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Videoproduktionsdienstmovensee.com
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Videoproduktionsdienst
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Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
janine
Ich hatte die Pixem 2 genau einmal in Gebrauch. Leider hat sie nicht funktioniert. Ich habe sie nach sehr netten Kontakt sofort zurückgeschickt. Mein Geld habe ich allerdings erst nach Fallöffnung bei Paypal zurückbekommen. Allerdings nicht dem vollen Betrag. Obwohl ich mehrfach nach Gründen gefragt habe, wurde mir nur mitgeteilt, dass sie 150,00 Eiro für die Aufbereitung einbehalten haben. Welche Aufbereitung nach 1 maliger Anwendung nötig ist, ist mir bis heute unklar. Nie wieder werde ich dort einen Kauf tätigen!!
cordula Konstantopoulos
Nach Lieferung des Pixem 2 wurde das Set erstmalig 5 Monate nach dem Kauf, bedingt durch Erkrankung des Pferdes,genutzt. Nach der ersten Verwendung brach die Hülle der Pixem Uhr bei Entnahme aus dem mit gekauften Koffer auf beiden Seiten, offensichtlich ein Materialfehler der verwendeten Schrauben. Nach Kontaktaufnahme mit der Firma wurde das beschädigte Teil zur Reparatur eingesandt.Was dann passierte, ist wie in einem schlechten Film. Reparaturkosten von knapp hundert Euro (für zwei Schrauben!!!!!),Mails vom Support nicht einmal mehr beantwortet, erst nach Bezahlung der Reparaturkosten bedankte sich der Support...Klare Empfehlung, den Pixem 2 nicht zu kaufen, zum einen schlecht verarbeitet, zum anderen bei Problemen wird der Kunde nur abgezockt und der Kundenservice ist auf Tauchstation. Die Garantie von zwei Jahren besteht nur auf dem Papier... Absolut enttäuschend,dass bei einem so hochpreisigen Produkt offensichtlich kein Wunsch seitens der Firma besteht, ihre Kunden auch zufriedenzustellen, werde jedem davon abraten, bei dieser Firma einzukaufen.
C G
Ich habe inzwischen längere und sehr unterschiedliche Erfahrungen mit meinem Pixem 2 Komplettset gemacht über die letzten 2 /3 Jahre. Ich nutze es wöchentlich, wenn es denn funktioniert. Aktuell bin ich wieder unzufrieden, weil ich gestern schon zum 3. oder 4. Mal in Folge kein Folgen des Roboters der Uhr trotz unzähliger Neustarts etc erreichen konnte. Allein kam ich leider noch zu keiner Lösungsfindung! Trotz Bedienungsanleitung in deutscher Sprache und Internet. Man landet unwillkürlich immer auf den Verkaufsseiten. Man sucht schon etwas, bis man zum support kommt. Das Team von movensee bat mich dieses Mal per Email Videos zu machen vom System was auch gut ist, wenn das Handy auf dem Roboter klemmt und man das dann filmen soll! In der Vergangenheit bekam ich schon mal Hilfe für ein Problem. Aber es dauert immer etwas, da der direkte Ansprechpartner hier einfach fehlt! Man kann in Frankreich anrufen, setzt voraus, sie verstehen gut genug französisch für den Servicecomputer, dass sie schlussendlich an der richtigen Stelle landen. Englisch geht im direkten Gespräch aber dann gut, für den der es gut genug kann. Wenn das System funktioniert, dann filmt es gut. sehr gut kann ich nicht sagen, denn es gab ja schon wiederholt verschiedene Störungen, so dass ich Coachings auch leider schon nicht machen konnte zum vereinbarten Zeitpunkt, was sehr ärgerlich ist. Die Auflösung im Vergleich zu Pivo ist deutlich besser. Pivo ist aber weit weniger aufwendig aufzubauen, zu bedienen, leichter zu transportieren und der Trainer kann die Steuerung der Kamera bei Pivo selbst übernehmen im Notfall und folgt mir dann selber. Pixem2 hat auch schon trotz trackinguhr und richtig platzierten bacons den Wald gefilmt statt mich in der Arena. Das Problem ist, es ist am Ende eine sehr komplexe Technik für den normalen Nutzer! Ein Profi würde sicher schnell wissen was zu tun ist, der Ottonormalverbraucher ist schnell ratlos und überfordert. Ohne