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Gold- und Silberhandelsgesellschaftmuenze-deutschland.de
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Gold- und Silberhandelsgesellschaft
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Karsten
Ich möchte meine Sendungen an eine von der Rechnungsadresse abweichende Anschrift erhalten. Selber kann man dies nicht über den Shop ändern. Also sende ich eine E-Mail. Hernach erhalte ich eine Bestätigung von einem Mitarbeiter. Es klappt. Bei der zweiten Sendungsankündigung kann ich nicht erkennen wohin geliefert wird. Deshalb frage ich per E-Mail nach, woraufhin mir die abweichende Lieferadresse bestätigt wird. Es klappt. Die dritte Sendung klappt auch, ganz ohne Interaktion. Die vierte Sendung wird wieder an die Rechnungsadresse geschickt, es ist also schiefgelaufen. Ich brauche nicht zu erwähnen, daß ich die Kosten für die Neuaussendung zu tragen habe. Ich gebe auf und gebe nun meine Versandadresse auch als Rechnungsadresse an. Der billige Webshop von nebenan kriegt das besser hin.
Norman Scheel
Ein Stern ist zu viel. Ich Stelle nun Strafanzeige wegen Unterschlagung und evt. Betrugsversuch. Erst Liefern die 20 Euro Goldmünze nicht ( angeblich DHL Schuld) und dann Liefern die ne 50 Euro Goldmünze an eine völlig falsche Adresse und obwohl die Münze fast einen Monat laut DHL bei denen zurück ist liefern die nicht und erzählen ein Märchen nach dem anderen. Für die gilt auch Recht und Gesetz, die werden sich um gucken. Jetzt zahlen die entgangene Gewinne Meine Ausgaben und Aufwandsentschädigung sowie Zinsen. So was dreistes habe ich noch nie erlebt.
Savile Row
Schlecht mehr muss man nicht sagen.
Slusia
1 Stern ist zu wenig. Müsste Null sein. Erhalte ständig E-Mails mit Lieferankündigungen, obwohl ich nicht bestellt habe. Wenn nicht widerrufen wird, kommt der Sch... zu Hause an und muss zurückgesandt werden. Wass sollen diese Machenschaften?
Peter
Den Stern gibt es natürlich nur, da es ohne Stern nicht funktioniert! Wir haben hier einen typischen Fall von Monopolstellung, der bis zum kleinsten Mitarbeiter gelebt wird und das ist schrecklich und sollte unterbunden werden! Zum Sachverhalt: Als Münzsammler beziehe ich die 100.-Euro Goldmünze seit der ersten Ausgabe und das lief bis jetzt reibungslos, da es nichts falsch zu machen gab! Man hatte eine Bestellfrist, zu der man sich per E-Mail anmeldete und man sich damit verpflichtete, die Münze zu einem festgesetzte Preis, der natürlich immer höher wird, verbindlich abzunehmen! Das war wie ein feststehender Vertrag und hatte immer Bestand! Dieses Mal war leider alles anders, die Herrschaften sahen den Goldpreis steigen und fühlten sich bemüßigt, den Kaufpreis anzupassen, wo sich die Frage stellt, ob sie es auch getan hätten, wenn der Goldpreis gefallen wäre? Aber das verwerflich ist für mich, dass man sich diese Erhöhung nicht wie üblich per E-Mail bestätigen lassen wollte, sondern per Brief in der Haupturlaubssaison! Natürlich war die Frist, als ich aus dem Urlaub kam, verstrichen und eine sofortige Meldung tropfte bei den Herrschaften ab und ein schriftlicher Einspruch wurde nur mit einem Standardschreiben abgewürgt. Der Hinweis auf meine Bestellung, den Überhang auf bestellte und nicht bestätigte Münzen, sowie eines üblichen Überhangs würdigte man keiner Antwort. So kann man als Monopolist nach Herzenslust schalten und walten und eine Überprüfung von unserem ach so überlasteten Finanzministerium muss man schon gar nicht fürchten!
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Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.