Bewertung
4,3
Gut · von 5 Sternen
Geldüberweisungsdienstmonisnap.me
Moni Erfahrungen
4,3von 5 · Gut
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
1.002
8 in den letzten 12 Monaten
Geldüberweisungsdienst
57%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (1.002)
8 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Moni schreiben
yves dreyfus
Verifizierte Bewertung
Souscrire facile récupérer???
Ai eu le malheur de souscrire 273 euros sur moni impossible récupérer
0
Maya Kwan
Verifizierte Bewertung
Des voleurs modernes
Des voleurs modernes. Même avec une demande d’annulation immédiate pour téléphone perdu, ils refusent tout remboursement. Service froid, automatisé, aucune compassion. Fuyez.
0
Anas
Verifizierte Bewertung
Très mauvaise expérience avec MONI
Je voulais simplement effectuer une recharge ponctuelle, sans aucun engagement. Au moment du paiement, impossible de finaliser sans souscrire à l’abonnement MONI+, présenté de manière peu claire et sans réelle possibilité de refus. Résultat: un abonnement mensuel activé sans que ce soit mon intention. Je n’ai utilisé le service qu’une seule fois, et malgré cela, plusieurs prélèvements ont été effectués. Le service client refuse le remboursement en considérant que l’abonnement est valide, ce que je conteste totalement. Pour moi, il s’agit d’une pratique trompeuse: un service ponctuel transformé en abonnement via un processus peu transparent. Je déconseille fortement. Vérifiez bien avant de payer, car tout est fait pour vous faire souscrire sans vous en rendre compte
0
Jerome Toullet
Verifizierte Bewertung
Pratique abusive: Abonnement forcé pour une simple recharge!
J’ai tenté d’effectuer une simple recharge téléphonique pour un proche, et j’ai découvert avec stupeur que Monisnap impose une souscription obligatoire à leur abonnement "MONI+" pour finaliser la transaction. Il est devenu impossible de faire un achat unique. Pour reprendre une image simple: c’est comme si, pour acheter une baguette à 1 €, votre boulanger vous obligeait à prendre un abonnement à la boulangerie à 3 € par mois. C'est absurde et totalement malhonnête. Le service client, contacté par mail, assume totalement cette pratique en affirmant que les recharges sont désormais "réservées aux abonnés". On vous appâte avec des "zéro frais de service" alors qu’on vous prélève un abonnement mensuel caché derrière un "renouvellement automatique". C’est du consentement forcé et l’utilisation pure et simple de Dark Patterns pour piéger les utilisateurs. Un signalement à la DGCCRF (SignalConso) est en cours. Ne leur donnez pas vos coordonnées bancaires, ils comptent sur votre oubli pour vous prélever chaque mois. EDIT suite à la réponse de Moni: Je vais répondre en disant simplement qu'on va sur votre site pour acheter une prestation de recharge d'argent et non pour acheter un abonnement! D'ailleurs l'abonnement n'apparait qu'au moment du paiement avec aucune possibilité de le refuser, c'est votre prestation ET l'abonnement ou sinon RIEN!!! Dire "SANS FRAIS en illimité" et ensuite ajouter "pour 2,99€ / mois" démontre très bien que ce n'est pas sans frais, vu les frais de l'abonnement!!!
0
Angelique
Verifizierte Bewertung
Ik ben opgelicht via Monisnap en zij…
Ik ben opgelicht via Monisnap en zij doen er niets aan, terwijl zij dit hadden kunnen voorkomen of in ieder geval behulpzaam zijn. Spreken alleen Frans en reageren niet, als je belt.. schrijven ze snel af.
0
Die Akte
GeldüberweisungsdienstTelekommunikationsanbieterMobilfunknetzbetreiberTelefon- und InternetdienstKartenverarbeitungsdienst
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 94 % der negativen Bewertungen.
Alternativen zu Moni
Geldüberweisungsdienst-Ranking →Häufige Fragen zu Moni
Ist Moni seriös?
Moni erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 1.002 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (4 boulevard montmartre, 75009 Paris, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Moni?
Kundinnen und Kunden bewerten Moni im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 1.002 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat Moni seinen Sitz?
Moni hat seinen Sitz in 4 boulevard montmartre, 75009 Paris, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu Moni gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geldüberweisungsdienst sind Wise (4,1 von 5), Xoom, A PayPal Service (4,9 von 5), ACE Money Transfer (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Moni beansprucht?
Nein. Das Profil von Moni ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Moni hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Moni auf Bewertungen?
Moni: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Moni negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.