Bewertung
1,5
Mangelhaft · von 5 Sternen
MooneyGo Erfahrungen
1,5von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
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100
100 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
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Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Alby
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Servizio pietoso per non parlare…
Servizio pietoso per non parlare dell'app. Se poi hai bisogno non ti danno modo di contattare nessuno... così fregando un po' di soldi ad uno un po' ad un'altro.... peccato non si può mettere zero stelle.
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Luca
Verifizierte Bewertung
Tutto bene
Tutto bene, fino a che tutto va bene. Nel momento di una richiesta di assistenza, il dramma: risposta che arriva dopo 1 mese per scritto ed all'assistenza via telefono chiedono di inviare per scritto la richiesta (in particolare un addebito non dovuto). Ok il telepedaggio (è in pratica la versione lo cost di Telepass) ma per il resto non ci siamo.
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Mneumatron
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Sono contento
Rapidi nell'inviare il dispositivo. Lo stesso funziona correttamente una volta installato in auto. Se poi consideriamo che il tutto e' al 50% del costo della concorrente Telepass, cosa dire? Tutto OK. Sono contento.
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Salvatore Mammino
Verifizierte Bewertung
Il dispositivo non ha emesso nessun suono
Il dispositivo non ha emesso nessun suono al casello di uscita e visto che la sbarra era aperta,sono passato. Dopo qualche giorno mi sono accorto che sull'app non risulta quel passaggio e quindi ho cercato di contattare l'assistenza e non ci sono riuscito in alcun modo. Ovviamente se devo rischiare di pagare delle multe per colpa di malfunzionamenti del dispositivo non vale la pena tenerlo. Con altri dispositivi, che nel passato, ho usato per lavoro era semplicissimo segnalare un problema di funzionamento a un casello e risolverlo.
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sebastiano Serrao
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Avete risposto dopo 3mesi alla mia…
Avete risposto dopo 3mesi alla mia E-mail con una risposta generica senza alcun riferimento specifico sulla problematica da me evidenziata! Customer service questo sconosciuto. ECCO LA MIA RICHIESTA: Buongiorno utilizzo la vostra app da molti anni per parcheggio a Roma. Ho 3 veicoli e molte volte appena parcheggio non modifico la targa che compare di default e sebbene entro pochi secondi mi accorgo dell'errore e annullo la sosta vedo scalarmi 0,55euro. Comprendo che l'errore sia mio ma malgrado cio' ritengo doveroso farvi presente che avere un margine di pochi secondi per correggere la targa dovrebbe consentirvi di considerare quei 0.55euro non dovuti. Ho provato a telefonare ed una signorina con fare scortese mi ha confermato che chi sbaglia paga e quindi la mia richiesta non è accettabile! Confido che ripensiate a questa vostra tassativa policy. DOPO 3 MESI RISPONDONO COSÌ: Buongiorno, grazie per il suo feedback. Siamo sempre al lavoro per migliorare l'esperienza di utilizzo e faremo tesoro del suo suggerimento. Buona giornata Saluti,
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Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 43 % der negativen Bewertungen.
IT
Häufige Fragen zu MooneyGo
Ist MooneyGo seriös?
MooneyGo erreicht aktuell 1,5 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden MooneyGo?
Kundinnen und Kunden bewerten MooneyGo im Schnitt mit 1,5 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von MooneyGo beansprucht?
Nein. Das Profil von MooneyGo ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann MooneyGo hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet MooneyGo auf Bewertungen?
MooneyGo: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann MooneyGo negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.