Bewertung
2,9
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstungmountain-equipment.co.uk
2,9von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
16 in den letzten 12 Monaten
Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
KL
Disappointing experience from a brand I've trusted for years and spent a lot of money with. My Mirrostat sleeping mat developed a failure around the valve seal after normal hiking use. The valve has been excessively tight from day one — so tight that opening it genuinely feels like you're about to rip it off the mat. In many cases I've had to ask someone else to open it for me. When the seal eventually failed, Mountain Equipment's response was simply that without a receipt they couldn't help and suggested I repair it myself with seam sealant. For a premium-priced product from a company I've supported for years, I expected better. A valve that requires excessive force to operate is likely what caused the failure in the first place, and a temporary repair isn't much reassurance when you're relying on your sleeping mat in the hills. Very disappointing customer service and after-sales support.
Thomas Landgraf
Ich habe ein Mountain Equipment T-Shirt bei Bergzeit gekauft, das kurz danach sich bei der Wäsche verfärbt hat. Bergzeit hat darin kein Reklamationsgrund gesehen. (weshalb ich nicht mehr bei Bergzeit bestelle) Ich bin mit meiner Reklamation direkt an Mountain Equipment begangen und habe ohne Probleme ein Ersatz T-Shirt geliefert bekommen. Top Kundenservice! Die Qualität der restlichen Ausrüstung wie ich von Mountain Equipment besitze ist hervorragend und ich habe keinerlei schlechte Erfahrung gemacht. Vielen Dank
Jakob Peters
In theory a good brand but they published a discount code but then did not fulfil the order. In my mind if they didn’t want to discount to be there they should not have published it. Another company without honour.
Steve Young
Placed an order which followed with a confirmation order email. They decided to cancel the order within 48 hours of order with no explanation. Would never order through these again.
Outdoor Oracle
One of the best and most reliable company's for outdoor equipment. It's sad to see their reputation being tarnished by a leaked exclusive discount code kept for staff or ambassadors which almost all companies use. Don't let these reviews influence your decision to buy from Mountain Equipment, they are amazing at what they do and their customer service is top class.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
MOUNTAIN EQUIPMENT erreicht aktuell 2,9 von 5 Sternen aus 67 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Dawson Street, SK14 1QZ Hyde, GB) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten MOUNTAIN EQUIPMENT im Schnitt mit 2,9 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 67 Bewertungen. 16 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
MOUNTAIN EQUIPMENT hat seinen Sitz in Dawson Street, SK14 1QZ Hyde, GB. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung sind Millets (3,9 von 5), Surfdome (3,1 von 5), Scapino (3,9 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von MOUNTAIN EQUIPMENT ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann MOUNTAIN EQUIPMENT hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
MOUNTAIN EQUIPMENT: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.