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4,3
Gut · von 5 Sternen
B2B-Dienstleistungenmooncard.co
4,3von 5 · Gut
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Gut · von 5 Sternen
Stimmen
4 in den letzten 12 Monaten
B2B-Dienstleistungen
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Matteo Rainisio
Semplicemente una azienda allo sbando. Hanno abbandonato i clienti, nessun tipo di assistenza, impossibile parlare al telefono, non rispondono alle mail e quando ti rispondono e ti dicono ti richiamiamo non ti richiamano. Mi spiace avevano iniziato molto bene, oggi dico a tutti di stare alla larga
Marco
Ricaricati 5.000€ già da 4 giorni e ancora nessuna disponibilità sul conto. Al telefono da lunedì non rispondono. C'è poi una modifica contrattuale che entra in vigore da giugno ma non danno spiegazioni. Continuano a mandare risposte automatiche dicendo che verremo contattati. Il canone sembra passare (non c'è niente scritto in italiano) da 8€ al mese a 50€!!!!!!
Benjamin De Lambert
Le principe est bon mais les mises à jour de l'application impliquent de plus en plus de choses à renseigner tout en fonctionnant de moins en moins bien. Impossibilité d'enregistrer les dépenses de carburant et utilisation de l'appareil photo problématique.
TRUQUET
Le principe de l'application et des paiement par carte est bon. Par contre l'interface de saisie est bugguée: - OCR de mauvaise qualite qui decrypte mal la note (Erreur sur les TVA quand il y en a plusieurs - Difficulté pour effacer une note et la remplacer par un autre (le bouton suppression n'apparait pas) -sur le portable la sauvegarde boucle sur la partie scan de la note et l'on ne sait plus quoi faire Il n'y a pas de bouton "save and next" -Rafraichisement de info de la liste aléatoire ( on ne sait plus quelle notes on été suggérées) Bref c'est fait par un stagiaire qui ne sait pas tester
Marco Palombi
questa mattina sono stato bloccato per l'accesso al sito, senza un motivo specifico, siamo clienti da 4 anni con 6 aziende del nostro gruppo, mai nessun problema, sto continuamente chiamando il support, sto scrivendo varie mail per sollecitare la risoluzione del problema ma nessuna risposta...alla fine il problema è stato risolto nel pomeriggio.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Mooncard erreicht aktuell 4,3 von 5 Sternen aus 108 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (8 rue des Pirogues de Bercy, 75012 Paris, FR) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Mooncard im Schnitt mit 4,3 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 108 Bewertungen. 4 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Mooncard hat seinen Sitz in 8 rue des Pirogues de Bercy, 75012 Paris, FR. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche B2B-Dienstleistungen sind Early Bird (3,9 von 5), Optimalprint (3,7 von 5), Ink Station (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mooncard ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mooncard hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mooncard: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.