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Gut · von 5 Sternen
Unternehmensdienstleistungenmusixmatch.com
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Gut · von 5 Sternen
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323 in den letzten 12 Monaten
Unternehmensdienstleistungen
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Emmanuel Akinrinlola
Musixmatch is doing really well with real-time lyrics that sync perfectly with Spotify and Apple Music. I love the floating lyrics feature and the translation tool - it helps me understand foreign songs easily. The app is simple to use and the database is huge. Overall, great app for music lovers!
Frank
Zunächst einmal: Ich habe ein Abo für Künstler und bezahle dafür auch einen ordentlichen jährlichen Betrag. Dementsprechend erwarte ich auch eine gewisse Gegenleistung für mein Geld. Der Upload und das synchronisieren von Text und Musik läuft nicht ganz reibungslos und erfordert mehrere Versuche. Die Texte sind dann aber irgendwann mal fertig synchronisiert und online bei Streaming-Diensten verfügbar (bei Tidal zB innerhalb von wenigen Minuten, Spotify braucht etwa 3-4 Tage). Nach ein paar Tagen verschwinden dann aber die Texte wieder bei Tidal - bei Spotify bleiben sie (bislang). Lt. Tidal-Support liegt das Problem bei Musixmatch, es werden keine oder fehlerhafte Daten geliefert. Der Musixmatch-Support allerdings stellt sich tot. Der KI-Chatbot schreibt, er gebe die Sache an das Support-Team und dann kommt nichts mehr. Auf Emails reagiert Musixmatch auch nicht. Ich denke, ich werde mein Abo zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen, für den Quatsch verlangen die noch Geld? Nur ein Teil der vertraglichen Leistungen liefern UND keinen Support geben. Unglaublich. Über die KI-Zusammenfassung bzw. Interpretation der Songtexte will ich mich gar nicht erst aufregen. Die KI spinnt sich einen Blödsinn zusammen und den kann man nicht mal ändern. Wenn man versucht den Text zu überarbeiten und speichert, denkt sich die KI stattdessen eine neue Blödheit aus und verwirft meine Änderungen. Ich würde ja an den Support schreiben, aber ach ja, es gibt ja keinen Support bei Musixmatch…
Laura Elise
Communication is terrible. New albums don't usually show up in my roster so I have to contact them to add my albums so I can add lyrics. This last time I've been waiting for a week, and no one has responded to my inquiry. When it works its good, but its terrible to have to wait a week or longer to add lyrics. This undoubtedly hurts the release when people can't see lyrics. They want you to pay to have the lyrics available at release, but why would I pay when the support is like this?
Marc Barco
molt divertida
Dev
Initially I faced a backlog issue of about 3 months where i wouldn't hear back from anyone. But then I was connected to Pamela from Musixmatch who saw my issue through. She was very quick and professional with replies and actually helped resolve my issue. I was very happy to finally see the issue being addressed, being accounted for and actually being resolved.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen. Beantwortet 87 % der negativen Bewertungen.
Musixmatch erreicht aktuell 4,0 von 5 Sternen aus 741 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Gut“. Zur Einordnung: der Firmensitz (40125 Bologna, IT) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Musixmatch im Schnitt mit 4,0 von 5 Sternen („Gut“) auf Basis von 741 Bewertungen. 323 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Musixmatch hat seinen Sitz in 40125 Bologna, IT. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Unternehmensdienstleistungen sind Bpost (4,2 von 5), VFS Global (4,2 von 5), Too Good To Go (3,6 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Musixmatch ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Musixmatch hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Musixmatch: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.