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Mangelhaft · von 5 Sternen
Ferienhausvermietungmyistria.com
2,4von 5 · Mangelhaft
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Mangelhaft · von 5 Sternen
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Ferienhausvermietung
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Mats Whodunnit
Früher haben wir nur gute Erfahrungen gemacht mit MyIstria (4 Buchungen). Nach der Übernahme durch Novasol (April 2024) ist der Service aber ein Desaster. Mails werden nicht beantwortet, telefonisch ist dort niemand erreichbar. Sehr schade ...
BKroatien
Das mit den Hunden ist scheinbar deren Art von Geschäft! / Erst Hundemitnahme bestätigen lassen, dann buchen!!!!!! Wir haben Ende Dezember 2023 eine Villa für unseren Urlaub mit Hund gebucht. Definitiv stand damals auf der Homepage, dass kleine Hunde erlaubt sind, eine Mitteilung zwecks Hundemitnahme wurde gefordert. Dies wurde selbstverständlich - wie auch die Mitteilung über die ungefähre Ankunftszeit (die in den Abendstunden wäre) sowie die Anzahlung - von uns erledigt. Habe dann keine Bestätigung der Anzahlung erhalten und öfter per Mail deshalb nachgefragt. Jetzt 3 1/2 Monate später haben wir dann endlich eine Reaktion erhalten: Bestätigung der Zahlung wurde versendet (stimmt, war im Spamordner) und - siehe da - Hunde sind in der Unterkunft verboten. Leider kann ich das alles nicht beweisen. Die Homepage wurde scheinbar geändert. Telefonisch unmöglich durchzukommen. Werde mich jetzt rechtlich beraten lassen. Unseriöser geht es gar nicht mehr. Deshalb erst Hundemitnahme bestätgen lassen oder alles ausdrucken und dann erst buchen!!! Alles sehr ärgerlich: Keine Rückerstattung der Anzahlung und der Zeitaufwand jetzt noch eine Unterkunft 5 Wochen vor Urlaubsantritt zu finden (wenn überhaupt noch möglich). Ein Alternativangebot, das wir angefragt haben, wurde uns leider nicht angeboten
Frank
Hallo Urlauber, Ich habe im Juni für 14 Tage eine Villa mit eigenem Pool in Kroatien gebucht. Aufgrund gesundheitlichen Problemen kann ich selbst die Reise leider nicht wahrnehmen. Da wir anders leider nicht aus der Buchung kommen, bieten wir die Reise nun auf diesem Weg jemand anderem an. Die Villa erlaubt bis zu 5 Personen und 2 Haustiere. Bei Interesse schicke ich gerne noch Bilder
Roth-Ahra Margarete
Habe am 5.3. eine Villa für unseren Urlaub mit Hund gebucht. Danach gesehen, dass Hunde nicht mehr erlaubt sind. Versuche seit drei Tagen erfolglos MyIstria zu kontaktieren. Telefonisch unmöglich. Auf meine erste Mail kam eine generierte Mail mit einer Ticketnummer retour. Seither - auch nach weiteren Mails von mir - keine Reaktion. Die Anzahlung wurde bereits gebucht. Ich wäre bereit auf eine alternative Unterkunft wo Hunde erlaubt sind, umzubuchen. Nur wie?? Werde mir rechtliche Hilfe suchen müssen, bevor der Restbetrag auch abgebucht wird. Unseriöser geht es gar nicht mehr. Ich rate dringend davon ab bei diesem Anbieter zu buchen.
Bellamaus
Es wurde mehrfach versucht über Email Kontakt aufzunehmen. Eine Antwort durch myistria ist leider nie erfolgt. Wenn schon Fragen nicht beantwortet werden was passiert dann, wenn im Urlaub etwas anliegt?
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Myistria erreicht aktuell 2,4 von 5 Sternen aus 37 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Myistria im Schnitt mit 2,4 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 37 Bewertungen.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Ferienhausvermietung sind Vrbo (1,5 von 5), Fejo (4,9 von 5), micazu (4,7 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Myistria ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Myistria hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Myistria: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.