Bewertung
2,0
Mangelhaft · von 5 Sternen
Fachhandel für Küchenbedarfmusashihamono.com
Musashihamono Erfahrungen
2,0von 5 · Mangelhaft
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18
11 in den letzten 12 Monaten
Fachhandel für Küchenbedarf
6%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
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Florian Paulhart
Verifizierte Bewertung
Scam!!!
Scam!!! No clear declaration, that the products have to be duty paid. You pay an additional 1/3 of the price!!! And also the price does not match the quality! I don’t recommend buying a knife from that website!
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Joshua Phillips
Verifizierte Bewertung
Beautiful knife, tourist prices — buyer beware
I purchased a Petty Silver Steel #3 with Nashiji Olive Handle (130mm) at the Musashi Kyoto Shimogyo store for ¥26,800. I was so happy with it I had my name engraved on the blade. Days later, at a specialist knife retailer in Tokyo, I found the identical knife - same steel, same handle, same product code - on the shelf for ¥14,960. That is ¥11,840 less, nearly 80% more than the market price. The staff at the Tokyo store were visibly surprised when I told them what I had paid. I contacted Musashi customer service to raise this. After two emails and an escalation to senior management, they declined to offer any compensation. Their explanation was that retailers set their own prices — which is true, but does not explain why a tourist buying in good faith should pay 80% above the price available elsewhere in the same city. They also noted that their price includes “lifetime aftercare” - sharpening, maintenance and repair. I live overseas. I will never be able to use those services. The knife is beautiful. The experience left a very sour taste. If you are a tourist buying here, please do your research first.
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G S
Verifizierte Bewertung
Lack of Transparency on Prices and Tax Refunds
We visited one of their shops in Kyoto, and the experience was disappointing from the start. The item we wanted had a lower price on the display tag than at the till. After speaking with the manager, they refused to honor the displayed price and instead offered us some merchandise as compensation. As tourists, we also asked for tax-free shopping. Unlike every other store we visited in Japan, where the tax discount was applied immediately, they told us the refund had to be processed through a third-party company. In reality, the refund process took three weeks and required us to submit our card details through an external website. The refund was also less than the expected 10%, and on top of that, additional handling fees were charged by the third-party company. Overall, the pricing and tax-free process lacked transparency, and we ultimately felt that we paid for the “compensation” merchandise ourselves.
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jamie king
Verifizierte Bewertung
Hidden import fee that cost half the…
Hidden import fee that cost half the price of the knife. You have to dig deep on their website to see the small print where it says import fees may apply in your country of origin. Pretty sneaky move, it should be shown clearly when ordering, but if they did this no one would order. I swallowed the fee as from reading the reviews on here, it didn’t seem like I’d get a refund or any help trying to send it back. Unlike myself I hope people read the reviews before ordering from here.
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Client
Verifizierte Bewertung
Couteau de mauvais qualité
Couteau de mauvais qualité manche collé de travers lettre écrite au laser sur la lame pour des couteaux soi-disant fabriquer par des artisans japonais
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
US
Alternativen zu Musashihamono
Fachhandel für Küchenbedarf-Ranking →Häufige Fragen zu Musashihamono
Ist Musashihamono seriös?
Für Musashihamono liegen bisher 18 öffentliche Bewertungen vor (2,0 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.
Welche Alternativen zu Musashihamono gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Fachhandel für Küchenbedarf sind AO (4,9 von 5), Currys (4,0 von 5), Espares (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Musashihamono beansprucht?
Nein. Das Profil von Musashihamono ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Musashihamono hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Musashihamono auf Bewertungen?
Musashihamono: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Musashihamono negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.