Bewertung
2,1
Mangelhaft · von 5 Sternen
Mysalights Erfahrungen
2,1von 5 · Mangelhaft
Nicht beansprucht Beanspruchen Antwortet blitzschnell
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100
100 in den letzten 12 Monaten
Unternehmen
18%
Anteil 5-Sterne-Bewertungen
Bewertungen (100)
100 in 12 MonatenIhre Stimme
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Dom P
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SCAM
SCAM. If you return a light they will not collect it meaning you will have the item returned and no refund.
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M Atas
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Bedrijf is gevestigd in Hong Kong niet Amsterdam
Bedrijf is gevestigd in Hong Kong, product teruggestuurd, geen geld terug en geen reactie.
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Monica
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Estafa
El 5 de abril de 2026 compré dos lámparas por un total de 660,17 euros en la web de Mysalights Amsterdam. Me llegaron las lámparas y tras comprobar su funcionamiento una de ellas no encendía. Envié 4 correos a la dirección support(arroba)mysalights.com, abrí un pedido de devolución en su web adjuntando un vídeo donde se veía que una de las lámparas no funcionaba, y también llegué a escribir al correo de info, pero sin respuesta. Ahí fue cuando comencé a desconfiar y vi que en los paquetes de las lámparas había una etiqueta que indicaba que venían de Zhongshan, China. Solicité un chargeback a Revolut. Tras esto la empresa me contacto con un nuevo correo solicitando más detalles y les respondí a los dos días (por la diferencia horaria). Mastercard rechazó el chargeback alegando que la empresa había entregado la mercancía y diciendo que yo no había respondido a su contacto (lo cual es falso). A pesar de haber seguido todos los pasos solicitados en su web, la cual ha cerrado, han fallado en atender las garantías anunciadas (fuera de hablar del origen de los productos). A día de hoy me hayo en imposibilidad de tramitar la devolución y reembolso. Advierto a potenciales consumidores de esta página que no lo hagan, ni en las submarcas o cualesquiera que sean sus vinculos con Misterlamp y otros similares que comparten mercancía y o correos de contacto. Por favor revisad bien las webs y no os fieis de lo que indican en las mismas, porque ni los datos de empresa que reflejaban en la web eran correctos. La ubicacion de la empresa mencionada es falsa, el Tax ID falso... En mi caso ya he perdido el dinero, pero espero que esto ayude a otros a no cometer el mismo error que yo
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Marie Dessaillen
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This is a scam.
This is a scam. The lamps were cheap quality. I wanted to send them back. They tried to bully me into keeping them by proposing to reimburse me 20% of the price. I still don’t want that. They now want me to send them back to china at my own cost. I haven’t been to the post office to see how much that’s going to cost me yet, but I can guess it’s going to be too much. STAY AWAY. Bad quality of glass, hardly any light, a vague plastic ring to protect the glass from the metal and horrible customer service
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Isabel Maria Pascual Sanchez
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A esta empresa le compramos un par de…
A esta empresa le compramos un par de lámparas en los primeros días de diciembre de 2025. El 30 de diciembre recibo un mensaje como que ya las había recibido, no era cierto. El 31 de diciembre recibo otro mensaje, que habían sido devueltas a su origen. Conseguí recuperar las lámparas 3 meses después, pero una de ellas, destrozados todos los cristales. Al principio el servicio de atención al cliente muy amable. Los cristales nuevos dicen q salieron en marzo a mi domicilio, estamos a junio 2026, no ha llegado nada, y ya no me atienden. He perdido 700€
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Die Akte
Antwortet blitzschnell
Typische Antwortzeit unter 24 Stunden. Beantwortet 82 % der negativen Bewertungen.
US
Häufige Fragen zu Mysalights
Ist Mysalights seriös?
Mysalights erreicht aktuell 2,1 von 5 Sternen aus 100 unabhängigen Bewertungen — Gesamturteil „Mangelhaft“. Zur Einordnung: Unternehmenssitz: US. Alle Stimmen bleiben öffentlich: erfahrungen.app löscht keine Bewertungen gegen Geld.
Wie bewerten Kunden Mysalights?
Kundinnen und Kunden bewerten Mysalights im Schnitt mit 2,1 von 5 Sternen („Mangelhaft“) auf Basis von 100 Bewertungen. 100 davon stammen aus den letzten 12 Monaten.
Ist das Profil von Mysalights beansprucht?
Nein. Das Profil von Mysalights ist öffentlich, aber nicht vom Unternehmen beansprucht. Deshalb kann Mysalights hier nicht auf Bewertungen antworten. Die Firma kann das Profil kostenlos beanspruchen.
Antwortet Mysalights auf Bewertungen?
Mysalights: Antwortet blitzschnell. Typische Antwortzeit unter 24 Stunden.
Kann Mysalights negative Bewertungen löschen lassen?
Nein. erfahrungen.app löscht, versteckt oder verkauft keine Bewertungen — auch nicht für verifizierte Unternehmen. Firmen können öffentlich antworten, aber Kritik bleibt stehen.
Wir löschen keine Bewertungen.
Auch nicht für Geld. Unclaimed ist fair. Claimed gibt das Mikrofon — nicht den Radiergummi.