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Myrobotcenter Erfahrungen

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Sa. He

Schweiz · 8. Dezember 2022

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Lagerstand stimmt nicht

Wir haben bei dieser Firma einen Roboter kaufen wollen. Es blieb beim versuchten Kauf, da der Roboter nicht wie angegeben an Lager gewesen ist. Die Firma kontaktiert uns und teilte uns mit, dass sie auf die Lieferung warten. Auf die Frage mit dem Lagerbestand und wieso dort "an Lager" steht, bekam ich jedoch keine Antwort. Bezahlung leider nur via Vorkasse oder Postfinance möglich. Alles sehr eigenartig. Wir forderten unser Geld zurück, was auch 2 Tage später wieder am Konto war. Artikel werden nicht aus der Schweiz versendet sondern aus Österreich. 2 Sterne nur, weil wir zumindest in einer annehmbaren Frist das Geld zurück erhalten haben. Ansonsten werde ich zukünftig Abstand nehmen von dieser Firma...

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8. Dezember 2022

Patrick Groteclaes

Schweiz · 29. Oktober 2022

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Myrobotcenter does not respect 5 years warrenty

3 jähriger "Gardena smart Sileno life 750" ist aufgrund von Materialschwäche defekt. Reparaturkosten (nur Material) > 60% vom Neupreis. Händler hält 5 Jahres Garantien nicht ein. Grund wäre: "Leider müssen wir Sie mit vorliegenden Schreiben darüber informieren, dass wir mit heutigem Datum (31.05.2022) beim Fürstlichen Landesgericht in Vaduz einen Antrag auf Eröffnung eines Sanierungsverfahrens mit Eigenverwaltung stellen mussten. Bis zum 14.04.2022 war myRobotcenter mit dem Hintergrund der positiven Fortbestehungsprognose und der mit den Banken vereinbarten Stand-Still-Vereinbarung uneingeschränkt zahlungsfähig. Anfang März 2022 wurde seitens PayPals (wichtigster und unverzichtbarer Zahlungsdienstleister; dieser wickelt ca. 70% der Online-Zahlungen ab) – wie auch bereits wiederholt in der Vergangenheit – eine turnusmäßige Bonitätsprüfung ohne jegliche Verschärfungen positiv abgeschlossen. Die nächste turnusmäßige Prüfung wäre laut PayPal erst für August 2022 vorgesehen gewesen. Nach einer kurzfristig anberaumten zusätzlichen (außerplanmäßigen) Bonitätsprüfung seitens PayPals wurden die Konditionen für myRobotcenter plötzlich einseitig durch PayPal weitreichend adaptiert, worüber wir mit E-Mail vom 14.04.2022 in Kenntnis gesetzt wurden. Die Konsequenz war folgende: Wir wurden seitens PayPals verpflichtet, aus dem Titel des Käuferschutzes und quasi als „Sicherheitsreserve“ ein Guthaben von ca. EUR 1,6 Mio. zu bilden bzw. wurden vorhandenes Guthaben von myRobotcenter umgehend „eingefroren“. Dies verschärfte unvorhersehbar die Liquiditätssituation von myRobotcenter massiv. Weiters wurden wir am 19.04.2022 von einem Lieferanten informiert, dass ein Kreditversicherer nicht mehr bereit ist einen Lieferantenkredit zu versichern. Dies hat zur Folge, dass Lieferanten nur noch gegen Vorauskasse Ware liefern. Dies beeinflusste die Liquiditätssituation von myRobotcenter zusätzlich negativ. Begründung für diesen Schritt war, dass myRobotcenter negatives Eigenkapital hätte und daher nicht versichert werden kann. Dabei handelt es sich allerdings um ein Faktum, das nun seit mehreren Jahren bekannt ist. Die derzeitige globale Situation, wie deutlicher Rückgang der Kundennachfrage (starker Rückgang des Umsatzes bis zu 50 % in den einzelnen Kategorien), der Russland-Ukraine-Konflikt, Corona, Lockdowns in Europa als auch in Fernost, Lieferkettenthematiken, Inflation, Rohstoffpreise, Wechselkurse uvm., hatte offensichtlich auf diese Entscheidungen einen erheblichen Einfluss. Intern waren wir mit diesen externen Herausforderungen bereits seit geraumer Zeit konfrontiert und versuchten stets unsere geschäftlichen Bemühungen dementsprechend anzupassen. Nach dem 14.04.2022 hat sich myRobotcenter intensiv gemeinsam mit Spezialisten um mögliche außergerichtliche Sanierungsmaßnahmen bemüht (Überbrückungskredit, Investorensuche, Schuldenschnitt etc.). Diese sind leider alle am enormen Zeitdruck gescheitert. Forderungen können über das Gericht oder Gläubigerschutzverbände angemolden werden, ebenso wie Käuferschutzprogramme von diversen Zahlungsdienstleistern. Es ist uns bewusst, dass dieser Umstand keineswegs erfreulich ist und einen entsprechenden Schaden verursachen wird. Dafür möchte ich mich an dieser Stelle persönlich bei Ihnen entschuldigen."

