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66 in den letzten 12 Monaten
Fahrradgeschäft
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Peter Beyer
Der Verkauf war sehr gut, aber der Werkstatt lässt zu wünschen übrig. Die Jahresinspektion, nach Terminvereinbarung erst in 5 Monaten, für meine beiden Fahrräder ist unterirdisch. Die bei der Annahme erwähnten Mängel, Fahrradständer und Lenkergriffe, waren jeweils am verkehrten Fahrrad getauscht und somit gegen Teile die in Ordnung waren ersetzt. Auf meine Beschwerden hin hat man gemeint, dass kann passieren. Na ja, wenn ein Mechaniker defekte Teile mit sichtbaren Mängel nicht erkennt, für was brauche ich dann eine Inspektion?
Gsonz
Ich habe in der Filiale Karlsruhe mein Fahrrad per Click&Collect abgeholt. Leider lässt die Kommunikation aber stark zu Wünschen übrig. Von der Logistik erfuhr ich, dass das Bike Mittwoch dort angekommen war. Freitags habe ich die Filiale angeschrieben wie es denn nun aussieht. Darauf kam leider keine Antwort. Zwei Versuche anzurufen ebenfalls erfolglos. Also bin ich hingefahren und habe vor Ort nachgefragt. Man hat mir dann gesagt, dass das Fahrrad zum Tagesende noch montiert wird und ich es am nächsten Tag abholen kann, was dann zum Glück auch geklappt hat. Trotzdem schade dass die Kommunikation so schwierig war und der Aufbau 4 Tage gebraucht hat, wer weiß wie viel länger es ohne mein Nachfragen vor Ort noch gedauert hätte. Heutzutage muss man wohl jedem hinterherrennen. Zur Vollständigkeit sei aber gesagt, dass die Kommunikation mit dem zentralen Kundenservice des Onlineshop sehr viel besser klappt. Nur die spezifische Filiale kriegt es nicht so ganz hin.
Consumer
Ich habe in Iserlohn vor über 3 Wochen ein Bike bestellt. Jetzt ist es schon seid fast zwei Wochen im Laden ( Habe vor 11 Tagen da Angerufen) und die schaffen es nicht es aus zu packen und Abhol bereit zu machen. Armutszeugnis für ein Laden. Jetzt können die es behalten und ich gebe meine 4500 Euro wo anders aus . Also wer ganz schlechte Service will geht da hin.
Christoph Lembcke
Habe ein Cube Aim SLX 2026 online bestellt. Kaufabwicklung war einfach und lief ohne Probleme. Versand lief über IDS-Logistik. Schlussendlich hat es im Auftrag Kühne+Nagel gebracht. Sehr sympathischer Fahrer. Dienstag mittags bestellt, Montag in der darauffolgenden Woche war es bei mir. Lieferzeitfenster wurde schon am Samstag für Montag von 10 - 14 Uhr angekündigt. Eine SMS mit "innerhalb der nächsten 60 min wird das Paket zugestellt" wurde mir 50 min vor Auslieferung zugesendet. Schlussendlich waren es 10 min nach 14 Uhr. Also alles Paletti! Bike war super verpackt mit allen Anleitungen und Zubehör ohne sichtbare Blessuren im Paket. Würde definitiv wieder dort bestellen!
Henri Heinz
Abgrundtief schlechter und inkompetenter Service. Ich werde Ihnen nie mein Fahrrad geben!
Multicycle – Dein CUBE Spezialist erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 169 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: Deutschland. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Multicycle – Dein CUBE Spezialist im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 169 Bewertungen. 66 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fahrradgeschäft sind Deporvillage (4,4 von 5), Canyon (4,5 von 5), Sigma Sports (4,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Multicycle – Dein CUBE Spezialist ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Multicycle – Dein CUBE Spezialist hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Multicycle – Dein CUBE Spezialist antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.