbaar te hebben. (deze accu's zijn moeilijk te vinden) Deze werd razendsnel naar mij opgestuurd, zelfs voordat ik de betaling had overgemaakt. Helaas bleek de accu na enkele minuten rijden af en toe uit te vallen, iets wat in de werkplaats niet geconstateerd had kunnen worden. Na contact met MOEVS gaf ik aan dat ik hier geen goed gevoel bij had. Zonder enige discussie mocht ik de accu retour sturen en stond het aankoopbedrag binnen een week weer op mijn rekening. Hoewel het uiteindelijk niet gelukt is met de accu zelf, verdient MOEVS een groot compliment voor de manier waarop zij hebben geprobeerd te helpen: snel, vriendelijk, oplossingsgericht en met een zeer nette afhandeling toen het product niet aan de verwachtingen voldeed. Dat zie je tegenwoordig lang niet overal meer. Wat mij betreft een bedrijf dat service echt serieus neemt. 👏
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R.J.H.L. van Gerwen
Verifizierte Bewertung
Defect nieuwe fiets verholpen
Deze week Moev bezocht. Een probleem met een nieuw bezorgde fiets was de aanleiding. Zonder aankondiging de vestiging Eindhoven bezocht. De verkoper herkende me en liet me weten direct te zoeken naar een oplossing. Uurtje later kon ik de fiets ophalen met het probleem verholpen. Erg blij mee en service was uitstekend.
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 50 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu MOEVS
Elektrofachgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu MOEVS
Ist MOEVS seriös?
MOEVS erreicht aktuell 3,9 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Hallenweg 9, 5615 PP Eindhoven, NL) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden MOEVS?
Kundinnen und Kunden bewerten MOEVS im Schnitt mit 3,9 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 100 Bewertungen. 49 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat MOEVS seinen Sitz?
MOEVS hat seinen Sitz in Hallenweg 9, 5615 PP Eindhoven, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu MOEVS gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Elektrofachgeschäft sind refurbed (4,6 von 5), Proffsmagasinet (4,5 von 5), Staypro (4,2 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von MOEVS beansprucht?
Nein. Das Profil von MOEVS ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann MOEVS hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet MOEVS auf Bewertungen?
MOEVS: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann MOEVS negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.