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Consumer
Finger weg von MusklFit! Ich habe bei MuskelFit ein Sportgerät gekauft, das leider nicht meinen Erwartungen entspricht. Von Beginn an hat das Gerät fürchterlich gequitscht, wie ein altes Fahrrad, sodass ein normales Training kaum möglich warDas war natürlich in den ganzen Werbevideos nicht zu hören. Aus diesem Grund habe ich das Gerät reklamiert. Der Kontakt mit dem Kundenservice war für mich nicht zufriedenstellend. Auffällig ist, dass die Antworten immer von einer Person mit demselben Namen kamen – was den Eindruck erweckt, dass mehrere Mitarbeiter hinter einem einheitlichen Namen kommunizieren. Das macht die Abwicklung für mich wenig transparent und wirft Fragen hinsichtlich der Seriosität . Insgesamt bin ich sowohl mit der Qualität des Geräts als auch mit der Abwicklung der Reklamation nicht zufrieden. Für den Preis hätte? Kundenservice- davon hat das Unternehmen ( und die Mitarbeiter im Service) noch nie was davon gehört. Absolut Mangelhaft!
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Ware wird aus Indien verschickt. Der Zoll achtet da sehr genau bei der Kontrolle. Bestellung wurde beschlagnahmt und eine Anzeige erstattet.....hat mich am Ende mehrere hundert Euro gekostet, der Versuch da was zu bekommen..... Würde es da niemanden empfehlen.
Guido Wübbeling
Hallo, leider habe auch ich eine Bestellung aufgegeben (#34663304), und nie mehr etwas davon gehört. Hat jemand eine Ahnung, was man tun kann? Vielen Dank vorab.
Jochen Himmel
Wie so viele hier schreiben nichtmal einen Stern wert kann ich nur bestätigen. Ware vor ca 3 Wochen zurückgeschickt und keine Erstattung bekommen trotz 60 Tage Geld zurück Garantie. Mehrmals angeschrieben und seit einer Woche keine Antwort bekommen. Größter Betrugsladen den es gibt. Schämt euch.
Can Uygun
Bei meiner Bestellung 34663271 funktioniert der trackingcode nicht und der kundensupport antwortet nicht mehr.
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Muskel Matrix erreicht aktuell 3,0 von 5 Sternen aus 37 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Muskel Matrix im Schnitt mit 3,0 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 37 Bewertungen.
Nein. Das Profil von Muskel Matrix ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Muskel Matrix hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Muskel Matrix: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.