Bewertung
3,3
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Metallverarbeitungsunternehmenmstreppen-gelander.com
3,3von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
3 in den letzten 12 Monaten
Metallverarbeitungsunternehmen
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Anonym
Sehr gute Erfahrung von Anfang bis Ende. Alles war transparent, zuverlässig und deutlich unkomplizierter als erwartet. Man merkt, dass hier Wert auf einen guten Service gelegt wird. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder nutzen.
Patrick Ziegler
Wir haben bei MS Treppen & Geländer eine Treppe inklusive Montage bestellt und bereits eine großzügige Anzahlung geleistet. Es gab zwei fest vereinbarte Einbautermine, an denen niemand erschienen ist und die Treppe bis heute weder geliefert noch eingebaut wurde. Die Kommunikation ist aus unserer Sicht äußerst unzuverlässig: Termine werden genannt, anschließend verschoben und dann sehr kurzfristig abgesagt. Rückmeldungen kommen spät oder gar nicht, konkrete Lösungen oder ein verbindlicher neuer Ausführungstermin werden nicht genannt. Für uns ist das Verhalten des Unternehmens aktuell nicht mehr tragbar. Wir prüfen daher derzeit rechtliche Schritte gegen MS Treppen & Geländer. Auf Basis unserer bisherigen Erfahrung können wir das Unternehmen derzeit nicht weiterempfehlen. Gleichzeitig hoffen wir, dass die Treppe doch noch geliefert und montiert wird und wir diese negative Bewertung wieder zurücknehmen können. Edit: Nachtrag und neue Infos: Ergänzend ist festzuhalten, dass die Treppe inzwischen geliefert und eingebaut wurde. Auch hierbei kam es zu einer Verzögerung von zwei Tagen, zudem nicht wie ursprünglich vereinbart. Die Stahlwange wurde zu kurz ausgeführt und konnte daher nicht fachgerecht auf der Bodenplatte verankert werden. Stattdessen erfolgte eine Unterfütterung mit Holz, was keine dauerhafte und fachgerechte Lösung darstellt. Des Weiteren wurde die Stahlwange beim Transport und Einbau erheblich beschädigt und weist deutliche Kratzer . Auch der Ablauf des Einbaus verlief sehr schleppend; die Montage erstreckte sich von Mittwoch bis Samstag. Zwei Glasscheiben weisen Lufteinschlüsse . Dieser Mangel wurde bereits erkannt, ein Austausch der betroffenen Scheiben ist angekündigt. Die Mängel wurden der ausführenden Firma angezeigt. Eine Rückmeldung steht derzeit noch aus. Über den weiteren Verlauf werde ich entsprechend informieren.
Georg S
Eigentlich hat super beraten und auch kompetent. Aber, vor der Anzahlung kam die Antwort in paar Stunden zurück, danach musste man auf die Antwort schon paar Tage warten. Jetzt sollte die Treppe eigentlich schon stehen, leider weder schriftlich noch telefonisch erreichbar. Ich hoffe es gibt dafür plausiblen Grund und ich die Bewertung revidieren kann! Update kommt!
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Laut Impressum
Für Mstreppen Gelander liegen bisher 3 öffentliche Bewertungen vor (3,3 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Metallverarbeitungsunternehmen sind Stufe A Pellet ITALIA (4,8 von 5), Metaalshopper (4,5 von 5), RapidDirect (5,0 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mstreppen Gelander ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mstreppen Gelander hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mstreppen Gelander: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.