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Anonym
Ich sende ganz selten etwas zurück. Die Ware entspricht in der Regel, der Beschreibung. Einmal hatte ich eine Reklamation, die ohne Probleme akzeptiert wurde und ich bekam mein Geld zurück. Ich finde, man kann sich auf die Beschreibung des Artikelzustandes verlassen. Das finde ich sehr wichtig. Die Beschreibung der Artikel könnte etwas aussagekräftiger sein. Mir fehlt oft die exakte Längenangabe. Zum Bespiel bei einer Bluse oder Jacke, die Länge der hinteren Mitte bis zum Saum.
Alexander H.
ich gebe volle bewertung, da ich die ware mit der bezeichnung "wie neu" gekauft habe und diese tatsächlich so sind. die bilder könnten besser sein. auf den bildern konnte man nicht sehen, dass die kapuzen der beiden jacken nicht eingerollt werden können, wenn man gerade keine braucht. die eine jacke sah gold abgebildet aus, ist in wirklichkeit in dunklerem grau mit grünstich. auch gut. normalerweise würde ich es zurückschicken, aber preis und qualität stimmen, ebenfalls die bestellabwicklung. nächstes mal bestelle ich erst, wenn die bilder eindeutiger sind. eine produktbeschreibung könnte mehr klarheit schaffen.
Anonym
Das Angebot bei Momox ist groß. Mit einem gewissen Aufwand lassen sich hervorragende Angebote herausfiltern. Sowohl beim Ver- als auch beim Ankauf wird vermittelt, dass die Kleidungsstücke genauestens geprüft werden. Leider war ein von mir gekaufter Mantel in einem schlechten Zustand, übersät mit Knötchen. Genau dieses Qualitätskriterium schließt eigentlich einen Ankauf durch Momox aus. Aber durch die Möglichkeit der zeitnahen Retoure lässt sich dieses Problem dann beheben. Deshalb nur ein gut, da man sich nicht blind auf die Beschreibung verlassen kann. Außerdem passen manchmal die Bilder nicht zu den Produktbeschreibungen.
Anonym
Я не получила заказ под номером 44404 и была этим фактом очень огорчена. Поэтому не могу его оценить. Надеюсь, вы вмешаетесь в ситуацию, когда работники почты, доставляющие посылки адресатам будут ответственнее и профессиональнее относится к работе, т.к выяснение причин недоставки ничего не дало и она была отправлена назад к вам, в Момокс. И это уже не в первый раз, когда, якобы, не могут найти адрес или имя получателя. Надеюсь, в будущем я получу то , что заказала без проблем. Спасибо за понимание.
Anonym
Momox ist eine gute Plattform um Bekleidung, Schuhen und Taschen ein zweites und drittes Leben zu geben. Das ist besonders in der heutigen schnelllebigen Zeit ein sehr positives Signal, das es auch anders geht und die Wegwerfgesellschaft durch solch sehr sinnvolle Modelle der Weiter- und Wiederverwendung etwas konterkariert wird. Webseite, Sendung und Rücksendung funktionieren einwandfrei. Der Zustand fast aller Teile ist exakt so wie beschrieben und viele Teile aus älteren Kollektionen haben oft eine bessere, wertige Qualität. Sehr kleine Schwächen gibt's bei der Beschreibung der Teile bezüglich Größe und Farben. Wenn man zum Beispiel reinweisse Teile sucht, und dann fast nur cremefarbene geschickt bekommt, weil das in der Beschreibung als weiss geführt wird, ist das ein bisschen schade, weil man es ja zurückschicken muss. Ist auch schon mit schwarzen bzw. dunkelblauen Schuhen vorgekommen.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.