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29. Oktober 2022

Phae

Schweiz · 25. Mai 2022

Verifizierte Bewertung

Assistenza inesistente. Sconsigliato.

Assistenza inesistente. Pessima. Ho acquistato ad un prezzo interessante un aspirapolvere a Novembre 2021, dopo 5 mesi (ancora in garanzia) il carica batteria non funziona più. Il 26.04.2022 ho aperto un ticket per richiesta di assistenza... Nessuna risposta. Ho sollecitato ben 3 volte e ho ricevuto la seguente risposta " se avevo provato a cambiare spina/presa" ho risposto (anche se l'avevo già comunicato nel ticket.. E da lì mai più ricevuto risposta. Ho aperto altri due ticket. Il silenzio totale. Impossibile da contattare telefonicamente. Non rispondono alle mail. Sconsiglio per la mancanza di serietà e assistenza Myrobotcenter.ch. In caso di problemi si viene abbandonati.

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25. Mai 2022

Vincent

Schweiz · 5. März 2022

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Alles tip top!

Alles tip top!

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5. März 2022

Hans Muster

Schweiz · 28. Februar 2022

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Der beste Putzroboter

Der beste und derzeit wohl einzige Putzroboter der auch wirklich schruppt mit seinen rotiernden Bürsten. Ein geniales Gerät, das ich nicht mehr missen möchte.

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28. Februar 2022

Die Akte

Antwortet langsam

Typische Antwortzeit über einer Woche.

Alternativen zu Myrobotcenter

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Häufige Fragen zu Myrobotcenter

Ist Myrobotcenter seriös?

Für Myrobotcenter liegen bisher 16 öffentliche Bewertungen vor (3,4 von 5) — für ein abschließendes Urteil ist die Datenlage noch dünn. Zur Einordnung: der Firmensitz (Landstrasse 151, 9494 Schaan, Schweiz) ist öffentlich dokumentiert, Kontaktdaten liegen offen. Prüfen Sie zusätzlich Impressum und Vertragsbedingungen.

Wo hat Myrobotcenter seinen Sitz?

Myrobotcenter hat seinen Sitz in Landstrasse 151, 9494 Schaan, Schweiz. Die Angabe stammt aus öffentlichen Quellen und dem Impressum.

Welche Alternativen zu Myrobotcenter gibt es?

Die bestbewerteten Anbieter in der Branche Bau & Fertigung sind Daystunt (2,3 von 5), M&M TOOL & MACHINERY (4,5 von 5), Travaux (4,5 von 5). Das vollständige Ranking mit allen Anbietern finden Sie in der Branchenübersicht auf erfahrungen.app.

Ist das Profil von Myrobotcenter beansprucht?

Nein. Das Profil von Myrobotcenter ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Myrobotcenter hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.

Antwortet Myrobotcenter auf Bewertungen?

Myrobotcenter: Antwortet langsam. Typische Antwortzeit über einer Woche.

Kann Myrobotcenter negative Bewertungen löschen lassen?

Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.

Wo ist Myrobotcenter im Handelsregister eingetragen?

Öffentliche Registerdaten zu Myrobotcenter (Schaan) sind über das Zefix einsehbar.

Wir löschen keine Bewertungen.

Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.