Bewertung
2,6
Durchschnittlich · von 5 Sternen
2,6von 5 · Durchschnittlich
Bewertung
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Stimmen
17 in den letzten 12 Monaten
Baumschule
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Ihre Stimme
Re De V
Leider kam es bei meiner ersten Bestellung zu einer falschen Lieferung, doch nach email Kontakt wurde mir unverzüglich die richtige Ware geliefert. Durfte die Fehllieferung behalten. Hatte jetzt erneut einen Farn dort gekauft und habe ein Prachtexemplar erhalten. Sehr zufrieden und immer wieder gerne ☺️
Roy Richter
Op 2 juli 2026 heb ik een Kentia palm (Howea forsteriana) besteld bij MyPalmShop. Op de website werd een levertijd van 1 à 2 werkdagen beloofd. In werkelijkheid werd de bezorgdatum meerdere keren zonder duidelijke uitleg uitgesteld. Uiteindelijk werd de plant pas bijna een week later geleverd. Tijdens de vertraging heb ik meerdere e-mails gestuurd met het verzoek om duidelijkheid over de levering. Hierop heb ik geen enkele reactie ontvangen. Ook telefonisch bleek het bedrijf niet bereikbaar. Door het uitblijven van communicatie heb ik MyPalmShop uiteindelijk formeel in gebreke gesteld. Bij aankomst bleek mijn zorg helaas terecht. De palm had zichtbaar geleden onder het lange transport in een afgesloten doos tijdens warm zomerweer. Drie stelen en meerdere bladeren waren geel verkleurd. Daarnaast was de plant kleiner dan de maat die op de website werd vermeld en kwam ook de potmaat niet overeen met de productspecificaties. Verder viel mij op dat meerdere bruine bladpunten waren afgeknipt en dat verschillende bladeren duidelijke knipranden vertoonden. Dat gaf mij de indruk dat beschadigingen vóór verzending waren bijgewerkt, waardoor ik weinig vertrouwen had in de kwaliteit van de geleverde plant. Na ontvangst heb ik de bedrijfsgegevens gecontroleerd. Daarbij trof ik tegenstrijdige informatie aan. In de algemene voorwaarden van MyPalmShop wordt Gardenpalms Europe B.V. met KvK-nummer 01158607 vermeld. Uit openbare gegevens blijkt dat deze vennootschap in 2025 failliet is verklaard. Op mijn factuur en andere onderdelen van de website kom ik echter gegevens tegen die verwijzen naar 123planten. Hierdoor was voor mij onduidelijk met welke onderneming ik uiteindelijk zaken deed en welke bedrijfsgegevens van toepassing waren. Opvallend vind ik ook dat MyPalmShop een keurmerk voert. Mijn persoonlijke ervaring staat daar echter haaks op: ondanks dit keurmerk kreeg ik geen reactie op mijn e-mails, was het bedrijf telefonisch niet bereikbaar en werd een plant geleverd die naar mijn mening niet voldeed aan de verwachtingen en de vermelde specificaties. Alles bij elkaar heeft dit geleid tot een zeer teleurstellende ervaring: een veel te late levering, geen bereikbare klantenservice, een plant die zichtbaar schade heeft opgelopen tijdens het transport, afwijkingen ten opzichte van de productinformatie en onduidelijkheid over de bedrijfsgegevens. Op basis van mijn ervaring kan ik MyPalmShop helaas niet aanbevelen.
stoof
Jammer dat je niet nog minder dan 1 ster kan geven. wat een waardeloos bedrijf.. Ten eerste niet telefonisch bereikbaar en erg traag met reacties op de mail. 2 weken geleden een blauwe regen besteld en is nu eindelijk binnen na heen en weer gemail en verhalen dat de plant was kwijtgeraakt. Je raad het natuurlijk al... plant totaal uitgedroogd! Koop hier niks!
Cs
Wat een verschrikkelijk bedrijf palmboom met dertig graden voor mijn deur geknald zo klein niet wat ze hadden beloofd service is zo slecht niet bereikbaar never nooit meer hier bestellen mensen wees gewaarschuwd bestel hier niet ben 130 euro kwijt de grootste oplichters van heel Nederland!!!!!! Haal em gewoon lekker bij de hornbach ze zijn precies het zelfde ik ben mij. Geld kwijt zorg dat het jou niet overkomt want ze hebben niet eens een telnum waar ze op te bereiken zijn!! En mailtjes worden niet beantwoord!!!!!!
Michael B.
Lieferung unvollständig gekommen. Support per Mail und mit Bildern kontaktiert und um Nachlieferung gebeten. Antwort kam dann rund 2 bis 3 Tage später mit Angebot auf Nachlieferung oder Gutschrift meiner Bambuslieferung (6 Campbell und 6 Black Pearl wovon nur 4 BlackPearl angekommen sind). Habe noch am selben Tag geantwortet. Seit 1 Woche keine Reaktion mehr vom Support…
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Mypalmshop erreicht aktuell 2,6 von 5 Sternen aus 135 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: der Firmensitz (Tochtweg 98, 2913 LS Nieuwerkerk ad IJssel, NL) ist öffentlich dokumentiert. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Kundinnen und Kunden bewerten Mypalmshop im Schnitt mit 2,6 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 135 Bewertungen. 17 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Mypalmshop hat seinen Sitz in Tochtweg 98, 2913 LS Nieuwerkerk ad IJssel, NL. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Baumschule sind Suttons (4,1 von 5), The Bouqs Company (4,1 von 5), Thompson & Morgan (3,8 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Nein. Das Profil von Mypalmshop ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mypalmshop hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Mypalmshop: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.