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Taschen- und Gepäckfachgeschäftmy-bagfactory.com
my-bagfactory.com Erfahrungen
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Taschen- und Gepäckfachgeschäft
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Anonym
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service wirklich schwierig
service wirklich schwierig
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Anonym
Verifizierte Bewertung
Soweit ersichtlich sind die Kunden zufrieden, wenn alles reibungslos abläuft.
Soweit ersichtlich sind die Kunden zufrieden, wenn alles reibungslos abläuft. Treten aber Problem auf, wird es für den Kunden schnell ärgerlich. Ich erhielt kurz nach der Bestellung folgende Nachricht, … leider wurde Ihre heute abgeholte Sendung mit der Auftragsnummer xxxxxx im Startdepot nicht ordnungsgemäß gescannt. Unser System hat dies automatisch erkannt und umgehend Gegenmaßnahmen eingeleitet. Die Zustellung der Sendung könnte sich aufgrund dieses Vorfalls bedauerlicherweise um 1-2 Tage verzögern ... Als danach eine Woche jedoch nichts passierte und lt. DHL-Sendungsverfolgung die Sendung DHL weiterhin lediglich zum Versand „angekündigt“ worden war, d.h. sie sich also noch im Lager des Versenders befand, wollte ich nachhaken. Es waren ja nur noch 12 Tage bis Weihnachten. Leider muss ich ab dann aber feststellen, dass die Prozesse dort nicht richtig laufen. Meine Rückfrage per E-Mail, die ich aus der erhaltenen E-Mail per Reply-Funktion an care@mybag-factory.com (beachte: Bindestrich nach mybag) schickte, konnte nicht zugestellt werden. Ich habe danach zwei Rufnummer (recherchiert 089-452075742 und 0800-7246218). Eine war nicht vergeben, bei der anderen hörte man nur eine automatisch Ansage. Am Ende stellte sich heraus, dass hier bei den Domain-Namen alle möglichen Kombinationen verwendet werden und man anscheinend etwas den Überblick verloren hat (bitte Bindestriche beachten). Bestellung erfolgen über www.my-bagfactory.com Die o.g. E-Mail, habe ich über: care@mybag-factory.com. Unterhalb eines Kontaktformulars, die ich in den Tiefen der Website finden konnte, ist diese E-Mail-Adresse: care@mybagfactory.com Was für ein durcheinander. Ich habe heute eine weitere E-Mail an die letztgenannte Adresse geschickt. Bislang habe ich keine Fehlermeldung erhalten. Wir sind gespannt, ob bzw. wann diese Nachricht bearbeitet wird und ob die Ware noch rechtzeitig ankommt. Daumen drücken. Fazit: 1. Wenn etwas schief läuft, gibt es anscheinend funktionierenden Prozesse, Probleme zu beheben. Bestellung erfolgt am 3.12.2025. Die Ware ist bist heute, 15.12.2025, noch nicht verschickt, obwohl man lt. E-Mail anscheinend das Problem erkannt hat. 2. keine telefonische Hotline 3. Domain-Wirrwarr
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Anonym
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Guter schneller Service.
Guter schneller Service. Der Rucksack aus Leder war schnell da und nach dem ersten Monat bin ich hoch zufrieden. Danke
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Anonym
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Ich habe eine schöne Ledertasche bzw Reisetasche gekauft.
Ich habe eine schöne Ledertasche bzw Reisetasche gekauft. Qualität zu dem Preis top. Service war auch gut.
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Lukas G.
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Habe eine Tasche bestellt und retourniert.
Habe eine Tasche bestellt und retourniert. Auf dem Retourenweg ist das Paket verschwunden. Ich bekomme keine Antwort mehr vom Kundendienst. Geld kassiert und das war’s.
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Die Akte
Alternativen zu my-bagfactory.com
Taschen- und Gepäckfachgeschäft-Ranking →Häufige Fragen zu my-bagfactory.com
Ist my-bagfactory.com seriös?
my-bagfactory.com erreicht aktuell 2,7 von 5 Sternen aus 35 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Balanstraße 73, Geb 11 (Cube7), 81541 München, Deutschland) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden my-bagfactory.com?
Kundinnen und Kunden bewerten my-bagfactory.com im Schnitt mit 2,7 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 35 Bewertungen. 35 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Wo hat my-bagfactory.com seinen Sitz?
my-bagfactory.com hat seinen Sitz in Balanstraße 73, Geb 11 (Cube7), 81541 München, Deutschland. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Welche Alternativen zu my-bagfactory.com gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Taschen- und Gepäckfachgeschäft sind WARDOW (4,7 von 5), Military 1st (4,8 von 5), fashionette (3,4 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von my-bagfactory.com beansprucht?
Nein. Das Profil von my-bagfactory.com ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann my-bagfactory.com hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet my-bagfactory.com auf Bewertungen?
my-bagfactory.com antwortet hier nicht auf Bewertungen. Ohne beanspruchtes Profil kann die Firma hier nicht antworten.
Kann my-bagfactory.com negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.