Hilfe ist die Problemlösung sehr schwierig, weil man viel zu recherchieren/ lesen hat(=zeitaufwendig) und schnell war noch kein Problem zu lösen. Ich finde es schon sehr anspruchsvoll von der ersten Inbetriebnahme die lange brauchte bis zu jeder einzelnen Lösungsfindung bei Problemen. Was mir hier fehlt, dass man keinen sicher erreichbaren Ansprechpartner in der Landessprache hat. Ich erreiche jedenfalls Niemand unter der Nummer des MSLP Shop in Deutschland. Nach Kauf des Systems kam mal noch ein Rückruf. Aber der Support von movensee über Email reagiert sicher. Es dauert nur etwas. Dass man extra für eine Plattform monatlich zahlen muss, was auf lange Zeit nicht billig wird, um online überhaupt coaching machen zu können, ist nicht schön für den Endnutzer, man ist und bleibt dauerhaft abhängig und wenn es dann mehrfach wiederholt mal nicht funktioniert und man das Problem nicht so einfach über Wochen findet, wird es dann ärgerlich, man zahlt immerhin für eine Leistung die dann nicht genutzt werden kann. Man ist im Grunde dauerhaft am Zahlen für das Nutzen der Plattform ohne die es aber keine online Coachings gibt, aber nur dafür kauft man sich schlussendlich die teure Technik. Auch meine Coachs fanden ihr Anmelden zu Anfang schwierig. Wir haben viel telefoniert und hin und her gehabt, bis das alles funktionierte.. Support ist schon da, dauert aber immer weil wir länderübergreifend kommunizieren und nicht in der Muttersprache. Das System ist nach meiner langen Erfahrung nicht so einfach im handling wie es beworben wird. Besonders nicht, wenn Probleme aufkommen und der Nutzer Hilfe braucht. Fazit: Anschaffungspreis + dauerhafte Kosten für das Nutzen der Plattform ohne die es kein online coaching gibt, im Verhältnis zu dem erwarteten/gewünschtem zuverlässigen unproblematischen dauerhaften Nutzen, welcher aus meiner Erfahrung leider nicht zuverlässig gegeben ist, da wiederholt Probleme auftreten, deren Lösung dauert und umständlich ist, da passen für mich leider nur 3 Sterne. Hier muss wirklich dringend der Kundenservice besser ausgebaut werden oder Hilfe besser, schneller sichergestellt werden. Und das in den Landessprachen für den einfachen Verbraucher. Der „einfache Verbraucher“ ist der vermutlich überwiegende Anteil der Kunden.;)
Santo Palumbo
Ho acquistato Pix4team qualche mese fa e sono molto deluso di quello che ho comprato. Ancora oggi non sono riuscito a trasmettere una partita in maniera corretta. Nonostante inserisco le misure corrette del campo, il robot non segue il pallone. Inoltre quando ho acquistato, parlavate di Match analisis, è tutto a pagamento mensile!!! Per fare tutto oltre 60€ al mese!!! Poi quando avevo acquistato io il robot, era compreso anche la trasmissione dei risultati con gli sponsor, e adesso lo avete messo a pagamento mensile. Sono deluso, pensavo ad un'azienda seria. Non funziona il tasto autozoom con la camera consigliata, come invece descritto nella vostra guida Già il costo è stato altissimo, quasi 2.000€ poi vedo pure che già esce il 2 Revolution e io non sono nemmeno riuscito a far funzionare il numero 1! Sono molto deluso.
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Für Movensee liegen bisher 5 öffentliche Bewertungen vor (2,9 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (N SEE - 15 rue Johannes Kepler - 2, 9200 Brest, US) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Movensee hat seinen Sitz in N SEE - 15 rue Johannes Kepler - 2, 9200 Brest, US. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Videoproduktionsdienst sind Vecteezy (5,0 von 5), Pond5 (4,3 von 5), DepositPhotos (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Movensee ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Movensee hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Movensee: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.