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motorpresse.de Erfahrungen
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Jan-Philipp Weiß
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Keine Reaktion auf Kündigung oder Widerruf und scheinbare Hinhaltetaktiken
Am 23.07.26 ein Miniabo der auto motor und sport, 6 Ausgaben für 6€ abgeschlossen. Wie üblich, über das Kündigungsformular sofort nach Abschluss gekündigt, damit sich das Abo nach der Mindestvertragslaufzeit nicht verlängert. In der automatischen E-Mail hieß es, die Kündigung werde geprüft und dann durch den Kundenservice bestätigt. Anschließend habe ich gemerkt, dass ich die Belieferung gerne eine Ausgabe später starten wollen würde, da es sich ein Heft mit einem vorherigen Abo bei einem Konkurrenten überschneiden würde. Auf Anfrage ob dies möglich sei, hieß es man könne mir keine Auskunft erteilen, da ich nicht der Auftraggeber sei, obwohl ich mich mit der bei Bestellung angegeben E-Mail Adresse, Anschrift, Bestellnummer usw. meldete. Nur weil man aus meiner E-Mail Adresse einen anderen Vornamen ablas als den angegebenen. Auf Beschwerde hin akzeptierte man das wohl aber teilte mir mit, dass mein Vertragspartner die PVZ Pressevertriebszentrale sei (das wäre mir neu, da ich ja auch Motorpresse die Einzugsermächtigung bei Paypal erteilt habe) und man mein Anliegen aber einmalig weitergeleitet hätte. Das Ganze wurde mir zu kurios und undurchsichtig und ich habe von meinen 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Auch hier kam eine automatische Bestätigungsmail, laut derer der Widerruf geprüft und mir separat bestätigt werden sollte. Ich habe bis heute weder zur Kündigung, noch auf den Widerruf eine Bestätigung erhalten, was einem ein ungutes Gefühl gibt! Nach nochmaliger Aufforderung mir zu bestätigen, dass der Widerruf erfolgt sei, schrieb man mir, unter dem angegebenen Namen und der Adresse sei keinerlei Abonnement oder ähnliches bekannt. Sicherheitshalber habe ich sogar noch die Fa. PVZ, die angeblich mein Vertragspartner sein soll, und bei der auch bislang mein Abonnement bestand, nachgefragt und widerrufen. Hier kam jedoch nur eine Kündigungsbestätigung meines bisherigen Abonnements zum 13.08.26. Ich hoffe sehr, dass Motorpresse nicht auf die Idee kommt, im August mit der Belieferung des gekündigten und widerrufenen Abonnements zu starten. Sicherheitshalber halber habe ich die Einzugsermächtigung für Paypal entzogen und äußere den Vorfall bereits jetzt, damit vielleicht einmal jemand reagiert. Seinen Kunden weder die Kündigung, noch den gesetzlich erfolgten Widerruf zu bestätigen, ist ein absolutes Unding. Zudem die unklaren Strukturen, bei denen angeblich jemand anders Vertragspartner sein soll und die nicht hilfreichen E-Mails, die eher von einer KI zu stammen scheinen. Sollte man sich bereit erklären, mir schriftlich den erfolgten Widerruf zu bestätigen, und dass keine Belieferung erfolgen wird, bin ich gerne bereit, meine Meinung zu ändern.
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Sandro Schmidt
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Hab ne Motorrad Zeitschrift erhalten
Hab ne Motorrad Zeitschrift erhalten, nichts bestellt oder aufgegeben. Wie kann das sein ? Nachtrag: Nach Anschreiben hat sich die Situation rasch geklärt. Danke !
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c c
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Ignoranter Kundenservice, Irrführende Werbung
Bei Vertragsabschluss wurden zwei Gratisausgaben bei Zahlung per Bankeinzug vereinbart, was ich wählte. Bei meiner ordnungsgemäßen Kündigung habe ich freundlich daran erinnert, dass noch zwei Gratisausgaben im Anschluss zu liefern seien. Absolut unfreundlich wurde dies implizit damit verweigert, mehr als die 12 Ausgaben hätte ich nicht bezahlt. Ich habe nochmal angefragt und um Klärung gebeten sowie einen professionelleren Ton. Die Antwort: eine Standard Kündigungsbestätigung. Hier liegt aus meiner Sicht bewusst irrführende Werbung vor. Der Kundenservice ist unterirdisch.
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hans dembski
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Kündigung von Zeitschrift
Alles i.O. Bin jetzt zufrieden
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Kunde
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Ich hatte ein Abo der Zeitschrift Auto…
Ich hatte ein Abo der Zeitschrift Auto Motor und Sport für 26 Ausgaben (ein Jahr) vorab gezahlt und nach 13 Ausgaben das Abo gekündigt, da ich dieses nicht mehr benötige. Obwohl ich eine Kündigungsbestätigung erhalten habe, ist bisher keine Rückzahlung der bereits gezahlten Ausgaben erfolgt. Meine drei Anfragen per E-Mail blieben gänzlich unbeantwortet. Ich werde nun einen Anwalt einschalten. Sehr sehr schlechter Kundenservice!
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Die Akte
Alternativen zu motorpresse.de
Verlag-Ranking →Häufige Fragen zu motorpresse.de
Ist motorpresse.de seriös?
Für motorpresse.de liegen bisher 14 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Leuschnerstr. 1, 70174 Stuttgart, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Wo hat motorpresse.de seinen Sitz?
motorpresse.de hat seinen Sitz in Leuschnerstr. 1, 70174 Stuttgart, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu motorpresse.de gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Verlag sind Storyworth (4,7 von 5), Eaglemoss (3,4 von 5), Sassi Junior (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.