Bewertung
3,4
Durchschnittlich · von 5 Sternen
Softwareunternehmenmyphotobook.it
Myphotobook Erfahrungen
3,4von 5 · Durchschnittlich
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet zügig
Stimmen
428
8 in den letzten 12 Monaten
Softwareunternehmen
10%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (428)
8 in 12 MonatenIhre Stimme
Erfahrung zu Myphotobook schreiben
Andrea Pietrini
Verifizierte Bewertung
Servizio clienti assente spedizioni in enorme ritardo
Servizio clienti assente, spedizioni con tempistiche che non rispecchiano la realtà. Ad oggi è in ritardo di 4 giorni rispetto allla data che mi avevano comunicato tramite DHL. Assitenza solo con chatboat o risposte automatiche alle email. Dicono di non essere responsabili della spedizione. Ma paghi il servizio. Servizio davvero pessimo. In passato mi ero trovato bene ma evidentemente hanno abbassato la qualità del servizio. Il mio ordine era per una ricorrenza ed adesso mi presenterò a mani vuote. Avrete certamente un cliente in meno. Se guardate il mio storico ero un buon cliente.
0
Giovanna
Verifizierte Bewertung
DISASTRO TOTALE E PESSIMO SERVIZIO
Arriva il primo fotobook con la copertina danneggiata. Non ci provo neppure a chiedere la ristampa ma, allettata da una mail fallace che offriva il 20% di sconto sul secondo ordine (falso, è costato di più), ne ordino un secondo apponendo giacché qualche piccola modifica. APPENA pagato con card, mi avvedo di un mio piccolo errore nell'impaginazione che prontamente comunico e, come previsto dal sito, ne chiedo la correzione PRIMA della produzione e della stampa. Mi rispondono che non è possibile (!!!). Specifico allora che il prodotto non mi serve perché senza la correzione sarebbe da cestinare. Lo inviano lo stesso e non solo infischiandosene appunto delle correzioni ma aggiungendo tanti loro errori talmente grossolani (inquadrature tagliate in copertina, strisce bianche, foto sature e quindi o viola o blu, contrasti sbagliati e sfocature...) per i quali si devono proprio essere impegneati dal momento che le pagine erano le medesime del primo progetto (almeno in quello le foto le avevano stampate leggermente più decenti). Insomma: 200 euro regalati a questa gente e prodotti cestinati, dovrò farli stampare in città da professionisti competenti. Servizio clienti? Inesistente. Provate a lasciare una recensione sul loro sito e vedete se ci riuscite. Cosa dedurre... che tutte quelle 5 stelle siano reali? Vergogna, mai incontrata una simile improvvisazione, incompetenza e scorrettezza sia pofessionale che commerciale.
0
Luca
Verifizierte Bewertung
Pessima esperienza, pessimo software nessuna soluzione dal servizio clienti…
Desidero segnalare la mia profonda insoddisfazione riguardo all'acquisto di due voucher per fotolibri tramite la piattaforma Vente-Privee. Dopo aver completato l'intero progetto, ho riscontrato che i voucher erano validi solo per la stampa su carta normale e non su carta fotografica, come inizialmente percepito. Nonostante la mia disponibilità a pagare un sovrapprezzo per effettuare l'upgrade, il servizio di assistenza mi ha comunicato l'impossibilità di modificare l'ordine, dandomi come unica opzione quella di ricominciare il lavoro da zero o di pagamento del foto libro su carta fotografica senza la possibilità di utilizzare il voucher. Inoltre, nonostante la mia richiesta, mi è stata negata la possibilità di prorogare la validità dei voucher stessi. A causa della scarsa flessibilità del servizio e di un editor che ritengo scarso e poco performante rispetto alla concorrenza, ho deciso di "buttare" i voucher acquistati e di rivolgermi ad un'altra piattaforma.
0
Andrea
Verifizierte Bewertung
ERA MEGLIO PRIMA DELL'ULTIMO AGGIORNAMENTO
SONO UN LORO CLIENTE DAL 2011, MI SONO SEMPRE TROVATO BENISSIMO, SIA CON IL PREZZO, CON IL SOFTWARE E L'EDITING DEL FOTOLIBRO, SIA CON I TEMPI DI CONSEGNA. PURTOPPO ALL' INIZIO 2026 CE' STATO UN LORO AGGIORNAMENTO DEL SOFTWARE, CON UN PEGGIORAMENTO PAZZESCO! NON SI RIESCE A LAVORARE PIU COME PRIMA, NON SI CAPISCE NIENTE! HO DOVUTO TROVARE UN ALTRO PROGRAMMA ALTERNATIVO DOVE CREARE UN FOTOLIBRO
0
lucia
Verifizierte Bewertung
non consiglio assolutamente
ho comprato 3 fotolibri su venteprive..ingannata dal costo... poiche il prodotto e costoso per quello che è: poco performante, poca autonomia nel posizionamento/formato foto, poco intuitivo e vi assicuro che utilizzo software ogni giorno!!! ho appena cestinato i tre buoni con scadenza 3/3/2026
0
Die Akte
Antwortet zügig
Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
IT
Alternativen zu Myphotobook
Softwareunternehmen-Ranking →Häufige Fragen zu Myphotobook
Ist Myphotobook seriös?
Myphotobook erreicht aktuell 3,4 von 5 Sternen aus 428 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Durchschnittlich“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: IT. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Myphotobook?
Kundinnen und Kunden bewerten Myphotobook im Schnitt mit 3,4 von 5 Sternen („Durchschnittlich“) auf Basis von 428 Bewertungen. 8 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Welche Alternativen zu Myphotobook gibt es?
Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Softwareunternehmen sind Freecash (4,8 von 5), Toluna (4,3 von 5), GoDaddy (4,3 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.
Ist das Profil von Myphotobook beansprucht?
Nein. Das Profil von Myphotobook ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Myphotobook hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Myphotobook auf Bewertungen?
Myphotobook: Antwortet zügig. Typische Antwortzeit unter 7 Tagen.
Kann Myphotobook negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.