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1,3
Schlecht · von 5 Sternen
MY Trip Erfahrungen
1,3von 5 · Schlecht
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33
28 in den letzten 12 Monaten
Reisebüro
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Maria pilar Suarez Almeida
Verifizierte Bewertung
Nunca debí coger un hotel con ellos…
Nunca debí coger un hotel con ellos,tuve un problema con el hotel y me pidieron que cancelará y está agencia durante 3 días sin atender mis peticiones solo dar largas que ya me darían otro ke en 24 h estaría solucionado y a nosotros nos quedaban 8 días para salir con billetes avión y excursiones pagadas y sin resolver el problema al final lo cancele por mi cuenta y se acabó problema
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Lindsay Giff
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Terrible booked a hotel and the dates…
Terrible booked a hotel and the dates changed wouldn’t offer me a refund or cancellation wasted £350 going to delete the app they lost a valuable customer.
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Dave Eff-Subs
Verifizierte Bewertung
AI created issues, duplication, and 48 hour waits are not good.
Booking site that opens new tabs every step, confused the booking entirely after a long day's night. trip.com website bookings for accommodation gave me hotels in different cities on the same night with the same guest. If trip.com insist on using AI but it cannot check and inform customer about duplicates or other simple issues? Using a web browser with trip.com web address would seem logical, but it is pretty confused by trip.com's use of AI. The customer service agent I finally managed to connect to asked repeatedly if I made the booking, which means this is a consistent issue for trip.com's A.I. Cancellation or modification is a nightmare like customer service's telephony and 48 hour waits for anything other than taking your money. Very hit or miss.
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Ahmed Zamani
Verifizierte Bewertung
We hade a flight from kabul to Doha and…
We hade a flight from kabul to Doha and connecting flights to London due to the Middle East conflict they cancelled our original flight from Kabul and rescheduled to the next day flight and failed to find us a connecting flight to London resulting for us not knowing what the hell we were supposed to do every time we made contact with the customer service they failed to help us in any shape of form lying to us that there are no flights going to London on time we requested and when I checked on the trip.com app there were a flight every day going to London if we were willing to buy another ticket which would cost us an extra £2000 they failed to rebook our connecting flight from Doha to London lying to us making us wait for 48 hours not knowing what’s is going on very disappointed they be hearing from solicitor soon never ever will I book anything from this website the are fraud they never help you when you are stuck
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Paula
Verifizierte Bewertung
Please avoid this terrible company
Please avoid this terrible company . I booked a ticket . When I now got to the airport earlier than the three hour window they had informed me that the gate is closed . I was also travelling with a toddler . Since then it’s been nothing but hell trying to get a refund . AVOID THIS SHAM of a company .
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
CN
Alternativen zu MY Trip
Reisebüro-Ranking →Häufige Fragen zu MY Trip
Ist MY Trip seriös?
MY Trip erreicht aktuell 1,3 von 5 Sternen aus 33 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Schlecht“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: CN. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden MY Trip?
Kundinnen und Kunden bewerten MY Trip im Schnitt mit 1,3 von 5 Sternen („Schlecht“) auf Basis von 33 Bewertungen. 28 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu MY Trip gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Reisebüro sind Jet2holidays (4,2 von 5), Hays Travel (4,6 von 5), Mybag (2,1 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von MY Trip beansprucht?
Nein. Das Profil von MY Trip ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann MY Trip hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet MY Trip auf Bewertungen?
MY Trip: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann MY Trip negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.