Bewertung
4,8
Hervorragend · von 5 Sternen
Mond Erfahrungen
4,8von 5 · Hervorragend
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet langsam
Stimmen
382
25 in den letzten 12 Monaten
Herrenschneider
81%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (382)
25 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Mond schreiben
Tobias Simonsen
Verifizierte Bewertung
Vi stå med bryllup uden jakkesæt...
Den 24 april 2026 besøger vi - forlover, gommens far og gommen, Mond KBH, da vi skal bruge 3 jakkesæt til gommens kommende bryllup d. 22 August 2026. Da vi besøger Mond få vi bekræftet, at vi er i god tid, og de kan "klare" opgaven uden problemer. Det første jakkesæt ud af de 3, som er et "standard" jakkesæt. Det ankommer til tiden, og fejler intet. De 2 andre, som er lidt mere specielle, er en anden snak. Ca. 1. måned efter jakkesættene er bestilt ringer de fra produktionen af jakkesættet, og fortæller at de pludselig ikke har stof nok til begge jakkesæt, som skal være gommen og forloverens. I stedet for at stoppe produktionen af begge jakkesæt, forsætter gommens jakkesæt. Da vi oplyser dem om, at det ikke er optimalt, fordi det skal matche, kommer de med løsning, at de alligevel kan skaffe stoffet, og få det skræddersyet hjem inden brylluppet d. 22 august 2026. Det er vi selvfølgelig glade for og vælger at stole på, at de kan nå dette. Det første jakkesæt som er "standard" ankommer forholdsvis hurtigt, og er vi får besked på at det er klar til afprøvning og afhentning. Vi afventer dog på at hører noget mere for de to sidste jakkesæt, men vi hører intet. Vi skriver derfor en mail til dem, og ikke mange minutter efter mailen er sendt, modtager vi en mail om at jakkesættet pludselig er klar. Det virker pudsigt, at de pludseligt har jakkesættet hjemme. Om det er tilfælde eller ej, er vi ikke klar over. Vi vælger at tage ind i butikken og få styr på de to jakkesæt som var kommet, selvom vi stadig afventer det sidste jakkesæt, som er forsinket, på grund af det manglende stoffet, som de havde lovet nok skulle være klar til brylluppet. Da vi ankommer, kigger vi på de dele af det jakkesæt, som er forsinket, som er ankommet. Her bekræfter vi, at blazeren er en helt forkert farve. De lover at få styr på dette, og de lover, at den korrekte blazer ankommer med bukserne som fortsat manglede. Den 11. august 2026, få vi meddelse om, at det sidste af jakkesættet er ankommet og er klar, derfor har vi en aftale med Mond om, at vi tager derind på dagen d. 11. august 2026. Her kan vi igen konstatere, at der er noget galt, da bukserne til jakkesættet nu er en helt tredje farve. Ved konfrontation af den forkerte farve, vælger Mond at kaste håndklædet i ringen, og sige at de ikke kan nå at skaffe bukserne til jakkesættet hjem i den korrekte farve inden brylluppet. Vi beder om refundering af jakkesættet, men får oplyst at det bedste de kan gøre er at give 3.000 kr. i refusion, for et jakkesæt vi har betalt omkring 18.000 kr. for. Vi fortæller dem, at det ikke er hvad vi ønsker, at vi nu står en meget lille kompensation for et meget dyrt jakkesæt. Samt at forlover og gom, nu ikke kommer til at matche på bryllupsdagen om 11 dage. Vi er meget skuffede over den manglede kommunikation igennem stort set hele forløbet, hvor det har været os, som kunde der flere gange har måtte tage kontakt til Mond, for at få information om jakkesættene. Herudover, at på trods af at det nu er 3. gang, med det samme jakkesæt, de laver fejl på, tilbyder så lille en kompensation, for noget der har så stor betydning for det kommende brudepar, og forlover. Første fejl med producering af det ene jakkesæt på trods af, at de ved at det var vigtigt, at det var samme stof og materiale, for at gom og forlover matchede, herefter en forkert farve blazer, som de først opdager, da vi er inde i butikken for at afprøve de andre jakkesæt. Og til slut nu et par jakkesæt bukser, som ikke matcher til resten af jakkesættet. Det har nu resulteret i, at vi har valgt at takke nej til jakkesættet, da vi ellers ville stå med et jakkesæt, som ikke passer sammen. Vi står nu uden jakkesættet til forlover, på trods af, at vi, som kunde derinde har været i god tid, hvilket de har bekræftet. Herunder også, at vi er blevet forsikret om at de inde hos Mond, godt kunne klare opgaven på trods af, at de selv har lavet alle fejlene på jakkesættet. Det er simpelthen ikke godt nok.
0
Alexander Peters
Verifizierte Bewertung
Es war wirklich erstklassig!
Es war wirklich erstklassig! Das Ambiente, die Beratung und das Gesamtpaket... eine 10 von 10!
0
Philipp Neuenfeldt
Verifizierte Bewertung
Great service, custom fitting
The service was consistently unobtrusive, professional, and friendly. I really like the custom fitting and the wide selection of fabrics and styles. There are lots of options for customization, which is great!
0
Roman Dudnyk
Verifizierte Bewertung
Very satisfied with my purchase
Very satisfied with my purchase. I spent NOK 32,000 on a suit and an extra pair of trousers. Excellent client-oriented service. Highly recommended.
0
Henrik Johnsen
Verifizierte Bewertung
Amazing service and the suits and…
Amazing service and the suits and shirts I’ve ordered so far have been nothing but perfect
0
Die Akte
Antwortet langsam
Typische Antwortzeit über einer Woche. Beantwortet 60 % der negativen Bewertungen.
Martin Jacobsen Laut Impressum
Alternativen zu Mond
Herrenschneider-Ranking →Häufige Fragen zu Mond
Ist Mond seriös?
Mond erreicht aktuell 4,8 von 5 Sternen aus 382 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Hervorragend“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Gl. Kongevej 7, 1610 KBH V, DK) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Mond?
Kundinnen und Kunden bewerten Mond im Schnitt mit 4,8 von 5 Sternen („Hervorragend“) auf Basis von 382 Bewertungen. 25 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Mond seinen Sitz?
Mond hat seinen Sitz in Gl. Kongevej 7, 1610 KBH V, DK. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Mond gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Herrenschneider sind Peter Christian Gentlemen's Outfitters (UK) (4,6 von 5), Hockerty (4,2 von 5), Hawes & Curtis (3,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Mond beansprucht?
Nein. Das Profil von Mond ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mond hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mond auf Bewertungen?
Mond: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.
Kann Mond negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.